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"Ifd-outillage.fr"
Score de confiance
Bon
Est-ce que Ifd-outillage.fr est fiable ?
Ifd-outillage est un site de vente en ligne spécialisé dans l'outillage professionnel, qui propose des marques telles que Bosch, Hitachi et Makita. Bien qu'il affiche une large gamme de produits et des délais de livraison rapides, les avis des consommateurs sont très partagés : certains louent la rapidité et l'efficacité du service, tandis que d'autres évoquent des retards de livraison et des problèmes de remboursement. Lire la suite
Points négatifs
-
Un mail de contact du nom de domaine fait référence à un service de messagerie gratuite dans le Whois.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().
Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.
Informations détaillées concernant
Ifd-outillage.fr
| Date de création du nom de domaine | 15/11/2017 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 15/11/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale Téléphone  Mail (Messagerie Gratuite)  Pays (France) |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
2 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Turan le 02/04/2025 à 12:36
Note :À Fuir - Service Client Inexistant et Retards Inacceptables !
Je ne peux que déconseiller IFD-Outillage après avoir eu une expérience catastrophique avec cette entreprise.
J'ai passé une commande le 13 mars 2025, attiré par leurs délais de livraison indiqués sur le site : 24 à 48 heures ou 10 à 15 jours sous réserve des stocks disponibles chez le fabricant. Après trois semaines sans nouvelles, j'ai dû appeler pour savoir où en était ma commande, et là, surprise : on m'informe que certains produits ne seront expédiés qu'à partir du 18 avril. Mais bien sûr, aucune information claire n'a été donnée sur leur site à ce sujet !
Je suis un professionnel, et j'ai besoin de ce matériel rapidement. Ce genre de comportement est totalement inacceptable. Si j'avais su dès le départ que certains outils seraient si longtemps en retard, j'aurais annulé ma commande immédiatement ! C'est de leur faute si nous en sommes là aujourd'hui.
Le comble : je demande un geste commercial, en l'occurrence, l'envoi des produits déjà en stock sans frais supplémentaires, ce qui me semble le minimum étant donné le fiasco. Et là, ils refusent catégoriquement de le faire, tout en remboursant intégralement sans chercher à résoudre le problème et sans mon accord.
Ils se cachent derrière leurs conditions générales de vente, mais ce n'est clairement qu'une excuse pour justifier leur incompétence. Leur réponse est toujours la même : "nous sommes dans les délais légaux". Et quand j... Lire la suite
Date d'expérience : 13 mars 2025
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Clotilde le 22/09/2026 à 15:48
Note :Service de livraison à domicile payé mais non exécuté : le livreur DPD n'a jamais sonné ni tenté de livrer, déposant directement le colis en point relais à 3 km.
Étant non-véhiculé, cela m'a posé un réel problème. Malgré cela, le service client refuse le remboursement des frais de port et se retranche derrière de longs arguments juridiques pour couvrir son transporteur. Service client rigide et peu soucieux de ses clients, à fuir si vous attendez une vraie livraison chez vous.
Date d'expérience : 22 septembre 2026