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Analyse du site internet
"Reyes-clothing.fr"
Score de confiance
Excellent
Est-ce que Reyes-clothing.fr est fiable ?
Reyes-clothing.fr est un site d'e-commerce spécialisé dans la vente de vêtements et accessoires, notamment des sweats et t-shirts. Il propose des offres promotionnelles, comme des réductions pour le Black Friday. Bien que la société éditrice soit clairement identifiée, de nombreux internautes se plaignent de retards de livraison et d'un service client peu réactif. Lire la suite
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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Informations détaillées concernant
Reyes-clothing.fr
| Date de création du nom de domaine | 08/10/2015 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 08/10/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Le site indique que, suite à des difficultés, de nombreuses commandes sont en cours d’expédition et que tout est mis en œuvre pour les traiter rapidement. Ce type de message peut signaler un retard logistique important ou des problèmes internes (approvisionnement, organisation, volume de commandes).
👉 Avant de commander, il est conseillé de vérifier les avis récents sur des plateformes externes et de prendre en compte ce délai supplémentaire pour éviter toute déception, surtout si l’achat est urgent.
Le site met en avant "plus de 100 000 clients satisfaits", "550 000 produits imprimés" et une note de 4,3/5. Ces chiffres sont difficiles à vérifier sans source externe :
- Consultez des avis indépendants (Trustpilot, Google, Scamdoc) pour voir si les retours clients sont cohérents avec ces affirmations.
- Vérifiez la présence d’avis récents, surtout en période de difficultés logistiques.
👉 Les chiffres affichés sur un site marchand doivent toujours être pris avec précaution s’ils ne sont pas corroborés par des sources externes.
Avant de valider un achat :
- Vérifiez la présence d’une adresse physique et de mentions légales (ici : 4 Rue des Frères de Montgolfier, 74600 Seynod, France).
- Consultez les conditions de retour et les modalités de remboursement en cas de non-livraison ou de retard prolongé.
- Privilégiez un paiement par carte bancaire pour bénéficier d’une protection en cas de litige.
- Recherchez des avis externes récents pour évaluer la situation actuelle de la boutique.
Ces précautions permettent de limiter les risques en cas de difficultés persistantes du vendeur.
En cas de retard important :
- Contactez le service client via le formulaire ou l’adresse indiquée sur le site.
- Gardez une trace écrite de vos échanges (emails, messages).
- Si aucune réponse n’est obtenue sous un délai raisonnable, vous pouvez envoyer une mise en demeure ou solliciter une aide auprès de votre banque pour un éventuel remboursement.
👉 En France, le vendeur est tenu de livrer dans le délai annoncé ou, à défaut, dans les 30 jours suivant la commande. Passé ce délai, l’acheteur peut demander l’annulation et le remboursement.
5 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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1456423 le 18/07/2022 à 17:26
Note :deconseille ne prend plus au serieux les commande est les message sauf quand il sagie de prelever de l'argent. il me dise qu'il enveron l'article quand il sera en stock alors qu'il na jamais ete en rupture de stock deconseille je n'acheterais plus sur un site aussi mal gérée
Date d'expérience : 18 juillet 2022
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thibault le 03/08/2024 à 11:08
Note :Débité en 3jours mais toujours pas ma commande après 3 mois, malgré mes nombreuses relance. En 1ere page il est encore écrit livraison sous 21 jours. ICOMPETENCE ET MENSONGE TOTAL
Date d'expérience : 3 août 2024
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Paul* le 03/08/2024 à 12:40
Note :La société désignée dans les mentions légales existe :
https://www.infogreffe.fr/etablissement/reyes/82248378000018/636f0bac-dd73-4b29-b5fe-3f2abea1647a
Le SAV doit vous répondre dans un délais raisonnable. Ce site n'a pas mis de téléphone gratuit à disposition de ses clients. Contact par formulaire uniquement
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 3 à 15 jours ouvrés après réception du paiement.
Reyes déménage ! Livraison sous 21 jours ouvrés pendant l'été ! Un produit offert sur votre commande
La société n'est pas reprise à l'INPI pour sa marque malgré ce que dit le site "REYES SAS est une marque déposée auprès de l'INPI." :
https://data.inpi.fr/entreprises/822483780?q=82248378000018#822483780
En cas de problèmes avec ce site :
Signalez-le à signal conso
https://signal.conso.gouv.fr/achat-site/faire-un-signalement
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Aurélie le 18/09/2024 à 12:48
Note :Déception totale
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Reyes. J'ai passé commande il y a plus d'un mois et je n'ai toujours pas reçu mes articles. Malgré plusieurs relances par email, je n'ai obtenu aucune réponse concrète sur l'état de ma commande. Le service client est inexistant, et il semble impossible d'obtenir un remboursement ou une solution. C'est regrettable car j'avais confiance en la qualité des vêtements, mais l'attente interminable et l'absence de communication sont inacceptables. Je déconseille fortement cette marque.
Date d'expérience : 17 août 2024
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bifsi le 06/05/2026 à 07:08
Note :6 mois et toujours rien bien sur le montant de la commande a été debité direct!!
le SAV nous ballade avec des retard lié au transporteur puis par un manque de stock mais toujours pas receptionné les articles commandés!!
dans les condition generales de vente il y a un lien pour le mediateur ASF mais l'entrepise n'en fait pas parti !!
donc signalement fait sur signal conso.
Date d'expérience : 28 octobre 2025