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Avis et analyses de confiance
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Analyse du site internet
"Lalicence.fr"

Score de confiance

Faible

Est-ce que Lalicence.fr est fiable ?

Lalicence.fr est un site de vente en ligne spécialisé dans les licences de logiciels à prix réduits. Il propose une large gamme de produits, allant des systèmes d'exploitation aux logiciels de sécurité. Malgré une présence en ligne depuis 2017 et de nombreux avis positifs, des utilisateurs ont signalé des problèmes concernant la réception des clés d'activation et l'efficacité du service client. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Lalicence.fr

Date 1ère analyse : 06/01/2019

Questions fréquentes : On vous répond !

Avant d'acheter une licence sur un site comme lalicence.fr, il est essentiel de s'assurer que la clé fournie est officielle et conforme aux conditions d'utilisation de l'éditeur (Microsoft, Adobe, etc.).

  • Privilégiez les licences dites OEM/ESD ou "volume" uniquement si elles sont explicitement autorisées à la revente dans votre pays.
  • Demandez toujours une facture nominative et conservez-la en cas de contrôle ou de blocage ultérieur.
  • En cas de doute, contactez l’éditeur du logiciel pour vérifier la validité de la clé.

👉 Une licence à prix très bas ou sans documentation claire peut cacher une clé non autorisée ou déjà utilisée.

Des prix très attractifs peuvent s'expliquer par la revente de licences issues de déstockage, de marchés étrangers ou de licences d'occasion (ex : licences OEM, volume, ou ESD).

Si la pratique est tolérée dans certains cas, elle comporte des risques : activation impossible, blocage ultérieur, ou non-respect des conditions d'utilisation.

👉 Avant d'acheter, vérifiez la provenance de la licence et consultez les conditions générales de vente du site.

Les principaux risques sont :

  • la réception d'une clé déjà utilisée ou invalide,
  • l'impossibilité d'activer le logiciel,
  • l'absence de support ou de remboursement en cas de problème,
  • le blocage de la licence par l'éditeur après quelques semaines/mois.

👉 Avant tout achat, recherchez des avis externes (Scamdoc, Trustpilot, forums spécialisés) et testez le service client avec une question simple.

Contactez immédiatement le service client du site pour demander une solution ou un remboursement. Conservez tous les échanges et la facture.

Si le vendeur ne répond pas ou refuse le remboursement, vous pouvez :

  • signaler le litige à votre banque (si paiement par carte),
  • déposer un signalement sur des plateformes spécialisées (Signal-Arnaques, DGCCRF),
  • contacter l’éditeur du logiciel pour vérifier la clé et obtenir des conseils.

👉 Un vendeur sérieux doit proposer une solution rapide en cas de problème d’activation.

10 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Rik le 14/12/2020 à 08:40

    Note :

    Attention Arnaque !
    Ne livrent pas les logiciels commandés et ne répondent pas aux mails.
    200€ de perdus...
    A fuir !!!

    Répondre
  • NEOBRETON le 20/09/2021 à 08:57

    Note :

    Bonjour, j'y ai fais l'acquisition de W7-64 intégral, ils m'ont fourni une image ISO, une clé qui n'a pas fonctionné, mais le service d'assistance par mail (échange de 4 messages très clairs et attentionnés) m'a aidé à solutionner mon problème.
    Le système fonctionne parfaitement.

    Répondre
  • fdr le 07/11/2021 à 11:26

    Note :

    j'ai commandé une clé d'activation pour windows 10 que j'ai reçu avec sa facture par mail. seule problème qu'en je rentre la clé d'activation windows 10, cela me dit que la clé est invalide donc sa ne fonctionne pas, j'ai bien échangé quelque mail avec le support technique qui me font faire différente manœuvre qui ce solde toutes par le même résultat clé d'activation invalide. le support technique lalicence.fr me dit que cela viens de mon pc et que je dois le remplacé pour un plus récent, j'ai donc essayé la clé sur un autre pc plus récent que je dispose déjà et j'ai toujours le même résultat donc maintenant il me dise que cela doit venir de mon fournisseur d'accès internet et qu il ne peuvent ni me remboursé, ni m'aidé au final 40€ pour rien. 1 étoile car ne peut en mettre 0 mais c'est que sa vaut.

    Répondre
  • Michel D le 04/01/2025 à 14:49

    Note :

    Voir
    https://www.signal-arnaques.com/scam/view/125419

    Répondre
  • DietHelper le 03/02/2025 à 07:58

    Note :

    J'ai acheté une licence Office 2016 pour Mac sur Lalicence.fr, pensant faire un achat en toute confiance. Malheureusement, après plusieurs tentatives d'installation et d'activation, j'ai découvert que le produit était totalement incompatible avec macOS Ventura.

    Dès le premier contact avec leur support, l'incompatibilité n'a jamais été mentionnée. Au lieu de cela, on m'a fait perdre du temps avec des réinstallations, des manipulations techniques inutiles, et même une session TeamViewer... avant qu'ils ne finissent par reconnaître que le produit ne fonctionnerait jamais.

    Plutôt que de prendre leurs responsabilités et proposer un remboursement pour un produit non conforme, ils m'ont seulement offert un bon d'achat dérisoire pour acheter une autre licence. J'ai perdu mon argent et mon temps avec un support qui, sous couvert de "volonté d'aider", refuse d'assumer son erreur.

    Si vous achetez chez eux, sachez que leur garantie s'arrête dès que vous avez payé. Une fois la clé activée, ils vous rappelleront soudainement que "Microsoft interdit tout remboursement", même si leur produit ne fonctionne pas sur votre machine.

    👉 À fuir si vous voulez un support sérieux et un vrai service après-vente. 🚨

    ➡ Si vous cherchez une licence Microsoft fiable, passez directement par Microsoft ou un autre revendeur plus transparent.

    Date d'expérience : 15 janvier 2025

    Répondre
  • renee le 10/02/2025 à 07:35

    Note :

    Site 100 % fiable

    Grande honneté les produits et leurs license sont 100% fiable

    Répondre
  • renee le 13/02/2025 à 07:49

    Note :

    Tres serieux - Aide a 100 % et rapide

    Produits de qualite avec des codes activations 100% sur

    Répondre
  • Mauyba le 28/02/2025 à 07:39

    Note :

    J'ai récemment acheté une licence pour un logiciel via LaLicence.fr, et je suis ravi de la qualité de service. Le processus d'achat a été simple et rapide, avec un excellent suivi de la part de l'équipe. J'ai également apprécié la clarté des informations sur le site, qui m'ont aidé à choisir le bon produit.

    Le service client a été très réactif et m'a aidé à résoudre une question rapidement et efficacement. Le produit que j'ai acheté a parfaitement fonctionné, et je n'ai rencontré aucun problème lors de son activation.

    Je recommande vivement LaLicence.fr pour vos achats de logiciels. C'est une entreprise fiable avec un excellent service après-vente.

    Répondre
  • Yvon le 25/09/2025 à 11:31

    Note :

    Danger vous donne un logiciel soit disans bilingue en realite anglais z fuir
    Diethelper vous explique bien leur demarche👹🤬😡👺

    Date d'expérience : 23 septembre 2025

    Répondre
  • Pupuce le 24/04/2026 à 08:44

    Note :

    48 heures d'échanges infructueux par mail. Impossible d'activer cette foutue clef. On me fait exécuter maintes fois la même manip. Temps de perdu, énervement, je jette l'éponge !
    24.99 € dans leur poche pour un Office home 2010 inexploitable.

    Date d'expérience : 23 avril 2026

    Répondre

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