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"Desigual.com"

Score de confiance

Moyen

Est-ce que Desigual.com est fiable ?

Desigual.com est le site officiel de la marque de mode Desigual, spécialisée dans les vêtements et accessoires au design coloré et original. Bien que la marque jouisse d'une certaine renommée, certains consommateurs ont exprimé des inquiétudes quant à la qualité du service client, notamment en ce qui concerne les retours et les remboursements. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Desigual.com

Date dernière analyse: 30/10/2026
Date de création du nom de domaine
22/01/2010 (Plus de 5 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
22/10/2026 (Moins de 6 mois restants)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le propriétaire du nom de domaine est caché dans le Whois
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Questions fréquentes : On vous répond !

Desigual propose régulièrement des soldes et des offres promotionnelles, notamment pour les membres de son club. Cependant, il est important de noter que les remises importantes sur de grandes marques peuvent être limitées à certains articles, tailles ou périodes précises.

👉 Avant d’acheter, vérifiez toujours le prix de référence et comparez avec d’autres boutiques officielles ou revendeurs pour vous assurer de la réalité de la promotion.

Le site annonce un retour possible sous 30 jours et la livraison gratuite à partir de 55 €. Toutefois, il est conseillé de consulter les conditions précises : certains articles (ex : sous-vêtements, produits personnalisés) peuvent être exclus du droit de retour.

👉 Pensez à conserver l’emballage d’origine et à vérifier la procédure de retour (étiquette prépayée, dépôt en point relais, etc.) avant de valider votre commande.

Non, mais l’inscription permet d’accéder à des avantages supplémentaires, comme des remises exclusives (-10% extra, offres anticipées, etc.).

👉 Avant de vous inscrire, prenez connaissance de la politique de confidentialité et des conditions d’utilisation, car l’adhésion implique la collecte et l’utilisation de vos données personnelles à des fins marketing.

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2 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Syl le 06/01/2024 à 14:59

    Note :

    La pire expérience d'achat sur internet. Service client aux abonnés absents pendant des semaines malgré les promesses. Il a fallu que j'entame un recours à la DGCCRF pour avoir une réponse.... Noël gâché, cadeaux non reçus et en reponse un pauvre bon d'achat de 15 euros alors que je n'achèterai jamais plus auprès de cette enseigne. Juste un énorme foutage de g***le !

    Date d'expérience : 3 décembre 2023

    Répondre
  • Vb72 le 27/06/2026 à 15:53

    Note :

    j'ai acheté un vêtement en promo sur desegual.com au mois de mars 2026, immédiatement je l'ai renvoyé et 14 jours après j'aurai dû avoir mon argent. Sauf qu'après plusieurs réclamations le service help desegual me balade...Ils m'ont assuré que le remboursement avait bien eu lieu sauf qu'à la date mentionnée mon relevé de compte ne mentionne rien. Apres 2 mois ! par mail il m'indique qu'en pièce jointe la preuve du virement est jointe ! pièce jointe que je n'ai pas ouverte biensur. C'est lamentable de traiter un cliente membre depuis au moins 15 ans ! Mais c'est fini.

    Date d'expérience : 27 juin 2026

    Répondre

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