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Analyse du site internet
"Ma-parure.com"

Score de confiance

Excellent


Vous pouvez y aller les yeux fermés !

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Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail). Les éditeurs du site ScamDoc n'interviennent pas pour influencer ce score sur un site ou un mail particulier.

Les propriétaires de sites peuvent demander une révision du score en apportant des informations complémentaires via ce formulaire.

Informations détaillées concernant
Ma-parure.com

Date 1ère analyse : 27/12/2020
Date de création du nom de domaine
27/08/2020 (Plus de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
27/08/2025 (Dans plus d'un an)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le propriétaire du nom de domaine est caché dans le Whois
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1.5 basée sur 11 Avis)

20 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

    L'essentiel
  • Judge Dredd le 19/07/2023 à 15:16

    Note :

    Il semble y avoir un consensus parmi les utilisateurs du site web Ma-parure.com, qui se présente comme un site français de vente de produits de qualité, suscite des préoccupations sérieuses. Leur principal grief concerne l'origine et la qualité des produits, en particulier les parures de lit, qui semblent provenir de Chine et présentent une qualité inférieure à celle annoncée. Les images de ces produits sont également floues, ce qui peut induire en erreur les acheteurs potentiels.

    En outre, les clients soulignent des délais de livraison excessivement longs, des délais qui dépassent souvent un mois. Plusieurs utilisateurs se sont plaints de ne pas avoir reçu leurs commandes à temps, même pour des occasions spéciales comme Noël. Certains affirment même avoir été débités sans que leur commande soit confirmée.

    Les clients ont également rapporté des difficultés à contacter le service client du site, notamment pour organiser des retours et obtenir des remboursements. L'un des utilisateurs a même affirmé que le service client affirmait à tort avoir effectué un remboursement.

    Une attention particulière doit être portée à certains aspects juridiques du site. L'un des utilisateurs a relevé plusieurs points inquiétants dans les conditions d'utilisation du site, notamment le fait qu'il décline toute responsabilité en cas de dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens et de services. De plus, il semble y avoir une opacité concernant l'identité ... Lire la suite

    Répondre
  • Laly le 26/12/2020 à 23:51

    Note :

    Oui

    Répondre
  • Tristan le 29/05/2021 à 15:47

    Note :

    Aucun souci avec ce site

    • SAV controle le 19/07/2023 à 09:53

      Bonjour Tristan,

      Nous sommes ravis de lire que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site Ma parure.

      Au plaisir de vous revoir pour de nouvelles commandes,

      A bientôt !

      L'équipe Ma Parure.

    Répondre
  • anne le 30/05/2021 à 00:51

    Note :

    oui
    Ce nom de domaine est lié à un ou plusieurs pays connus pour leur utilisation par des sites frauduleux.
    Mentions légales non conformes. Le whois est caché, on ne sait pas qui est le propriétaire.
    Une roue de la chance. Site pas très sérieux.

    "ARTICLE 7 – OUTILS FACULTATIFS

    Nous pourrions vous fournir l’accès à des outils de tierces parties sur lesquels nous n’exerçons ni suivi, ni contrôle, ni influence.

    Vous reconnaissez et acceptez le fait que nous fournissons l’accès à de tels outils « tels quels » et « selon la disponibilité », sans aucune garantie, représentation ou condition d’aucune sorte et sans aucune approbation. Nous n’aurons aucune responsabilité légale résultant de ou liée à l’utilisation de ces outils facultatifs de tiers". Pas très rassurant pour vos données.

    Lire l'art 8, Ce site ne maîtrise pas son fonctionnement pour les données privées.

    "Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l’achat ou à l’utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu, ou de toute autre transaction effectuée en rapport avec ces sites web de tiers". Inquiétant, ce site n'est pas responsable.

    Méfiance pour les avis clients, ils sont tous trop bons. Aucun avis sur trustpilot.

    Site, a priori, dans le Delaware. Site non français attention aux retour de colis et frais divers.

    si vous avez des soucis avec ce site, prévenez son hébergeur : abuse@godaddy.com
    Si vous avez subi un préjudice, signalez-le :

    ... Lire la suite

    • SAV controle le 19/07/2023 à 09:51

      Bonjour,

      Notre site n'est pas une arnaque et nous avons fait en sorte de bien informer nos mentions légales sur notre site, que vous pouvez consulter en cliquant sur le lien suivant : https://www.ma-parure.com/mentions-legales

      Nous faisons toujours notre maximum pour assurer la satisfaction de nos chers clients et s'ils rencontrent le moindre souci, notre équipe est là pour apporter LA meilleure solution.

      Excellente journée à vous.

      Cordialement,

      L'équipe Ma Parure.

    Répondre
  • Caro le 07/06/2021 à 13:44

    Note :

    Délais très long et les images sur la parures sont flou ! On ne peut pas laisser d'avis sur le site après commande. Franchement a fuir. C'est très cher pour ce que c'est !

    • SAV controle le 19/07/2023 à 09:46

      Bonjour,

      ​Nous sommes désolés de vous lire, tous nos produits subissent un contrôle qualité strict, et nous sommes navrés que vous ayez reçu un qui présente un défaut.

      Néanmoins, notre service client est à votre disposition pour vous apporter la solution adéquate à l'adresse : contact@ma-parure.com
      ​​
      ​Passez une bonne journée,

      L'équipe Ma Parure.

    Répondre
  • DIDI le 20/04/2022 à 04:02

    Note :

    Tout simplement A FUIR ! Site Non sérieux. Se veut français mais la parure vient de Chine donc délai très long et qualité plus que médiocre. Image floue sur la couette. Je me suis royalement fait avoir. Bien évidemment je ne peux la renvoyer de peur de ne pas me faire rembourser et d'avoir des frais de retour trop importants. Déçue, je me suis avoir comme un pigeon...

    Date d'expérience : 20 avril 2022

    • SAV controle le 19/07/2023 à 09:42

      Bonjour Didi,

      Nous nous efforçons de fournir des articles de haute qualité et nous sommes désolés que cela n'ait pas été le cas pour votre commande.

      Si vous aviez la moindre réclamation concernant nos produits et services, nous sommes disponibles sur : contact@ma-parure.com, et répondons dans un délai de 24 heures au maximum !

      Belle journée à vous.

      L'équipe de Ma Parure.

    Répondre
  • Sandy le 27/12/2022 à 09:23

    Note :

    Ce site dit vendre des produits de qualité et provenant de France, hors la parure de drap est arrivée de Chine au bout d'1 mois de commande et de mauvaise qualité.
    En plus, pas de drap housse alors qu'il était bien indiqué sur le descriptif de la commande.
    Impossible de les contacter pour faire un retour et une demande de remboursement alors que je suis dans le délai de 14 jours de rétractation.

    Date d'expérience : 27 décembre 2022

    • SAV ma-peluche le 19/07/2023 à 09:37

      Bonjour Sandy,

      Nous sommes sincèrement navrés pour le problème que vous avez rencontré avec votre commande.

      Comme votre satisfaction est notre priorité, nous essayons toujours d'apporter la solution adéquate à votre réclamation.

      Vous disposez effectivement d'un délai de 14 jours de rétractation selon la loi, et notre site respecte toujours les choix de nos clients.

      Excellente journée à vous.

      L'équipe de Ma Parure

    Répondre
  • Laet le 05/01/2023 à 10:00

    Note :

    Bug au paiement: je suis debitee mais la transaction est annulee.
    Service client joignable mais ils m'affirment m'avoir remboursé ce qui nest pas le cas..
    Pas sûre dobtenir gain de cause..

    Date d'expérience : 20 décembre 2022

    • SAV ma-peluche le 19/07/2023 à 09:34

      Bonjour Laet,

      Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec Ma Parure ne vous a pas apporté la satisfaction souhaitée.

      Avez-vous finalement reçu votre remboursement ? N'hésitez pas à contacter à tout moment notre service client : contact@ma-parure.com.

      Excellente journée !

      L'équipe de Ma Parure

    Répondre
  • Serge le 16/01/2023 à 07:21

    Note :

    impossible de joindre le site pour un retour éventuel. je n'aurais pas du commander!

    Date d'expérience : 16 janvier 2023

    • SAV ma-peluche le 19/07/2023 à 09:32

      Bonjour Serge,

      Nous sommes navrés de voir que votre expérience avec Ma Parure ne vous a pas apporté la satisfaction voulue.

      Comme votre satisfaction est notre priorité, nous essayons toujours d'apporter la solution adéquate à votre réclamation. Notre service client est à votre disposition.

      Excellente journée à vous.

      L'équipe Ma parure.

    Répondre
  • Nathalie le 16/01/2023 à 10:23

    Note :

    Commande passée le 27 novembre 2022 et toujours rien reçu à ce jour. Le service client me répond qu il contacte le transporteur. Il me balade depuis un mois. Je vais contacter le service des fraudes.

    Date d'expérience : 18 janvier 2023

    Répondre
  • Nathalie le 18/01/2023 à 07:38

    Note :

    J zi laisse un avis le 16 janvier 2023. Je viens de recevoir ma commande il y a environ 30 mn par chronopost. Je suis enfin rassurée de l avoir reçue. Je l attendais pour le 23 decembre pour l offrir à mes petits enfants pour Noël..delai très très long !!

    • SAV ma-peluche le 19/07/2023 à 09:29

      Bonjour Nathalie,

      Nous sommes sincèrement désolés pour le retard de livraison de votre commande.

      Nous espérons que vous étiez tout de même satisfaite de votre commande chez nous.

      N'hésitez pas à nous recontacter si besoin via notre formulaire de contact, nous restons à votre disposition.

      Excellente journée à vous.

      L'équipe Ma Parure.

    Répondre
  • Michel D le 11/10/2023 à 13:14

    Note :

    Le site est "ancien" (2020) et le propriétaire du nom de domaine a payé pour s'assurer ce nom de domaine jusqu'en 2025.
    Du coup, l'algorithme de scamdoc.com donne à ce site un étonnant score de confiance de 99%.

    Étonnant quand on voit les témoignages ci-dessus.

    Étonnant car, les mentions légales font référence à une société qui est également citée dans beaucoup d'autres sites (voir ci-dessus "autres sites") qui, pour la plupart, ont aussi été signalés.

    Répondre

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