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Avis et analyses de confiance
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Analyse du site internet
"Alloallo.com"

Score de confiance

Faible

Est-ce que Alloallo.com est fiable ?

AlloAllo est un site de vente en ligne spécialisé dans les téléphones reconditionnés, notamment des iPhones. Bien qu'il affiche des prix attractifs et des délais de livraison rapides, de nombreux consommateurs ont partagé des expériences négatives, évoquant notamment des retards de livraison, des produits non conformes ou défectueux, et un service client jugé peu réactif. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Alloallo.com

Date 1ère analyse : 05/07/2020
Date de création du nom de domaine
08/12/1997 (Plus de 5 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
07/12/2026 (Moins de 6 mois restants)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail
Pays (France)
Avis négatifs détectés sur Internet
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1 basée sur 14 Avis)

14 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Namaste le 12/10/2021 à 13:27

    Note :

    Commandé le 19 septembre un Samsung S8 plus, reçu le 5 octobre avec 1 semaine de retard et surtout dans un coloris autre que celui demandé. Depuis 7 jours et après l envoi de photos et relances par mail, toujours le même message "merci de patienter".
    Site à fuir!!!

    Répondre
  • Odile le 16/10/2021 à 18:00

    Note :

    J’ai commandé un iPhone le 25 septembre et lorsque je vais sur ma commande qui devait arrivée le 5 octobre on me dit qu’elle est en préparation. Je crois que ce site est une arnaque

    Répondre
  • Antonio le 16/10/2021 à 18:58

    Note :

    Pedí y pagué un repuesto (sensor de dirección asistida) y un juego de alfombrillas para mi coche Rover 75, y me enviaron un anillo Cartier (falso por supuesto). He reclamado por email varias veces (en español y en inglés) y no he recibido respuesta.

    Répondre
  • anne le 17/10/2021 à 04:09

    Note :

    "The alloallo.com web site is published by Icon Globe Trade, registration number 7048935300003192, whose registered office is located at Rudmore Square, PO2 8RW, Portsmouth, GB50, United Kingdom"

    Cette société n’est pas UE, elle est US et la société qui l'édite est anglaise. Ce site n’a pas de mentions légales conformes.

    Il est souvent risqué de commander en dehors de l' UE. Les produits non conformes sont retenus par les douanes et on risque d'avoir des frais de douane et de TVA.

    Signalez ce site à : abuse@ovh.net. A force de recevoir des plaintes, il supprimera ce site.

    En cas de problème, si vous avez subi un préjudice motivé, avec ce site signalez-le aux autorités de votre pays !

    En France : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action

    Pour signaler une escroquerie, contactez Info escroqueries au 0 805 805 817

    Répondre
  • RL le 22/10/2021 à 03:24

    Note :

    Une société US. Le risque est d'avoir un smartphone non compatible avec les réseaux européens.

    En France, les bandes fréquences qui sont utilisées sont limitées à :

    En 2G, le smartphone doit être compatible avec les fréquences 900 MHz et 1800 MHz.
    En 3G, le smartphone doit être compatible avec les fréquences 900 MHz et 2100 MHz.
    En 4G, le smartphone doit être compatible avec les fréquences 700 MHz, 800 MHz, 1800 MHz et 2600 MHz.

    Le mieux reste encore de se renseigner auprès de votre opérateur.

    Ou : https://www.neozone.org/astuces/mon-telephone-est-il-compatible-avec-le-reseau-dun-pays/

    Répondre
  • mostafaoghli le 05/11/2021 à 19:10

    Note :

    c'est honteux ! Ce site est une véritable arnaque !A fuir absolument ! La pire expérience d’achat de ma vie. On commence par envoi qui réalisé que 10 jours après encaissement.Ensuite le téléphone était défectueux . Pour expédition il vous demande de adresser un vidéo pour prouver que iphone est défectueux. En suite pour réexpédié iphone on attends qq jours et enfin ,J’ai envoyé mon téléphone depuis 15 jours. Depuis je relance sans cesse et je n’obtiens que réponse non valide et aucun service, pas sérieux. Site à fuir absolument.Aucune réponse aux mails envoyés...Je vais porter pleine pour site frauduleux et vol. Car je confirme ce sont des voleurs ! A fuir....

    Date de l'expérience: 25 septembre 2021

    Répondre
  • sarah le 02/12/2021 à 15:57

    Note :

    Une arnaque!! J ai reçu un iPhone 8 pour le montant de 179€ qui ne fonctionne pas, malgré 3 mails je n ai reçu aucune réponse; je suis donc allée faire un devis pour la réparation du produit et le professionnel m a annoncé que la capacité de la batterie était à 76% donc à changer ainsi que la carte mère;Impossible de trouver une adresse sur leur site pour leur renvoyer l objet.

    Répondre
  • Jms le 16/12/2021 à 18:52

    Note :

    A fuir commande passée le 30 novembre aujourd’hui 17 décembre toujours pas remis au transporteur. Ne répond pas aux mails

    Répondre
  • As le 08/01/2022 à 16:43

    Note :

    Malgré la promesse de remboursement d’un téléphone commandé en stock mais jamais expédié toujours pas remboursé !
    Tom Smith
    Le 2021-12-28 à 02:55:03
    Bonjour,

    Suite à une incapacité de notre part à livrer votre commande dans les temps, je vous confirme que nous venons de procéder au remboursement de votre commande.

    Le montant de votre achat sera crédité sur votre compte bancaire sous 4 à 8 jours.

    Je vous présente une nouvelle fois nos excuses pour le problème rencontré avec votre commande.

    --
    Tom,
    Support Team

    Répondre
  • Juju le 20/01/2022 à 05:37

    Note :

    J’ai commandé un iPhone chez alloallo avec 20€ de frais de port, j’ai du rajouter 15€ De frais de douane qui devait être sois disant payé par alloallo.

    j’ai donc contacté alloallo qui m’a dit qu’ils avaient bien payé les frais. J’ai donc recontacter fedex qui m’a envoyé la preuve de non paiement des frais. J’ai donc expliqué ça à alloallo et après ça plus aucune reponse, SITE A FUIR ABSOLUMENT car sur la preuve envoyé par fedex (bordereau de remise du colis) alloallo a coché la case frais de douane à payer par le destinataire alors que le site stipule dans leur mention légale, prendre les frais de douane a leur charge et par message me stipule avoir payé en bref que des mensonges

    Répondre
  • Sam le 12/04/2022 à 11:26

    Note :

    Ne surtout pas achetez chez alloallo. iPhone commandé en octobre, tombé en panne en février (problem audio avec le Audio IC Chip). Ticket ouvert depuis février - ça fait 2 mois déjà, et pas de réponse. J'ai du ensuite acheté un deuxième téléphone sur le boncoin pour remplacer celui ci. Attention à l'arnaque.

    Date d'expérience : 12 avril 2022

    Répondre
  • Michel D le 25/10/2022 à 11:58

    Note :

    Voir aussi, par exemple,
    https://www.signal-arnaques.com/scam/view/560060

    Répondre
  • Will le 23/01/2024 à 02:20

    Note :

    Fuyez...
    Produit catastrophique, son pourri impossible de téléphoner, caméra hs....
    Des vrais carrossiers, c'est la peinture qui tient le reste. Ils ne les testent même pas...
    Et ne répondent plus, site pourri, plus d'accès a notre compte.

    Des voleurs escrocs malhonnêtes, évitez et fuyez...

    Date d'expérience : 23 août 2023

    Répondre
  • Paul* le 28/12/2024 à 08:15

    Note :

    Prudence avec ce site: Acheter directement en Chine sans passer par un revendeur Français est risqué.
    Lisez les recommandations de la DGCCRF :
    https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/documentation/publications/depliants/guide-acheteur.pdf?v=1652783229

    Selon l'IA Quant :

    Alloallo.com est un site de vente en ligne spécialisé dans les téléphones reconditionnés, notamment des iPhones. Cependant, les avis des utilisateurs sont majoritairement négatifs, ce qui soulève des préoccupations quant à la fiabilité du site.

    Évaluation générale : Note globale : 3.73 sur 5, basée sur 1436 évaluations.

    Note sur Trustpilot : 3.1 sur 5, indiquant une perception mitigée par les consommateurs.

    Alerte de fraude : Aucune alerte de fraude n'a été identifiée, mais la présence d'un nombre élevé de backlinks (236 000) soulève des questions sur la fiabilité.

    Points négatifs

    - Retards de livraison : De nombreux clients ont signalé des délais de livraison non respectés.

    - Produits non conformes : Plusieurs utilisateurs ont reçu des appareils défectueux ou non conformes à la description.

    - Service client : Le service après-vente est souvent jugé inexistant ou peu réactif, rendant difficile le traitement des retours et des remboursements.

    - Expériences d'arnaque : Plusieurs avis évoquent des situations où des clients n'ont jamais reçu leurs commandes ou n'ont pas été remboursés après avoir retourné des produits.

    Points positifs

    - Certificat SSL... Lire la suite

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