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"Phacil.delivery"

Score de confiance

Moyen

Est-ce que Phacil.delivery est fiable ?

Phacil.delivery est un service en ligne qui permet d'envoyer des ordonnances pour un retrait en pharmacie ou une livraison rapide de médicaments. Bien que le site affiche une transparence sur ses services, des utilisateurs ont signalé des problèmes de livraison et des difficultés à joindre le service client. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().

Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.

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Informations détaillées concernant
Phacil.delivery

Date 1ère analyse : 03/02/2024
Date de création du nom de domaine
04/04/2018 (Plus de 5 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
04/04/2026 (Moins de 6 mois restants)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail
Pays (France)
Avis négatifs détectés sur Internet
J’ai fourni mon adresse personnelle, mon adresse mail, mon numéro de portable, une ordonnance pour mon fils. J’ai reçu un pseudo mail de confirmation de ma commande ne fournissant pas de numéro de téléphone, une adresse mail tronquée, un lien qui renvoie vers nul part. J’ai joint par téléphone la pharmacie où devait avoir lieu le Clic&Collect. Elle n’a jamais entendu parlé du site. De nombreux signalements sont faits sur TrustPilot concernant ce site.
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1 basée sur 2 Avis)

Questions fréquentes : On vous répond !

Phacil n'est pas une pharmacie : il s'agit d'une plateforme qui met en relation les utilisateurs et les pharmacies physiques partenaires. Elle ne possède aucun stock propre et ne délivre pas elle-même les médicaments.

👉 Les médicaments sont toujours préparés et délivrés par une pharmacie française agréée, ce qui garantit leur traçabilité. En cas de doute sur la provenance, vérifiez le nom et l'adresse de la pharmacie sélectionnée avant de valider votre commande.

Pour tout médicament soumis à prescription, il est obligatoire de téléverser une ordonnance valide sur la plateforme. La pharmacie partenaire peut également demander une pièce d'identité lors du retrait ou de la livraison, afin de respecter la réglementation en vigueur.

👉 Ne communiquez jamais d'informations médicales sensibles à des tiers non identifiés. Assurez-vous que la transmission de vos documents se fait via un espace sécurisé.

Phacil indique utiliser des protocoles de paiement sécurisés (3D Secure) et propose une gestion du consentement pour les cookies et la confidentialité. Cependant, la transmission d'ordonnances et de données médicales implique des informations sensibles.

👉 Avant d'utiliser le service, consultez la politique de confidentialité pour savoir comment vos données sont stockées, qui y a accès, et pendant combien de temps. En cas de doute, contactez directement la pharmacie partenaire pour toute question sur la confidentialité de vos informations de santé.

En France, la reprise ou l'échange de médicaments délivrés (même non utilisés) est strictement interdite pour des raisons de sécurité sanitaire. Cela s'applique aussi aux commandes passées via Phacil.

👉 Avant de valider votre achat, vérifiez bien la liste des produits sélectionnés et posez vos questions à la pharmacie partenaire en cas de doute.

2 Avis / Commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Meama le 16/07/2025 à 02:16

    Note :

    Escroquerie !!
    Oblige le client à payer d'avance les frais de livraisons de 8,5€ pour une commande qui ne sera jamais livrée.
    La commande à tout simplement disparue du site après plusieurs jours de statut "En cours de préparation".

    Date d'expérience : 7 juillet 2025

    Répondre
    Laisser une réponse

  • Pascal le 15/01/2026 à 08:07

    Note :

    Ce sont des VOLEURS, j'ai commandé trois boites et j'ai été livré que de une boite. Impossible de les joindres ils ne reponde à aucun mail, a fuir à tout pris

    Date d'expérience : 12 janvier 2026

    Répondre
    Laisser une réponse

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Oui, j'ai utilisé / consommé