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"Fruugo.be"
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Est-ce que Fruugo.be est fiable ?
Fruugo.be est un site d'e-commerce qui propose une large gamme de produits, allant des articles de mode aux produits électroniques. Bien que certains clients soient satisfaits de leur expérience, de nombreux avis négatifs font état de problèmes de livraison, de qualité des produits et d'un service client jugé peu réactif. Lire la suite
Points négatifs
-
Des avis négatifs ont été détectés sur internet.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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Informations détaillées concernant
Fruugo.be
| Date de création du nom de domaine | 14/10/2007 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | Inconnue |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
6 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Laurence le 12/08/2021 à 04:41
Note :A EVITER A TOUT PRIX
La marchandise arrive dans les temps MAIS le produit n'est pas conforme, multiples tâches et une odeur horrible qui ne partira pas.
Après plus de 20 messages, des photos à l'appui, leur politique est DE NE PAS REPONDRE... bref, c'est une catastrophe !!!! A EVITER A TOUT PRIX
Marchandise non conforme et plus personne pour trouver une solution acceptable.
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Sylviane le 26/08/2021 à 04:39
Note :A fuir commande depuis la première semaine de juillet, nous sommes fin août et rien. Ils ne répondent absolument pas aux nombreux mails. Par contre, l'encaissement est super rapide. Je mets 1 étoile car nous ne pouvons pas mettre zéro
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khris le 27/08/2021 à 12:16
Note :Ne jamais passer une commande sur ce site , sauf si vous voulez perdre de l'argent et ne jamais recevoir votre colis .
Quand vous contacter le vendeur , c'est une message automatique à chaque fois :
" commande expédiée aujourd'hui " et numéro de suivi bidon !
A FUIR !
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Axel le 07/02/2022 à 04:04
Note :Ne surtout pas acheter chez Fruugo.be…
Ne surtout pas acheter chez Fruugo.be ou alternative
Ne surtout pas a acheter sur fruugo.com ....
Aucun service client, Ils ne prennent pas en considération votre annulation dans les temps (2h après) ( délais légal d'annulation de 8 jours NON RESPECTE ! ....)
Envoie la marchandise alors que vous annulez la commande, c'est une honte !!!
Aucune personne ne lis vos message !!!!
pire que des escrocs !!!!
La marchandise n'est en générale jamais livrée;
Société chinoise se cachant derrière une société au UK ( ne répondant pas au téléphone) ....
Le mieux à faire est de lire tous les commentaires sur les sites pour voir que 99 % des cas relatent que c'est des bandits ....
Date d'expérience : 9 janvier 2022
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Jean-Michel le 14/02/2022 à 09:47
Note :J'ai commandé chez Fruugo un bracelet pour montre de sport, la référence exacte de ma montre apparaissait dans le produit qu'ils proposaient (à 14€), je ne me suis donc pas méfié.
A l'arrivée du colis qui n'a pas trop tardé je constate que le bracelet fourni est sans rapport aucun avec ma montre et est tout à fait inutilisable!
La réponse de Fruugo a mes mails accompagnés de toutes précisions utiles (photos, references) est toujours la meme a savoir 'quelle est la référence de votre produit?'.
Donc personne ne lit mes mails car c'est évidemment une machine qui repond.
Leur premier mail annoncait pourtant l'envoi d'une étiquette prépayée.
Il s'agit d'une arnaque bien montée.
FRUUGO A EVITER SANS MODÉRATION
Date d'expérience : 14 février 2022
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Claude le 08/11/2022 à 10:48
Note :J'ai acheté un appareil d'aide auditive qui est tombé en panne pendant la garantie Fruugo ma conseillé de retourner l'appareil au fabricant en CHINE à mes frais ce qui n'est déjà pas normal
(27 euros).Malgré un nombre important d'échanges de Mail ,pas de solution après 3 mois .
Date d'expérience : 8 novembre 2022