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"Sanipromo.com"
Score de confiance
Bon
Est-ce que Sanipromo.com est fiable ?
Sanipromo est un site d'e-commerce spécialisé dans la vente d'équipements de salle de bain, notamment des cabines de douche et des accessoires sanitaires. Bien qu'il bénéficie d'une bonne réputation globale, quelques clients rapportent des difficultés de communication avec le service client et des retards de livraison. Lire la suite
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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Informations détaillées concernant
Sanipromo.com
| Date de création du nom de domaine | 10/01/2014 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 10/01/2027 (Moins d'un an restant) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Sanipromo met en avant la vente de grandes marques (Grohe, Geberit, Hansgrohe, etc.). Avant d'acheter, il est conseillé de :
- vérifier la présence de mentions légales complètes (adresse, SIRET, identité du vendeur) ;
- consulter les avis clients externes (Scamdoc, Trustpilot, forums spécialisés) ;
- comparer les prix avec ceux des revendeurs agréés : des écarts trop importants peuvent être suspects ;
- demander, si besoin, une preuve d'authenticité ou la garantie constructeur.
Ces précautions permettent d'éviter l'achat de contrefaçons ou de produits non couverts par la garantie officielle.
Les prix barrés et remises affichés sur Sanipromo peuvent donner l'impression de promotions exceptionnelles. En France, le prix de référence doit correspondre à un tarif réellement pratiqué précédemment. Il est donc utile de :
- vérifier si la remise est réaliste par rapport au marché ;
- rechercher le même produit sur d'autres sites pour comparer ;
- se méfier des promotions systématiques sur l'ensemble du catalogue, qui peuvent relever d'une stratégie marketing plus que d'une vraie réduction.
Un prix très bas peut parfois cacher des frais annexes ou des conditions de vente particulières.
Sanipromo affiche de nombreux produits "en stock", mais il est important de :
- consulter la page Livraison pour connaître les délais réels et les modalités (expédition, transporteur, suivi) ;
- vérifier les conditions de retour dans les CGV : adresse de retour, frais éventuels, délais de rétractation ;
- en cas de doute, contacter le service client avant de commander, surtout pour des articles volumineux ou sur-mesure.
Un site fiable doit afficher clairement ces informations pour éviter les mauvaises surprises après achat.
Sanipromo affiche un numéro de téléphone et une adresse e-mail en page d'accueil. Avant de commander, il peut être utile de :
- tester le numéro ou envoyer un e-mail pour mesurer la réactivité ;
- vérifier la présence d'un service après-vente (SAV) et les horaires d'ouverture ;
- consulter les avis clients sur la qualité du support en cas de problème (livraison, garantie, retour).
Un service client difficile à joindre peut compliquer la résolution d'un litige ou d'une demande de retour.
4 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Stanislas le 13/04/2024 à 11:40
Note :Malgré beaucoup de monde , je me suis fais servir ma commande assez rapidement, certes difficilement joignable mais un service très agréable
Date d'expérience : 13 avril 2024
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floflo le 29/05/2025 à 11:21
Note :Commande passée le 12 mai TOUS LES ARTICLES ETAIENT en stock et livrables sous 4 à 8 jours, nous sommes le 29 mai et ma commande est toujours en cours de traitement AUCUNES NOUVELLES DU SITE IMPOSSIBLE de les joindre
je fais des mails sms et j'appelle tous les jours personne ne répond et ne me rappelle !!!!!
J'ai commande sur ce site car les délais annoncés étaient raisonnables mais le site ne tient pas ses promesses et semble ne pas avoir de service client??
En revanche ma carte a été débité de 3800 euros vais je être livrée un jour ?????
ou dois je en conclure que j'ai perdu 3800 euros????
Date d'expérience : 12 mai 2025
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marie r G le 22/02/2026 à 04:10
Note :Une commande de colonne de douche Grohe dont je n'ai eu aucune nouvelle pendant de longs jours...aucune réponse à mes mails impossible de contacter le service téléphonique qui ne répond jamais...aucune communication !!!! Inquiétude! Et puis sans aucune information j'ai découvert un matin que mon compte avait été re-crédité de la somme qui avait été débitée ....il a fallu que j'achète ailleurs donc perte de temps et agacement et stress...ce site n'a donc aucun intérêt et méprise le client.
Date d'expérience : 23 janvier 2026
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Mr Touati le 16/04/2026 à 07:49
Note :Accueil au magasin très sympathique et pro. j'ai pu retirer ma commande 4 jours plus tard. comme prévu et j'ai eu le droit à des conseils d'installation ...et un café!
Merci