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Analyse du site internet
"Booksantajuana.com"
Score de confiance
Très faible
Réservé aux internautes très expérimentés
Points positifs
-
Un protocole de sécurité HTTPS a été détecté sur ce site internet. Attention, cet indicateur n'est pas systématiquement synonyme de sécurité !
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail). Les éditeurs du site ScamDoc n'interviennent pas pour influencer ce score sur un site ou un mail particulier.
Les propriétaires de sites peuvent demander une révision du score en apportant des informations complémentaires via ce formulaire.
Date de création du nom de domaine | 18/04/2022 (Moins de 2 ans) |
Date d'expiration du nom de domaine | 18/04/2024 (Moins de 6 mois restants) |
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
Avis négatifs détectés sur Internet | |
Avis des utilisateurs sur Scamdoc | (Note moyenne de 1.6 basée sur 27 Avis)
|
30 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Judge Dredd le 17/04/2023 à 02:10
Note :Les avis concernant le site internet Booksantajuana.com sont mitigés. Plusieurs utilisateurs ont rapporté des problèmes liés à leurs commandes, notamment des délais de livraison non respectés, des commandes annulées sans remboursement, et un manque de communication de la part du site. René, par exemple, mentionne avoir été facturé pour une commande qu'il n'a jamais reçue, tandis que Stephane, Yvonne et plusieurs autres ont signalé que leurs commandes ont été annulées après le paiement, sans remboursement.
D'autres utilisateurs ont également partagé des expériences similaires concernant des ruptures de stock et des annulations de commande sans remboursement. Michel D renvoie vers un site dédié aux signalements d'arnaques où Booksantajuana.com est mentionné.
Cependant, il est à noter que certains clients, comme Daniel, ont eu une expérience positive avec le site, mentionnant un remboursement rapide après une demande. Malgré cela, la majorité des avis demeurent négatifs.
Si vous avez également eu une expérience avec Booksantajuana.com, n'hésitez pas à partager votre avis en commentaire ci-dessous afin d'aider les futurs clients à prendre une décision éclairée.
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rené le 02/07/2022 à 10:02
Note :commande faite et facturée le 19/06/2022 débitée le20/06/2022 et aujourd'hui 2/07/2022 toujours rien reçu et pas de réponse a mon mail de la semaine dernière
ce jours fait deux mails un sur leur point contact et l'autre par ma messagerie courrier je verrais si réponse je pense que c'est un site arnaque
Date d'expérience : 19 juin 2022
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Stephane le 13/07/2022 à 10:01
Note :Piégé également avec un achat de carte sd pour 24,90€ débité puis commande annulée....
Date d'expérience : 13 juillet 2022
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Yvonne le 20/07/2022 à 13:24
Note :Effctivement Site frauduleux, meme facon de proceder, debite et commande annulée mais je l'ai appris en me manifestant sinon pas de nouvelle.il faut absolument porter plainte sur le site internet-signalement.gouv.fr
Date d'expérience : 18 juillet 2022
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Fab le 19/08/2022 à 03:06
Note :Même expérience produit commandé debité puis annulé . En attente de remboursement. ..
Date d'expérience : 15 août 2022
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Den le 19/08/2022 à 12:45
Note :Commande débite annulée en attente remboursement
Date d'expérience : 8 août 2022
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Pygos le 20/08/2022 à 05:18
Note :Achat montre et commande annulée ce jour pour rupture de stock. Remboursement annoncé d'ici 7 jours ! Arnaque
Date d'expérience : 20 août 2022
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Michel D le 21/08/2022 à 16:12
Note :Cherchez un peu avant de commander:
https://www.signal-arnaques.com/?q=booksantajuana.com#search-container
--> N signalements, et depuis longtemps.
Voir par exemple https://www.signal-arnaques.com/scam/view/536104 du 21/08/2022
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Chantal le 29/11/2022 à 17:10
Note :Commandé le 26 novembre
Aucun mail de confirmation ni d'annulation paiement effectué en attente
Recharge encre HP 301
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Jojo le 19/01/2023 à 14:16
Note :Commande faite ce jour , mail envoye ce matin par book santa en me disant rupture de stock et remboursement prevu mais aucun suivi
Site pas fiable et louche
Date d'expérience : 19 janvier 2023
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Patduv le 19/02/2023 à 02:51
Note :Commande annulée, et pas remboursée...
Date d'expérience : 19 février 2023
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Maloo6383 le 13/03/2023 à 10:57
Note :Arnaque !! Prétexte une rupture de stock pour annuler la commande mais ne rembourse pas !
Date d'expérience : 13 mars 2023
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daniel le 13/04/2023 à 12:30
Note :commande remboursé 48 heures après ma demande
sur mon compte, satisfait du service
Date d'expérience : 11 avril 2023
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lyes le 17/04/2023 à 12:24
Note :Site frauduleux
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MARC21 le 18/04/2023 à 03:33
Note :Bonjour commander un stick tv commander annulé le lendemain remboursement dans une semaine 25€ site d'arnaque une grosse arnaque a l espagnol ! plus pourri comme site connais pas fuir a totu pris et faire de la pub sur les reseaux sociaux a ces vilains!
Date d'expérience : 18 avril 2023
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fantine le 20/04/2023 à 04:18
Note :Pourquoi ce site est-il sponsorisé par google s'il est frauduleux ? pas moyen d'alerter google ? Je voulais m'acheter une senseo et j'ai donc tappé dans ma barre de recherche "senseo" et je tombe sur ce site sponsorisé par google en premier avec un prix très attractif alors je me dis que ce site doit être plutôt sécure si google le sponsorise. A tort apparemment.
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Martine le 25/04/2023 à 13:29
Note :Même problème, commande d’une senseo, compte débité et ce matin sms pour annulation de commande pour rupture de stock.
Date d'expérience : 25 avril 2023
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Nordege le 11/05/2023 à 13:55
Note :Commandé un laveur de vitres Karcher le 30/04/2023 pour un montant de 34,90€.
le 1er mai, je reçois un mail m'annonçant que la commande est annulée faute de stock et que je serai remboursé sous 5 à 7 jours. Le remboursement n'ayant pas été effectué le 10 (sans tenir compte des week-end et jours fériés) j'envoie un mail pour demander un remboursement rapide.
Réponse très rapide le jour même faisant état des jours fériés et des week-end, ce qui est normal, et me promettant un remboursement sous 72 heures.
Dès le lendemain le remboursement est effectué et mon compte crédité.
Je pense donc à juste titre que ce site n'est pas une arnaque juste que ils doivent être dépassés et que leurs stocks ne sont pas mis à jour.
Je leur attribue 5 étoiles pour leur honnêteté, je ne renouvellerai cependant pas l'expérience...
Chat échaudé...
Date d'expérience : 11 mai 2023
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bruno le 16/05/2023 à 13:48
Note :bonsoir comment contacter ces gens la , autrement que par mails car ils ne répondent pas svp
Date d'expérience : 11 mai 2023
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Manu73 le 01/08/2023 à 00:28
Note :Commande de cartouches d'encre Canon. Annulé le jour même mais encaissé de suite
Remboursé sous 10 jours après une relance par mail
Date d'expérience : 21 juillet 2023
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Michel D le 18/12/2023 à 13:25
@Manu73
Il est vrai ce gros mensonge?
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Jacques le 20/08/2023 à 05:21
Note :19/07/2023 Commande de cartouches d'encre non reçue car plus de stock, paiement effectué et encaissé, réclamation, réception mail indiquant le remboursement sous 48 heures, 10 jours après pas de nouvelle, nouvelle réclamation, 20/08/2023 pas d'écho.
Date d'expérience : 19 juillet 2023
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Mumu le 31/08/2023 à 16:35
Note :Commande d'une Senséo le 22 août 2023 et payé et le 23 août sms de ce site rupture de stock et remboursement de 5 à 7 jours ouvrés... à ce jour pas de remboursement ! Donc je crois que ce site est frauduleux...
Date d'expérience : 23 août 2023
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Moh31 le 18/09/2023 à 08:27
Note :Même cas pour moi j'ai effectué une commande d'un tensiomètre le 1/9/23 pour 24,90 €. Le lendemain j'ai reçu un mail n'annulation m'indiquant qu'ils étaient en rupture de stock et que j'allais être remboursé dans 5 à 7 jours. Malheureusement pas de remboursement à ce jours et surtout pas de réponse à mes plusieurs mails.
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SANDRINE M le 10/10/2023 à 18:12
Note :Arnaque! Voleurs!. Il ne faut pas laisser penser le contraire. Commande passée et comme tout le monde, commande non reçue , et le remboursement n’est jamais arrivé. Même un mois après, j’attends toujours. Dénonciation faite au service des fraudes. C’est scandaleux que ce site ne soit pas radié après tous les témoignages recueillis 😟
Date d'expérience : 4 septembre 2023
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Allibaba le 23/10/2023 à 12:27
Note :Bonjour
Commande annulée mais au bout de 10 jours ils m'ont rembourser .
Les sites d'arnaque ne vous rembourse jamais pour information.
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Michel D le 18/12/2023 à 13:24
@Alibaba (et les quarante voleurs...)
Il est vrai ce gros mensonge?
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Demi le 15/11/2023 à 14:31
Note :Arnaque! Voleurs!. Il ne faut pas laisser penser le contraire. Commande passée et comme tout le monde, commande non reçue , et le remboursement n'est jamais arrivé. Dénonciation faite au service des fraudes. C'est scandaleux que ce site ne soit pas radié après tous les témoignages recueillis 😟
2 sms 1 ok pour la commande et le 2eme rupture de stock que le rbt vas être fait mais n'arrive jamais.
il faut bannir ce site d'internet.
😡
Date d'expérience : 8 novembre 2023
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Michel D le 18/12/2023 à 13:31
si vous avez une technique pour "bannir un site d'internet", n'hésitez pas à la publier!
"Yakafaucon", c'est facile.
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nourredine le 25/11/2023 à 12:26
Note :j'ai commandé et on m'indique après l'encaissement que le produit est en rupture.
J'attends le remboursement depuis près d'un mois.