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"Reductions-privees.com"
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Est-ce que Reductions-privees.com est fiable ?
Reductions-privees est un site de cashback payant qui propose des réductions sur divers achats en ligne. Bien que certains utilisateurs semblent satisfaits du service, de nombreux autres signalent des prélèvements non sollicités et des difficultés à obtenir des remboursements. Lire la suite
Points positifs
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L'organisation éditant le site est en activité depuis plus de 5 ans. Cela pourrait être un signe de fiabilité et de stabilité.
-
Des informations d'identification du propriétaire ou de l'éditeur du site sont affichées mais sont incomplètes au regard du standard Scamdoc.
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Un protocole de sécurité HTTPS a été détecté sur ce site internet. Attention, cet indicateur n'est pas systématiquement synonyme de sécurité !
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Le nom de domaine de ce site est trés âgé : c'est un signe réellement positif !
Points négatifs
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Des internautes ont indiqué faire l'objet d'un abonnement non sollicité.
-
Le propriétaire du nom de domaine lié à ce site est masqué dans la base de données Whois.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().
Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.
Date de création du nom de domaine | 23/05/2018 (Plus de 5 ans) |
Date d'expiration du nom de domaine | 23/05/2025 (Moins de 6 mois restants) |
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
Informations concernant l'éditeur du site internet | Identification SHOP-MAKERS 5 AVENUE INGRES, 75016 PARIS infos légales complémentaires SAS société par actions simplifiée Capital : 10 000 € Siren 840 776 298 Date de création : 2018 Source(s) |
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Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
55 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Morpheus75 le 05/12/2024 à 21:10
Note :Si vous constatez un prélèvement intitulé "Reducpriv" sur votre relevé, sachez qu'il s'agit d'un abonnement à un service de cachback payant. Si vous n'avez pas conscience d'avoir souscrit à ce service, vous pouvez vous faire rembourser en suivant ce guide : https://info.signal-arnaques.com/remboursement/reducprive/
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eho69 le 02/07/2020 à 07:00
Note :J’ai un problème également, je suis inscris en toute connaissance de cause mais je n’ai encore rien toucher des primes qui doivent être virées sur mon compte bancaire. Des primes en attentes, primes validées mais non payées. Primes bonus promises non réglées à ce jour. Je commence à me demander si je ne suis pas victime d’une arnaque, réponse à mes mails mais pas de paiements à ce jour !!!!...... A suivre. Si quelqu’un peut me rassurer ? Merci par avance
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CECILE-RP le 06/07/2020 à 05:03
Bonjour eho69,
Scamdoc n'a aucun lien avec nos services.
Je vous invite à prendre contact directement avec nous sans tarder afin que nous puissions étudier votre dossier.
D'avance merci et à très vite.
Merci d'indiquer dans votre email la référence de cette page :
"https://www.scamdoc.com/fr/view/9533" ainsi que les identifiants utilisés lors de votre demande d'adhésion : email, nom et prénom.
Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais afin de tenir informé.
Très cordialement,
Cécile - réductions Privées.
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com, par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 10h00 à 14h00 (sauf les jours fériés).
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Caracoleta le 09/07/2020 à 03:42
Note :Après des recherches, ce site me semblait sérieux. Sauf qu'on déduit bien vos abonnements mais au moment de vous faire le remboursement des 20% sur vos achats, on trouve toujours une excuse pour ne pas le faire. Allez-y plutôt sur les sites de cashback gratuits comme igraal. Au moins vous n'avez rien à perdre.
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CECILE-RP le 05/08/2020 à 05:39
Bonjour Caracoleta,
nous sommes très étonnés par votre retour d'expérience.
Je vous propose de me contacter directement à cette adresse : cecile@reductionsprivees.com en précisant le pseudonyme ainsi que les identifiants utilisés pour adhérer à nos services.
Merci d'indiquer aussi l'identifiant utilisé sur cette page : "Caracoleta".
Cordialement,
Cécile - réductions Privées.
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com, par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 10h00 à 14h00 (sauf les jours fériés).
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carole le 31/07/2020 à 20:18
Note :Je me suis inscrite sans m' en rendre compte pensant avoir affaire avec la poste.fr pour acheter des timbres .Je ne comprends pas que des sites "sérieux" puissent s'encanailler avec des sites frauduleux ....je vais porter plainte.
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CECILE-RP le 03/08/2020 à 10:57
Bonjour Carole,
Je vous propose de nous contacter sans tarder afin que nous puissions étudier votre dossier.
Merci d'indiquer dans votre email la référence de cette page :
"https://www.scamdoc.com/fr/view/9533" ainsi que les identifiants utilisés lors de votre demande d'adhésion : email, nom et prénom sans oublier votre pseudo utilisé sur ce site.
Nous vous tiendrons rapidement informée.
Très cordialement,
Cécile - réductions Privées.
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com, par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 10h00 à 14h00 (sauf les jours fériés).
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JOSEPH MEGAIDES le 08/09/2020 à 02:35
Note :ATTENTION au site "réductions privées.com" c'est une escroquerie, une arnaque QUE LA POSTE cautionne. DONC , la poste est également responsable de cette vaste escroquerie. Il faut porter plainte à votre commissariat et ensuite leur intenter un procès. Nous pouvons nous constituer partie civile.
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CECILE-RP le 24/09/2020 à 11:23
Bonjour M. Megaides,
Nos équipes sont disponibles tous les jours de la semaine par email : service.client@reductionsprivees.com et par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (sauf les jours fériés).
Comme vous n'avez pas utilisé de pseudonyme (ce qui est de votre propre initiative mais pas prudent sur ce type de site internet qui n'a aucun lien avec notre société). Nous avons pu vous contacter et trouver une issu positive. Votre dossier est donc clos. Si vous avez une question ou une réclamation nous sommes à votre écoute et à votre disposition par l'un des moyens que nous proposons.
Vous pouvez aussi me contacter à l'adresse : cecile@reductionsprivees.com
Je vous invite à vous munir de l'email utilisé lors de votre inscription et mentionner la référence "9533" liée à cette page.
Par avance merci de votre compréhension.
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
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papy le 19/09/2020 à 08:33
Note :https://www.facebook.com/domi.crovi.3/posts/874547726275668
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CECILE-RP le 14/09/2021 à 13:16
Bonjour papy,
Votre pseudonyme ne me permet pas de vous identifier sur ce site tiers. Vous pouvez aussi me contacter à l'adresse : cecile@reductionsprivees.com
Je vous invite à vous munir de l'email utilisé lors de votre inscription ainsi que de vos nom et prénom. Pensez à mentionner la référence "9533" liée à cette page.
Par avance merci de votre compréhension.
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
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alain le 28/12/2020 à 04:00
Note :Bonjour comme d'autres lecteurs j'ai eu droit à ma petite surprise de prélèvements par le "site réductions privées . com" C'est une vrai arnaque bien rodée J'ai donc été prélevé sur mon compte bancaire suite a une commande de cartouche d'encre sur le site rue du Commerce,com...en réalité ou est la remise? Tout en étant veillant aux sites on se fait tout de même arnaquer
DONC SOYEZ PRUDENTS AVEC CE SITE REMISES PRIVEES .COM
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CECILE-RP le 14/09/2021 à 13:21
Bonjour alain,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait été concluante. Nous vous invitons à prendre contact avec nous plutôt que sur ce site tiers qui n'a aucune légitimité à traiter notre service client. Votre pseudonyme ne me permettant pas de vous identifier, je vous invite à me contacter à l'adresse : cecile@reductionsprivees.com
pensez à vous munir de l'email utilisé lors de votre inscription ainsi que de vos nom et prénom. Pensez à mentionner la référence "9533" liée à cette page.
Par avance merci de votre compréhension.
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
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Henrik le 29/12/2020 à 03:41
Note :Arnaque,6 emails sans réponse de leur part,resilie par téléphone, mon avocat va s’occuper
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CECILE-RP le 14/09/2021 à 13:23
Bonjour Henrik,
Nous sommes désolés de lire vos propos qui sont étonnants. Nous vous invitons à prendre contact avec nous plutôt qu'avec ce site tiers qui n'a aucune légitimité à traiter notre service client. Votre pseudonyme ne me permettant pas de vous identifier, je vous invite à me contacter à l'adresse : cecile@reductionsprivees.com afin d'accéder et suivre votre dossier.
Pensez à vous munir de l'email utilisé lors de votre inscription ainsi que de vos nom et prénom. Pensez à mentionner la référence "9533" liée à cette page.
Par avance merci de votre compréhension.
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
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Christophe le 26/03/2021 à 03:54
Note :service.client@reductionsprivees.com ;
arnaqueurs
information au ministère de la justice
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CECILE-RP le 14/09/2021 à 13:28
Bonjour Christophe,
Nous découvrons votre publication et vous invitons à prendre contact avec nous plutôt que publier sur ce site qui n'a aucune vocation ni légitimité à traiter notre service client. Votre pseudonyme ne me permettant pas de vous identifier, je vous invite à me contacter à l'adresse : cecile@reductionsprivees.com afin d'accéder et suivre votre dossier.
Pensez à vous munir de l'email utilisé lors de votre inscription ainsi que de vos nom et prénom. Pensez à mentionner la référence "9533" liée à cette page.
Par avance merci de votre compréhension.
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
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maxirod le 02/08/2021 à 09:24
Note :Aucun remboursement reçu.
Aucune réponse à mes réclamations après saisie sur leur formulaire très mal fichu.
Le service client téléphonique me donne des réponses insensées.
Et, comme je les considère comme insensées, on s'agace et on me conduit vers la sortie.
Dont acte, je me suis désinscrit après avoir perdu 19,90 €.
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CECILE-RP le 14/09/2021 à 13:10
Bonjour maxirod,
nous regrettons que votre expérience n'ait été concluante vous concernant. Toutefois, il serait plus juste de mentionner que votre désinscription a bien été actée par notre service client et le bonus que vous avez sollicité suite à votre inscription a bien été payé et perçu. Il me semble qu'au final vous n'avez pas eu à souffrir de pertes monétaires.
Si vous avez une question nous sommes à votre écoute et à votre disposition maxiRod comme pour tous nos adhérents.
Vous pouvez aussi me contacter à l'adresse : cecile@reductionsprivees.com que vous connaissez déjà plutôt que passer par des sites tiers qui n'ont aucune vocation à aider nos clients. Je vous invite à vous munir de l'email utilisé lors de votre inscription et mentionner la référence "9533" liée à cette page.
Par avance merci de votre compréhension.
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
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ebko le 23/08/2021 à 16:28
Note :arnaqueur operant sur laposte.fr
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CECILE-RP le 14/09/2021 à 13:30
Bonjour ebko,
Votre pseudonyme ne me permet pas de vous identifier, je vous invite à me contacter à l'adresse : cecile@reductionsprivees.com afin d'accéder et suivre votre dossier.
merci de vous munir de l'email que vous avez utilisé lors de votre inscription ainsi que de vos nom et prénom. Pensez à mentionner la référence "9533" liée à cette page.
Par avance merci de votre compréhension.
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
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ebko le 23/08/2021 à 16:53
Note :Bonjour,
J'aimerai savoir quelle est la procedure pour porter plainte contre ce site.
Il n'ai pas acceptable de ce retrouver avec un debit de 19,90euro sans avoic rien demandé!
Merci d'avance
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CECILE-RP le 14/09/2021 à 13:31
Bonjour ebko,
Merci de nous contacter à cette adresse : cecile@reductionsprivees.com et vous munir de l'email que vous avez utilisé lors de votre inscription ainsi que de vos nom et prénom. Pensez à mentionner la référence "9533" liée à cette page afin d'avoir un suivi sur ce dossier.
Par avance merci de votre compréhension.
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
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Joffrey le 26/08/2021 à 04:53
Note :Bonjour,
J'ai plus de 200€ qui attendent d'être remboursés...
Si je part, je les perds????
Si je reste, je vais me faire débiter de 20€ ...
Le site est très bien fait, pas d'indication clair sur un montant d'abonnement, lien direct avec le site marchand (Rakuten, et autres) on a presque l'impression que c'est un service connexe...
Mais non rien ne se passe hors mis les début sur votre compte.
Bravo Réduction Privée / Shop Market , c'est un bel outil pour faire de l'argent.
J'ai envoyer une message au service client mais pas de réponse....
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CECILE-RP le 14/09/2021 à 13:43
Bonjour Joffrey,
Merci pour votre retour d'expérience mais je n'ai pas réussi à vous identifier à partir de du pseudonyme "Joffrey". je vous invite à me contacter à cette adresse : cecile@reductionsprivees.com en vous munissant de l'email lié à votre compte client.
Pensez à mentionner la référence "9533" liée à cette page afin d'avoir un suivi sur ce dossier.
Par avance merci de votre compréhension.
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
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Joffrey le 27/08/2021 à 01:47
Note :Bonjour,
J'ai reçu un mail... bien tourné, ils gardent le contact de proximité pour donner l'illusion, mais pas de réponse à mes questions.
Dommage il m'informe que mon compte est désactivé...pourquoi? par qui?
La question était: Les sommes dues durant la périodes de mon abonnement seront telles versées si mon compte clos?
j'ai relancé et j'attends.....
;)
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CECILE-RP le 15/09/2021 à 08:33
Bonjour Joffrey, ne pouvant vous identifier à partir ce votre seul pseudonyme, je vous invite à me contacter afin que je puisse suivre votre dossier et vous tenir informé. Cet plateforme n'a aucun lien ni légitimité a se substituer à notre service client. Pensez à mentionner l'email lié à votre compte client ainsi que vos nom et prénom, ainsi que le numéro de cette page [9533] et m'écrire à cecile@reductionsprivees.com.
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com et par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (sauf les jours fériés).
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Philippe le 27/08/2021 à 12:39
Note :Victime de se site et qui m'a débité pour 200 € d'abonnement à mon insu.
Une procédure d'abonnement fallacieux qui utilise les supports des sites de vente en ligne pour récupérer des victimes et les données bancaires .
Il serait temps que la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes soit intraitable par rapport à ces pratiques .
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CECILE-RP le 15/09/2021 à 11:37
Bonjour Philippe,
ne pouvant vous identifier à partir ce votre seul "prénom" je vous invite à me contacter afin de pouvoir accéder à votre dossier. Cet plateforme n'a aucun lien ni légitimité a se substituer à notre service client. Lors de votre prise de contact à mon adresse : cecile@reductionsprivees.com, pensez à mentionner l'email que vous avez renseigné lors de votre inscription ainsi que vos nom et prénom, merci de mentionner aussi le numéro de cette page [9533].
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com et par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (sauf les jours fériés).
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Pacha le 14/09/2021 à 13:39
Note :C'est incroyable d'anarquer les gens de cette façon.
On fait confiance, j'ai commandé 2 coussin pour chien et je n'ai rien reçu, et les adresses e-mail n'existent pas, une entreprise québequoise mon oeil.
L'adresse e-mail ne passe même pas.
J'ai ma nièce qui a subit la même arnaque.
Je n'attribue aucune note.
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CECILE-RP le 21/01/2023 à 08:36
Bonjour Pacha, je pense qu'il y a un quiproquo !
Nous ne vendons pas de coussins pour chien. nous sommes une société Française, basée en France. Nous proposons un programme de réductions en ligne pour les e-consommateurs uniquement.
Cordialement,
Cécile - réductions Privées
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com et par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (sauf les jours fériés).
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Jenny le 08/10/2021 à 15:41
Note :Je me suis aperçu après plus d'un an grâce à ma banque que ce site réduction privées me prélève 19,90 euros par mois. Je suis en attente du remboursement de mon mois de septembre. Une arnaque contractée suite à un achat sur le site carrefour, mais je n'ai aucune trace !!! Je souhaite un geste de leur part. Je n'ai jamais profité d'une seule offre de leur part, ni aucune trace de leur part sauf des débits mensuels !!! Des voleurs !!!
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CECILE-RP le 11/10/2021 à 15:03
Bonjour Jenny,
ne pouvant vous identifier à partir ce votre seul "prénom" je vous invite à me contacter afin de pouvoir accéder à votre dossier. Cette plateforme n'a aucun lien ni aucune légitimité a se substituer à notre service client.
Lors de votre prise de contact à mon adresse : cecile@reductionsprivees.com, pensez à mentionner l'email que vous avez renseigné lors de votre inscription ainsi que vos nom et prénom, merci de mentionner aussi le numéro de cette page [9533].
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com et par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (sauf les jours fériés).
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Robert le 05/11/2021 à 10:28
Note :ce site est une arnaque. Je l'ai rejoint pendant plus d'un mois et je n'ai jamais reçu d'argent. ne les payez pas en espérant que vous obtiendrez de l'argent sur votre achat parce que vous ne le ferez pas.a fuir !!!
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CECILE-RP le 14/12/2021 à 05:12
Bonjour Robert,
ne pouvant vous identifier à partir ce votre seul "prénom" je vous invite à me contacter afin de pouvoir accéder à votre dossier. Cette plateforme n'a aucun lien ni aucune légitimité a se substituer à notre service client.
Lors de votre prise de contact à mon adresse : cecile@reductionsprivees.com, pensez à mentionner l'email que vous avez renseigné lors de votre inscription ainsi que vos nom et prénom, merci de mentionner aussi le numéro de cette page [9533].
Dans l'attente,
Cécile - réductions Privées
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com et par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (sauf les jours fériés).
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Er.Dut le 30/11/2021 à 05:43
Note :Franchement je ne comprends pas les avis laissés sur ce site et sur d'autres.
Après avoir lu et relu les conditions d'utilisation, j'ai essayé.
Je trouve que le site n'est pas au top, mais il reste fonctionnel.
J'ai eu du mal au début à retrouver la page pour renseigner mes achats.
Par contre, faisant souvent mes achats sur le Drive carrefour, (c'est ainsi que j'ai eu la proposition d'inscription). Je n'ai aucun problème de remboursements.
Je vérifie tout les mois si les sommes ont bien été virées sur mon compte en banque.
Il n'y a jamais de problème, même quand je commande sur d'autres enseignes.
Le plus important, est de faire des achats via internet seulement (livraison ou à récupérer sur place en magasin). Puis de bien indiquer la référence de l'achat web et le montant Hors Taxe.
Et enfin de fournir la facture.
Les 20% de cash back sont bien pris en compte sur le montant HT et me sont versé une fois par mois. Dés fois ça prend un peu de temps et je ne sais jamais a quel moment le virement va avoir lieu. Mais après vérification tout y est toujours.
Par exemple sur la commande en ligne d'une réservation en village vacances à 1000€, j'ai bien eu mon remboursement de 200€. C'est à se demander quel est leur buseness model..
Je ne laisse jamais d'avis sur internet mais vraiment, je trouve l'intérêt de ce site tellement énorme que ça m’embêterai qu'il ferme, faute de client...
A bon entendeur.
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_MissChoupy_ le 03/12/2021 à 14:55
Bonjour,
Comme vous avez l'air de réussir avec ce site. J'aimerais savoir quel chiffre faut-il exactement précisé avec la facture carrefour.
Je m'explique, faut il mettre le chiffre dans le tableau où il y a "HT", ou faut il prendre le chiffre où il n'y a juste pas la livraison comprise ? 😅
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CECILE-RP le 14/12/2021 à 05:16
Bonjour _MissChoupy_
il faut indiquer le montant Ht qui est en bas à gauche de la facture. En espérant avoir pu vous aider. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service client, l'appel est gratuit et nos conseillers sauront vous accompagner au mieux et répondre à vos questions. Bien à vous,
Cécile - réductions Privées
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com et par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 (sauf les jours fériés).
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nicolep le 17/02/2022 à 14:21
Note :Bonjour. Après un achat effectué sur carrefour.fr.j ai été prélevé de 19.9. Par mois . Je m en suis aprecue tardivement. Après envoi d un mailnaupresbde réduprive.com . La réponse fut laconique: vous êtes abonné en remplissant d une.maniere éclairée le formulaire. Nous prenons acte de votre désabonnement ( je resume). Je.n ai jamais rempli de formulaire. Mo.inscription a du être effectuée de manière automatique entre carrefour et billet réduction en cliquentbque la fenetre
Si c est bien le cas. Je vais déposer plainte auprès du tribunal er déposer un dossier auprès de la répression des fraudes.
Date d'expérience : 2 février 2022
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CECILE-RP le 26/04/2022 à 03:04
Bonjour nicolep
Scamdoc n'a aucun lien avec nos services et ne peut résoudre vos problèmes. Je vous invite à prendre contact directement avec nous sans tarder afin que nous puissions étudier votre dossier.
Merci d'indiquer dans votre email la référence de cette page :
"https://www.scamdoc.com/fr/view/9533" ainsi que les identifiants utilisés lors de votre demande d'adhésion : email, nom et prénom.
Très cordialement,
Cécile - réductions Privées.
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com, par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi de 10h00 à 14h00 (sauf les jours fériés)
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duni le 06/04/2022 à 05:07
Note :meme probleme certainement suite à un achat Carrefour,débité depuis Janvier 22 d'un abonnement
de 19,90 par mois,par Banque Carrefour,je ne pense pas avoir volontairement donné mon accord .
Je viens de demander la résiliation de cet abonnement à Reduction Privees et qu'ils me fournissent
les preuves de mon engagement,n'ayant aucun documents contrats de leur part
Je n'ai bénéficie d'aucun de leur service,j'ai demande le remboursement de 3 mois d'abonnement
Date d'expérience : 6 avril 2022
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CECILE-RP le 26/04/2022 à 03:05
Bonjour duni, Je vous invite à prendre contact directement avec nous sans tarder afin que nous puissions étudier votre dossier. Et à me faire un retour afin de vérifier que votre dossier à bien été résolu.
D'avance merci et à très vite.
Merci d'indiquer dans votre email la référence de cette page :
"https://www.scamdoc.com/fr/view/9533", votre pseudo ainsi que les identifiants utilisés lors de votre demande d'adhésion : email, nom et prénom.
Très cordialement,
Cécile - réductions Privées.
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com, par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi aux heures ouvrables (sauf les jours fériés).
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Delph51 le 07/06/2022 à 07:40
Note :Site très fiable , j'avoue ne pas comprendre tous ces commentaires de personnes mécontentes de réductions privées . Pour ma part, je suis entièrement satisfaite de ce site !
Le service client est très réactif, merci à toute l'équipe de Réductions Privées .
Date d'expérience : 7 mars 2021
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CECILE-RP le 21/01/2023 à 08:51
Bonjour Delph51,
merci pour votre message que je ne découvre qu'aujourd'hui.
Merci pour votre commentaire, votre note et vos mots concernant l'équipe du service client ! ET merci pour votre fidélité depuis toutes ces années.
Bien à vous et nos meilleurs vœux pour 2023 !
Bien cordialement,
Cécile / réductions privées
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cc le 12/07/2022 à 08:27
Note :Donc je confirme grosse ARNAQUE qui permet au site de la réductions Privées de vous prélever 19,90 chaque mois après un achat sur le site de la poste
Date d'expérience : 12 juillet 2022
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CECILE-RP le 21/01/2023 à 08:55
Bonjour "cc", nous vous encourageons à contacter notre service client avant de passer par un site d' "analyses" tiers.
Je suppose que depuis nos services vous ont pris en charge. N'hésitez pas à revenir si ce n'est pas le cas ou à me contacter directement par email en mentionnant cette conversation par son code (9533#comment-199326) : cecile@reductionsprivees.com
Cordialement,
Cécile - réductions Privées.
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com, par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi aux heures ouvrables (sauf les jours fériés).
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VV25 le 10/12/2022 à 07:03
Note :Cela fait plusieurs mois que REDUCTIONS PRIVEES, me prélève alors que je n'ai pas souscrit ni utilisé leur plateforme. Cela est dû à un achat de billet sur CARREFOUR SPECTACLE.
Cela fait 1 mois que je demande le remboursement de 79,60 €, sans succès.
Quelqu'un aurait-il une solution ?
https://fr.scamdoc.com/view/9533
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CECILE-RP le 21/01/2023 à 09:03
Bonjour VV25,
Je suppose que depuis nos services vous ont pris en charge depuis et ont résolu votre dossier. N'hésitez pas à me contacter directement si ce n'est pas le cas en mentionnant cette conversation par son code (9533#comment-227486) : cecile@reductionsprivees.com
J'espère que votre spectacle s'est bien passé. Nous vous présentons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année !
Cordialement,
Cécile - réductions Privées.
Notre service client par email : service.client@reductionsprivees.com, par téléphone au 01 81 89 42 34 ou encore par courrier du lundi au vendredi aux heures ouvrables (sauf les jours fériés).
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Vanes le 19/01/2023 à 10:18
Note :Bonjour,
abonnée depuis 2 mois, je suis satisfaite du service ; il faut un peu de temps pour s’habituer au fonctionnement (envoi des factures etc…) mais le fait est que mon abonnement mensuel est plus que rentabilisé chaque mois ne serais-ce que par le remboursement sur mes courses alimentaires.
A tester avant de juger !
Date d'expérience : 19 janvier 2023
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CECILE-RP le 21/01/2023 à 09:13
Bonjour et merci Vanes d'avoir testé avant de nous juger.
Effectivement le bonus fidélité mensuel couvre l'abonnement et si vous faites vos courses en ligne ce dernier est vite amortit ! Vu que nous sommes dans l'alimentaire : cela permet de mettre un peu de beurre dans les épinards.
Nos meilleurs vœux pour 2023 avec de nombreux remboursements sur vos achats en ligne.
Cécile / réductions privées
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Alexis le 19/01/2023 à 10:24
Note :Absolument pas une arnaque ! je me suis abonné après un achat sur Oscaro et honnêtement ça vaut le coup. Même si parfois les traitements des remboursements paraissent longs, j'ai toujours été payé et je suis gagnant par rapport à l'abonnement. Je recommande donc !
Date d'expérience : 11 janvier 2023
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CECILE-RP le 21/01/2023 à 09:18
Bonjour Alexis,
merci pour votre note et votre commentaire. On est vite gagnant quand on utilise notre programme de réduction : merci de le souligner.
Concernant les délais il faut compter 45 jours de traitement (vérification / validation et paiement des bonus) à partir de la date de demande des bonus (Achats / livraison / fidélité) et non de la date d'achat. En général nous sommes bien en dessous !
Nos meilleurs vœux pour l'année 2023 Alexis !
Cécile - réductions privées
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Michel D le 08/02/2023 à 02:33
@Vanes et Alexis et Cecile
Deux "clients" satisfaits qui témoignent à 6 minutes d'intervalle alors que des centaines de personnes n'arrêtent pas de se plaindre, vous croyez que c'est crédible?
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Michel D le 08/02/2023 à 03:59
Note :un détail en passant: le site a plusieurs URLs: c'est généralement "reductionsprivees.com" (sans tiret entre "reductions" et "privées", mais si on cherche à aller sur "reductions-privees.com", on est automatiquement routé sur "https://reductionsprivees.com/fr".
Scamdoc.com accorde un score de confiance de 68% à reductions-privees.com mais n'accorde que 1% à reductionsprivees.com (https://fr.scamdoc.com/view/5344). Je suppose qu'il y a plus de signalements pour reductionsprivees.com que pour reductions-privees.com...
Pour se désabonner: https://reductionsprivees.com/fr/my-subscription
Pour voir l'ampleur des dégats:
https://www.signal-arnaques.com/?q=reductions+privees#search-container
Parmi les nombreux signalements, le https://www.signal-arnaques.com/scam/view/272451 a 132 commentaires!
Dans la "famille reductions privées", il y a aussi reducpriv.com (voir par exemple https://www.signal-arnaques.com/scam/view/473742).
CECILE-RP a du boulot, la pauvre!
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sevenbast le 07/04/2024 à 09:04
Note :La relation client est juste nulle. On m'a résilié mon abonnement comme ça, au prétexte que mon paiement de la cotisation n'était pas passé. Totalement faux, preuve à l'appui (document de ma banque), aucune demande de paiement n'a été présentée. C'est juste la volonté de virer les gens dès qu'ils perçoivent un peu trop.
J'ai écrit à la fameuse Cécile qui rebondit souvent ici, jamais eu aucune réponse.
On m'a reproché aussi d'avoir ouvert un second compte. effectivement c'était le cas, car impossible de changer ma CB sur le premier. Personne n'a pu m'aider concernant ce problème de changement de CB, malgré mes messages et coups de fil. D'ailleurs je n'avais demandé ni la prime de bienvenue, ni même celle de fidélité, sur ce premier compte. Preuve que je n'étais pas là pour cumuler des cashbacks.
Mais tout le monde s'en moque ! Même en vous justifiant, même en fournissant des justificatifs.
Second point très dérangeant, les CGV ont récemment évolué. Vous êtes limités dans les catégories d'achat et les frais de port doivent être inférieurs au montant des achats. Personne n'a jamais reçu de notification de ces changements IMPORTANTS des CGV. C'est tout simplement illégal ! Une nouvelle manière de retoquer les achats et de ne pas payer.
Bref je suis extrêmement mécontent de leurs services, il y a d'autres services similaires beaucoup plus sérieux
Date d'expérience : 7 avril 2024