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Avis et analyses de confiance
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Analyse du site internet
"Convertdocu.com"

Score de confiance

Faible

Est-ce que Convertdocu.com est fiable ?

Convertdocu est une plateforme qui permet de convertir et éditer des documents en ligne, notamment des fichiers PDF, Word et Excel. Elle propose une offre d'essai à 0,50 € pour 48 heures, suivie d'un abonnement à 29,90 € par mois. De nombreux utilisateurs ont exprimé des inquiétudes quant à la transparence de ces offres, évoquant des prélèvements non sollicités et des difficultés à résilier. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().

Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.

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Informations détaillées concernant
Convertdocu.com

Date 1ère analyse : 08/06/2022
Date de création du nom de domaine
05/01/2022 (Plus de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
05/01/2027 (Moins d'un an restant)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail
Pays (États-Unis)
Avis négatifs détectés sur Internet
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1.1 basée sur 9 Avis)

Questions fréquentes : On vous répond !

Oui : après 48 heures d’essai à 0,50 â‚¬, l’abonnement est renouvelé automatiquement à 39,90 â‚¬/mois si vous ne résiliez pas dans les temps.

👉 Il est donc essentiel de noter la date de souscription et de résilier via la page dédiée si vous ne souhaitez pas poursuivre. Ce type de fonctionnement est légal mais peut surprendre si l’on ne lit pas attentivement les conditions.

Le site indique une page de résiliation accessible directement. Il est conseillé de conserver une preuve (capture d’écran, e-mail de confirmation) lors de la démarche.

En cas de difficulté ou d’absence de confirmation, contactez le service client par téléphone ou e-mail pour obtenir une trace écrite de votre demande.

Si le libellé "Convertdocu" figure sur votre relevé, cela signifie que vous avez souscrit à l’offre d’essai ou à l’abonnement mensuel. Ce débit correspond à l’accès illimité aux outils PDF proposés par la plateforme.

👉 Si vous ne reconnaissez pas ce paiement, vérifiez si un membre de votre entourage a utilisé votre carte ou contactez le support pour toute contestation.

Le site affirme que vos fichiers sont conservés pour une durée limitée afin de garantir l’anonymat et la confidentialité. Cependant, il n’est pas précisé combien de temps exactement ils restent stockés.

👉 Pour des documents sensibles, il est toujours prudent de lire la politique de confidentialité et d'éviter d'envoyer des fichiers contenant des données personnelles ou confidentielles si la durée de conservation n’est pas clairement indiquée.

Avant de payer pour un service de conversion PDF :

  • Vérifiez la présence de mentions légales et l’identité de la société (ici, Fumio Digital Ltd, Royaume-Uni).
  • Lisez attentivement les conditions d’abonnement et la politique de résiliation.
  • Comparez avec des alternatives gratuites ou open source si vos besoins sont ponctuels.
  • Évitez d'envoyer des documents sensibles si la politique de confidentialité n’est pas explicite.

Ces précautions permettent d’éviter les mauvaises surprises et de mieux protéger vos données.

9 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

    A Savoir
  • Morpheus75 le 11/11/2024 à 08:37

    Note :

    Si vous avez constaté un ou plusieurs prélèvements de type "Hpy Convertdocu" que vous n'avez pas sciemment autorisés, vous pouvez vous faire rembourser et faire stopper l'abonnement : https://info.signal-arnaques.com/remboursement/prlvt/hpyconvertdocu/

    Répondre
  • Michel D le 04/07/2022 à 14:14

    Note :

    un des nombreux sites de conversion de fichier qui conduisent les internautes maladroits à s'abonner...

    Un seul signalement jusqu'ici (et un peu confus): https://www.signal-arnaques.com/scam/view/518098

    Pour se désabonner, https://convertdocu.com/fr/terminate
    Site propulsé par des "annonces" Google! Voir image jointe dans https://www.signal-arnaques.com/scam/view/518098#comment-949962 et lire https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/arnaques-recherche-google/

    Répondre
  • brigitte le 18/07/2022 à 11:13

    Note :

    Je me suis fait avoir en voulant demander un extrait de naissance. J'ai pu résilier l'abonnement en téléphonant mais impossible d'obtenir le remboursement de la première mensualité, ils ne répondent pas aux mails et je ne peux plus les joindre par téléphone.
    A fuir absolument, je ne sais pas comment les empêcher de nuire !!!

    Date d'expérience : 4 juin 2022

    Répondre
  • Fatiha le 21/06/2023 à 10:01

    Note :

    Arnaque à l'abonnement caché. Fait payer pour des services gratuits.
    Et achete de la publicité sur Google ADS pour arriver en première position.

    J'ai fait opposition à ma carte bancaire et j'ai signalé leur site au Centre Européen des Consommateurs et sur Signal Conso. Comme le gérant s'est réfugié au Royaume Uni, il n'y a que par ce biais que l'on peut le signaler et tenter d'obtenir un remboursement et la fin de cette arnaque.

    Répondre
  • MClaire le 22/07/2023 à 08:34

    Note :

    Site qui n'existe qu'en achetant de la publicité auprès de google. Ils vendent un abonnement pour un acte de naissance qui est gratuit sur service-public.fr
    ARNAQUE

    Date d'expérience : 22 juillet 2023

    Répondre
  • Camille le 08/08/2023 à 10:26

    Note :

    Encore un site d'arnaque à l'abonnement caché qui ne vit qu'en soudoyant google

    Répondre
  • laure le 01/11/2023 à 05:38

    Note :

    encore une méthode abusive et frauduleuse pour vous soutirer 29.90€ chaque mois

    Date d'expérience : 5 octobre 2023

    Répondre
  • Philippe le 18/06/2025 à 03:42

    Note :

    Je me suis fait avoir également le 18/6/2025, pour un extrait complet d'état civil, j'ai reçu un sms de ma banque utilisation frauduleuse, j'ai appelé mon banquier, j'ai fait opposition, j'attend une nouvelle carte. J'ai pour l'heure aucun dommage, j'ai bloqué très vite mais j'espère que mes coordonnées d'acte civil ne seront pas détournées ou vendues. Merci Google :(

    Date d'expérience : 18 juin 2025

    Répondre
  • J. Doux le 12/03/2026 à 11:15

    Note :

    Le score de confiance de 27 % est bien trop élevé, leur service principal n'est pas de convertir des pdf mais d'escroquer les personnes qui ne savent pas utiliser un moteur de recherche. Ainsi, une recherche Google " extrait de naissance en ligne " donne Docuconvert avant le site officiel service-public.gouv.fr
    Si la personne est niaise en informatique et/ou qu'elle agit depuis un smartphone, elle ne fera pas attention aux petits caractères (cf. deuxième copie d'écran).
    En résumé : un site basé au Royaume-Uni, demande des renseignements confidentiels pour établir un document que le pigeon doit imprimer et envoyer à la Mairie concernée pour une demande réelle. Le pigeon est attiré par les 0,50€, même principe que le colis Chonopost/Mondial Relay qui n'a pas pu être livré. Mais alors qu'il croit valider un paiement CB de 0,50 €, il valide surtout un paiement récurrent de 39,90 € qui apparait le mois suivant avec le libellé " Électro-ménager ".
    Tout cela pour une procédure entièrement gratuite sur le site officiel, pas même 50 centimes à payer. Au pire certaines mairies demandent qu'on leur envoie le document fabriqué gratuitement sur service-public.gouv.fr ainsi qu'une enveloppe timbrée et libellée au nom du destinataire pour recevoir le document demandé.

    Date d'expérience : 5 février 2026


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