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"Subtel.fr"
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Est-ce que Subtel.fr est fiable ?
Subtel est un site de e-commerce spécialisé dans la vente de batteries et d'accessoires électroniques pour divers appareils. Créé en 2004, il propose une large gamme de produits avec une garantie de 3 ans. Globalement, les avis des consommateurs sont très positifs, notamment en ce qui concerne la qualité des produits et la rapidité de livraison. Lire la suite
Points négatifs
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Informations détaillées concernant
Subtel.fr
| Date de création du nom de domaine | 12/10/2006 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 04/06/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale Téléphone  Mail Pays (Allemagne) |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Subtel propose principalement des batteries de remplacement compatibles et non des batteries officielles des marques d’origine. Les marques citées servent à indiquer la compatibilité, mais les produits sont conçus et testés par subtel ou ses partenaires.
👉 Avant d’acheter, vérifiez toujours la mention "compatible" ou "de remplacement" et assurez-vous que la capacité, la tension et les dimensions correspondent à votre appareil.
La garantie de 3 ans couvre généralement les défauts de fabrication ou de fonctionnement anormal dans le cadre d’un usage normal. Elle ne s’applique pas aux dommages causés par une mauvaise utilisation, une installation incorrecte ou une usure normale (capacité qui diminue avec le temps).
👉 Pensez à consulter les conditions de garantie pour connaître les exclusions et la procédure de retour en cas de problème.
Le site propose un outil de recherche par marque et modèle pour aider à sélectionner la bonne batterie. Cependant, il est recommandé de :
- vérifier la référence exacte de votre appareil,
- comparer les caractéristiques techniques (voltage, capacité, dimensions),
- consulter le manuel ou l’étiquette de la batterie d’origine.
👉 En cas de doute, contactez le service client avant de commander pour éviter toute incompatibilité.
Une batterie compatible de qualité, testée et certifiée, peut fonctionner aussi bien qu’une batterie d’origine. Cependant, il existe des risques si la batterie n’est pas conforme : surchauffe, autonomie réduite, voire dommages à l’appareil.
👉 Privilégiez toujours des fournisseurs reconnus, exigez des certifications (CE, RoHS) et évitez les batteries à bas prix sans garantie claire.
5 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Leo le 21/05/2023 à 14:19
Note :La commande et la livraison se sont très bien passés !...Donc une bonne expérience pour moi.
Date d'expérience : 19 mai 2023
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Titixx le 21/05/2023 à 15:32
Bonjour, puis-je vous contacter sur un réseau social pour en savoir plus svp ?
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Georges le 13/05/2025 à 12:17
Note :Déjà première remarque : le 1° commentaire est de Léo, hors j'ai eu affaire à un Léo qui appartient au service après vente de l'agence Subtel d'Aix en Provence.
J'ai commandé un bouchon d'objectif compatible Canon E52 II (titre en gras de l'article) je reçois un bouchon de diamètre 43 mm au lieu des 52 du bouchon d'origine portant cette référence. Malgré plusieurs échanges par mail, Subtel persiste à dire que j'ai commandé un bouchon de 43 mm et que c'est écrit dans le titre ce qui est faux. J'ai eu affaire à un certain Léo du service client de leur base française à Aix en Provence qui c'est révélé complétement "bouché" et n'a su me dire que je devais passer une nouvelle commande et renvoyer l'objet à mes frais. Je déconseille donc ce site pour toute transaction.
Date d'expérience : 13 mai 2025
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M.A le 06/06/2025 à 10:20
Note :J'ai commandé une batterie pour ma ps vita le 28 mai avec une livraison annoncée en 2 à 3 jours ouvrés. Aujourd'hui, nous sommes le 6 juin, et je n'ai toujours rien reçu.
Le service client me répond par des messages génériques, me disant que les délais sont "statistiques", sans jamais proposer de vraie solution.
Je ne recommanderai pas ce site. Une mauvaise gestion de la livraison, aucun suivi, et une impression qu'on est abandonné une fois le paiement encaissé.
Date d'expérience : 28 mai 2025
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Mohamed -Ichem le 10/09/2025 à 09:31
Note :À fuir, je ne peux pas juger les produits car ils ne sont pas arrivés jusqu'à moi , cela fait 2 jours qu ils sont à 500m de chez moi mais aucun codes ou autre pour pouvoir le récupérer malgré plusieurs appels à ups ( alors que j' ai demandé une livraison par la poste) et subtel rien n' a été fait . Je vais demander aux personnes qui verront ce message de ne pas faire avancer une société qui ne respecte que vos sous, changeons ce monde!!! Donnons notre argent à des sociétés qui mériteraient d évoluer qui ont de l étique , c est eux qui ont besoin de nous et pas le contraire, combien de concurrents ont ils ? Je pense qu'ils l' ont oublié j ai discuté avec un ancien client qui a remarqué un changement par rapport à la qualité des produits et du service général ( service client, transporteur....) , il pense que c'est dû à un changement dans les dirigeants. Donc a fuir
Date d'expérience : 3 septembre 2025