Signaler un site internetRapports les plus consultés
Derniers avis (tous sites)
Analyse du site internet
"Cncest.fr"
Score de confiance
Faible
Est-ce que Cncest.fr est fiable ?
Cncest est un site d'e-commerce spécialisé dans la vente d'outillage et de matériel de bricolage, notamment pour le jardinage et l'aménagement extérieur. Malgré des prix attractifs et une interface professionnelle, de nombreux avis négatifs soulignent des problèmes de qualité des produits et un service client parfois défaillant. Lire la suite
Points négatifs
-
Des avis négatifs ont été détectés sur internet.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().
Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.
Informations détaillées concernant
Cncest.fr
| Date de création du nom de domaine | 12/08/2021 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 12/08/2028 (Dans plus d'un an) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale  Téléphone Mail Pays (Allemagne) |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
12 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
up votedown vote
yves le 18/08/2022 à 04:01
Note :j'ai acheté une pompe immergée chez CNCEST ; dès la première utilisation , la pompe en acier inoxydable a présenté des coulures de rouilles que j'ai signalées aussitôt ; puis la pompe a donné des signes de défaillance que j'ai signalés aussi en demandant un remboursement de ce matériel garanti un an . CNCEST rejette ma réclamation et me demande de la faire réparer ! On ne peut pas réparer un matériel de mauvaise qualité qui n'est pas conforme à son utilisation .
éviter ce site dont la publicité est mensongère et qui ne respecte pas la loi et les conditions de la garantie .
Date d'expérience : 22 juin 2022
up votedown vote
Jean le 18/08/2022 à 08:25
Note :Commander un compresseur haute pression que je n'ai pas eu. Après contact avec eux ils me disent qu'ils ont envoyés le compresseur et qu'ils ne sont pas responsable s'il n'a pas été livré.Cncest.fr me propose de le recommander en me faisant une remise de 100 € sur le prix du compresseur. J'ai payer le compresseur 205 € et si je le recommande il me le font payer 105 €. Ce qui fait que le compresseur me couterait 305 € au lieu de 205 €. Ils se foutent de qui
Date d'expérience : 18 août 2022
up votedown vote
MASSOUD le 28/04/2023 à 08:50
Note :pas encore rembourse suite rupture stock
up votedown vote
MASSOUD le 28/04/2023 à 08:53
Note :Cher client,
Je suis désolée de vous déranger. Je suis louane de l'équipe du service clientèle de CNCEST. Je vous contacte concernant votre commande sur notre site internet.
Tout d'abord, merci pour votre commande. Mais lorsque nous avons traité votre commande,nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur dans notre système d'inventaire qui a fait qu'un produit vous a été vendu alors qu'il était en rupture de stock.Ce produit sera en stock dans environ 3 mois.
Vous pouvez jeter un coup d'œil à celui-ci, qui est similaire à l'article que vous avez acheté, et nous pouvons vous l'échanger contre un remboursement plus ou moins élevé.
11 résultats pour "Vélo pliant" (cncest.fr)
Si vous avez trouvé un autre produit approprié dans notre magasin, nous pouvons organiser la livraison pour vous. Merci de votre compréhension.
Et nous expédions depuis l'entrepôt, une fois que nous recevons votre message, nous l'expédions dans les temps.
Si vous ne trouvez pas la bonne personne, nous vous remboursons.
J'espère que cet e-mail vous sera utile. Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à me contacter.
Dans l'attente d'une réponse rapide de votre part.
up votedown vote
Damien le 02/06/2023 à 17:08
Note :Site à fuir escrocs, matériel de mauvaise qualité, pas de sav, pas de remboursement bref si vous voulez perdre de l'argent commandé.
Date d'expérience : 15 mai 2023
up votedown vote
phil le 08/10/2023 à 07:17
Note :support perceuse arrivé cassé, renvoyé, ils m'ont réexpédié mon propre colis en échange soit disant d'un neuf. ils se sont contenté de défaire mon propre colis que j'avais réparé de scotch américain pour le renforcer et se permettre de dire qu'ils avaient renvoyé un outil neuf
Date d'expérience : 8 octobre 2023
up votedown vote
Franck le 28/11/2023 à 05:52
Note :A ne surtout pas utiliser. J'ai acheté un vélo pour enfant, impossible de le monter car il y a un défaut sur le pédalier. Le vélo est inutilisable J'ai envoyé 3 mail avec une vidéo pour expliquer le défaut, aucune réponse satisfaisante aucune solution proposée par Cncest. Première et dernière utilisation de Cncest, produit de mauvaise qualité, service client totalement inefficace.
Date d'expérience : 28 novembre 2023
up votedown vote
Sidney le 30/11/2023 à 02:40
Note :Colis jamais arrivé. GLS le déclare " livré " mais sans aucune adresse indiquée pojr aller le chercher ! Cncest me propose de me renvoyer l'article... si je leur laisse un avis positif sur Trustpilot. Avant même de le recevoir. Ben voyons... Arg je m'en veux de ne pas avoir vérifié ici avant !! On le sait pourtant qu'il y a des sites frauduleux....
Date d'expérience : 30 novembre 2023
up votedown vote
Lucy le 28/12/2023 à 12:14
Note :Bonjour,
Je vous déconseille d'acheter quoi que se soit sur leur site.
Il est spécifié que vous avez le droit à un retour gratuit sous 60 jours, mais l'entreprise a 10 reprises, nous a proposé un dédommagement commençant par 20€, puis 30€ et ensuite 50€ pour un vélo valant 240€ reçu avec une pièce manquante et une pédale avec un pas de vis inutilisable.
À plus de 10 reprises, je leur ai demandé le retour de leur produit avec un remboursement intégrale et ceux-ci, ne voulaient même pas me fournir l'étiquette de retour en me disant, que ces frais étaient à ma charge.
(J'ai bien évidemment toutes les preuves dans un dossier.)
Il m'a donc fallu leur expliquer, que j'allais déposer plainte contre leur société et toutes les personnes avec qui j'avais échangées, pour qu'ils décident enfin de nous envoyer une étiquette (Qui n'était pas aux normes, nous avons réussis à tomber sur un livreur en or, qui nous a quand même pris le colis aux risques d'avoir des soucis avec son entreprise.)
Il vaut mieux payer un petit peu plus cher, que d'acheter quoi que se soit à ces arnaqueurs de première.
Date d'expérience : 28 décembre 2023
up votedown vote
Paul* le 28/12/2023 à 13:16
Note :Compte tenu des avis ci-dessus, la prudence est de mise.
(source scamdoc - Des avis négatifs ont été détectés sur internet. Le mail de contact du site fait référence à un service de messagerie gratuite. )
Une société compétente n'utiliserait sûrement pas Shopify pour bâtir son site.
Site sans mentions légales
DENCREST LIMITED - NO 3 TAI YAU STREET - San Po Kong, Kowloon - Hong Kong - Service de téléphone +86-18981865415
Quand on cherche DENCREST LIMITED on tombe sur une société anglaise basée à Londres.
https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/11614844. Mais aussi ailleurs dans le monde. Cette société anglaise semble être dissoute : https://companycheck.co.uk/company/03122898/DENCREST-LIMITED/companies-house-data
Loi applicable : Chine. Attention, les litiges seront impossible à résoudre.
En cas de problème avec ce site - Signalez-le à signal conso et à Shopify.
https://signal.conso.gouv.fr/achat-site/faire-un-signalement
Signaler un problème avec un marchand
https://www.shopify.com/legal/report-aup-violation
up votedown vote
Laëtitia M. le 27/02/2024 à 13:59
Note :ARNAQUE, ARNAQUE, ARNAQUE !!!
J'ai commandé cet appareil avec un autre appareil à vapeur... c'est de la grosse M*** ne vous faites pas avoir, les appareils sont arrivés complètement défectueux, j'ai contacté CNCEST un service client horrible!!!!!!
Une commande de 226€ tous les produits arrivés cassés (les roues sont cassés, et l'appareil est inutilisable).
Ils m'ont proposé un remboursement de 8€ lol, j'ai alors ouvert un litige via PAYPAL, pour pouvoir bénéficier d'un remboursement.. ils ont accepté le remboursement à condition de faire retourner les appareils... hors pour faire retourner les appareils, il faut savoir et l'adresse de retour se trouve en République tchèque, de frais de livraison dépassant les 450€ ( au vu du poids du colis) une BELLE ARNAQUE... NE COMMANDEZ SURTOUT PAS SUR CE SITE, ÉVITEZ DE VOUS FAIRE ARNAQUER. UNE COMMANDE DE 2 PRODUITS LES 2 PRODUITS SONT DÉFECTUEUX' ET INUTILISABLE. GARDEZ VOTRE ARGENT
up votedown vote
Consommateur le 26/05/2024 à 16:28
Note :Arnaque point