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Analyse du site internet
"Phloeme.eco"
Score de confiance
Très faible
Est-ce que Phloeme.eco est fiable ?
Phloeme.eco est un site de vente en ligne spécialisé dans les produits naturels et bio pour le bien-être et la beauté. L'entreprise met en avant son engagement écologique et propose des conseils personnalisés. Malgré une majorité d'avis positifs, quelques clients signalent des problèmes de livraison et des erreurs de commande. Lire la suite
Points négatifs
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Des avis négatifs ont été détectés sur internet.
-
Ce domaine est marqué comme dangereux chez Phishing Initiative.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.
Informations détaillées concernant
Phloeme.eco
| Date de création du nom de domaine | 06/06/2019 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 06/06/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale  Téléphone Mail Pays (Belgique) |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
De nombreux sites mettent en avant des produits "bio" ou "naturels", mais tous ne disposent pas forcément de certifications officielles (ex. : Ecocert, Cosmebio, AB, etc.).
👉 Avant d'acheter, vérifiez la présence du logo de certification sur la fiche produit ou demandez au service client le certificat correspondant. Un produit peut être "d'inspiration naturelle" sans répondre à un cahier des charges strict.
Des réductions de -20 % à -40 % sont courantes sur la boutique. En France et en Belgique, la législation impose que le prix barré corresponde à un prix réellement pratiqué précédemment.
👉 Si les remises semblent systématiques ou généralisées, il peut s'agir d'une stratégie commerciale. N'hésitez pas à comparer le prix avec d'autres sites ou à vérifier l'historique des tarifs pour évaluer la réalité de la promotion.
Le site annonce un délai de retour de 14 jours pour les produits non ouverts. Cependant, certains articles (hygiène, cosmétiques, produits personnalisés) peuvent être exclus du droit de rétractation pour des raisons sanitaires.
👉 Avant de commander, consultez la politique de retour et assurez-vous de bien comprendre les conditions applicables à chaque catégorie de produit.
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21 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Bruno le 18/12/2024 à 06:29
Note :Dernièrement j'ai fait une commande sur le site Phloeme et j'ai reçu mon colis en relay colis. Colis reçu en mauvais état. Donc j'ai contacté Phloeme pour leurs signaler, il m'ont demandé une photo, chose que j'ai fait et voici la réponse (en effet des sauvages travaillent chez mondial relay), puis rien. Donc je leurs demande comment on fait, pour eux pas de problème car le produit n'est pas endommagé, seulement la boite. Si c'était pour offrir c'était pareil et il me demande de voir avec mondial relay pour un éventuel remboursement, je leurs dit que ce n'est pas à moi de faire ça et du coup demande un retour de ce produit. Et la réponse ok mais le retour sera à vos frais, merci beaucoup, c'était ma première commande chez eux et surement la dernière.
Date d'expérience : 16 décembre 2024
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pierrot-leduc le 04/11/2025 à 14:48
Lisez ceci
Qu'est-ce que la garantie légale de conformité ?
La garantie légale de conformité est la garantie que peut faire valoir un consommateur contre les éventuelles défaillances d'un produit auprès d'un vendeur professionnel.
Le vendeur doit livrer un bien conforme au contrat. Il répond des défauts de conformité existants lors de la délivrance du bien.
Un bien est considéré comme non-conforme s'il répond à l'un des critères suivants :
- le bien n'est pas conforme à l'usage habituel d'un bien du même type,
- il ne correspond pas à la description donnée par le vendeur,
- il ne présente pas les qualités détaillées dans une publicité le concernant ou dans son étiquetage,
- il ne correspond pas à l'usage spécial que vous recherchez contrairement à ce que vous a dit le vendeur,
- l'installation convenue n'a pas été effectuée correctement par le vendeur,
- le manuel d'installation est incomplet ou incompréhensible, et vous avez pour cette raison mal monté l'appareil,
- le bien présente un défaut de fabrication, une imperfection, un mauvais assemblage.
Que couvre la garantie légale de conformité ?
La garantie légale de conformité couvre les défauts de conformité :
-du bien,
-de l'emballage,
-des instructions de montage,
-de l'installation lorsque celle-ci a été mise à la charge du vendeur par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité,
-ou encore lorsque l'installation incorrecte, effectuée par le consommateur comme prévu au contrat, est ...Lire la suite
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Angélique le 13/10/2025 à 06:37
Note :Commande fait il y a 17 jours , toujours reçu ... En espérant la recevoir plus jamais je commande chez eux très déçu
Date d'expérience : 13 octobre 2025
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MLK le 19/10/2025 à 09:24
Note :Commande le 10 octobre et absolument aucune nouvelle, aucun n° de suivi communiqué, ne répond pas à l'envoi d'email et aucun n° de téléphone pour les contacter.
Date d'expérience : 10 octobre 2025
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Pascalinette le 28/10/2025 à 03:52
Note :Commande effectuée le 10 octobre. Livraison prévue le 23 octobre et toujours rien reçu à ce jour.
Envoi de mail pour demander où en est ma commande et pas de réponse.
La commande n' a toujours pas été confiée à Mondial Relay depuis le 10/10.
Date d'expérience : 10 octobre 2025
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Muriel le 28/10/2025 à 11:50
Note :Commande passée le 20 octobre et tjs aucune nouvelle malgré 2 mails qui sont restés sans réponse. Arnaque ?
Date d'expérience : 28 octobre 2025
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Titi le 29/10/2025 à 15:13
Note :Arnaqueur !!!!
Date d'expérience : 4 novembre 2025
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Victime Arnaque le 03/11/2025 à 09:54
Note :Attention, c'est un site d'arnaque. Il faut plus de 1 mois pour que la commande soit expédiée, et une fois expédiée, il manque la moitié des marchandises que vous avez commandées. Ils vous facturent entièrement, mais ne vous envoient que des marchandises, et aucun remboursement. J'ai informé cette affaire à ma banque et à l'autorité concerné.
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Titi le 04/11/2025 à 13:42
Note :J'ai reçus ma commande après plus d'un mois d'attente j'y croyais plus donc je retire ce ne sont pas des arnaqueurs mais il faut être très patient.
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pierrot-leduc le 04/11/2025 à 14:56
Note :Pas de mentions légales !! donc on se barre et vite ... d'autant qu'en comparant les prix j'ai trouvé moins cher chez Amazon !!
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Katakombes le 27/11/2025 à 09:27
Note :Comme tout le monde. J'ai passé une commande en début de mois, et le 27 toujours pas de colis en vu.je vais patienter encore un peu.
Date d'expérience : 12 novembre 2025
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Angel le 02/01/2026 à 02:55
Note :Commande passée le 27/11 non reçue le 02/01.
Les 2 mails de relances sont restés sans réponses.
Les prix sont attractifs mais aucun professionnalisme après.
Date d'expérience : 27 novembre 2025
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Lapu le 11/01/2026 à 08:33
Note :J ai commandé le 10/12/2025 sur ce site après plusieurs relances de ma part et des réponses lapidaires de leur part.( Ils sont plus performant pour répondre aux mails que pour expédier les produits commandés, payés et encaissés) .j'ai signalé cette entreprise à DGCCRF en France et j envisage une action avec le service juridique de mon assurance car je ne suis pas le seul à être spolié par ce vendeur.
Date d'expérience : 11 janvier 2026
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libz le 26/01/2026 à 09:45
Note :Je suis toujours dans l'attente d'un remboursement suite à une réclamation, et cela fait déjà 15 jours que j'attends ma commande sans aucune nouvelle de la part du vendeur. J'ai donc déposé une réclamation auprès du Centre Européen des Consommateurs France.
J'espère être remboursé rapidement et que ce site soit finalement fermé pour éviter que d'autres consommateurs ne soient victimes de la même situation.
J'ai payé via Stripe, et après les avoir contactés, ils m'ont indiqué ne pas pouvoir intervenir directement. Je souhaite donc éviter tout prélèvement supplémentaire non autorisé. Faut-il que je fasse opposition sur ma carte pour me protéger ?
Date d'expérience : 15 janvier 2026
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camille le 04/02/2026 à 15:42
Note :A fuir. Commande jamais reçue (commande validée et payée il y a 2 mois).
L'entreprise Phloeme Sarl est immatriculée en France, siret 94906708600049. Il est possible de faire un signalement sur signal.conso.gouv.fr
Date d'expérience : 4 février 2026
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Michel D le 11/02/2026 à 09:26
Note :Voir
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/898317
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Chloé le 22/02/2026 à 05:22
Note :J'ai commandé un produit chez phloeme le 13 décembre 25. Un mois après je ne suis toujours pas livrée, je demande un remboursement et a ce jour toujours rien. J'ai échange plus de 20 mails avec eux. Aucun remboursement. C'est des arnaqueurs.
Date d'expérience : 22 février 2026
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Sabine le 24/02/2026 à 12:42
Note :Bonjour,
Commande validée en Janvier 2026, prélèvement de 33€ effectué le 07/01/26, à ce jour 24 Février toujours pas reçu le colis et j'en suis à ma 4ème relance aujourd'hui, sans retour aucun. J'ai contacté le fabricant de mes produits qui m'a indiqué que ce distributeur, Phloeme, était BLACKLISTÉ chez eux et l'ensemble de leurs revendeurs ...
Voilà voilà ... une belle arnaque!
SRL
Date d'expérience : 24 février 2026
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Patrick le 29/03/2026 à 11:14
Note :Commande passée le 8 mars, CB débitée le 8 mars, colis pas arrivé le 29 mars, pas de nouvelles, pas de réponse au mail de relance, un n° de suivi qui n'aboutit que rien. L'adresse de cette société n'est pas référencée sur Google c'est une entreprise de location de tables, chaises, de vaisselle, ....
Date d'expérience : 29 mars 2026
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Laetitia le 30/03/2026 à 04:00
Note :CE SITE EST UNE ARNAQUE : commande payée jamais livrée après 2 mois, et aucune réponse à mes nombreux messages...
Date d'expérience : 24 janvier 2026
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Persa le 06/05/2026 à 08:09
Note :A FUIR, c'est une arnaque ! Ils encaissent le paiement mais on ne reçoit jamais le colis. Et aucun remboursement malgré de multiples relances.
Date d'expérience : 7 février 2026