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"Hestia-design.fr"
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Faible
Est-ce que Hestia-design.fr est fiable ?
Hestia Design est un site d'e-commerce spécialisé dans la vente de tableaux décoratifs qui propose une variété de styles tels que l'art abstrait et le street art. De nombreux consommateurs ont exprimé des préoccupations concernant la qualité des produits et le service client. Certains ont signalé des difficultés à obtenir des remboursements et des problèmes de livraison. Lire la suite
Points négatifs
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Nom/Société Adresse postale Téléphone Mail Pays (France) |
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Avis des utilisateurs sur Scamdoc | (Note moyenne de 1 basée sur 16 Avis)
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16 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Jl le 17/03/2022 à 02:01
Note :Mise en garde! Ne commandez pas sur ce site. J'ai commandé une photo le 21/02/22 et je n'ai pas reçu la marchandise. Je n'ai reçu aucune réponse à d'autres réponses. Il s'agit d'un site Web frauduleux.
Date d'expérience : 21 février 2022
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Nico le 03/05/2022 à 06:55
Note :C'est a priori une arnaque. Nous avons bien reçu les toiles mais l'impression est tellement mauvaise et après pour demander le retour il n'y a plus de réponses du commerçant.
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Winette le 14/05/2022 à 11:30
Note :Je confirme que ce site est frauduleux et malhonnête….j’ai commandé une toile et je voulais la retourner ds le cadre du délai de rétraction de 14 jours. Ils ne m’ont jamais communiqué l’adresse ou le renvoyer. Quand on cherche sue internet on ne trouve rien donc ARNAQUE MANIFESTE À FUIR.
Date d'expérience : 4 avril 2022
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Maya le 28/06/2022 à 04:16
Note :Je confirme à fuir, je n'ai rien reçu et aucune réponse à mes mails!!!!
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Emmanuel le 13/07/2022 à 02:22
Note :Catastrophique. 2 produits commandés. Je n'ai jamais recu le plus cher et le moins cher etait de mauvaise qualité. Ne repondent pas aux emails... scandaleux.
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riadh le 18/05/2023 à 04:12
Note :Commande passée le 2 mai 2023, on m'a notifié l'envoie mais je n'ai rien reçu à ce jour, beaucoup de tentatives de les contacter par mail et par téléphone mais sans réponse.
Un conseil ne commandez pas sur ce site, j'ai fait l'erreur de ne pas consulter les avis avant d'acheter et je regrette car ce site n'est vraiment pas de confiance.
Date d'expérience : 2 mai 2023
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Marie Laure le 23/06/2023 à 14:12
Note :Des voleurs! Ne commandez pas. Impossible de les joindre.
Date d'expérience : 23 juin 2023
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Rim le 12/09/2023 à 03:51
Note :C’est de l’arnaque pure.
Ne répondent pas par mail et en plus ils mettent un numéro de téléphone qui ne fonctionne pas
Date d'expérience : 12 septembre 2023
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anthony le 13/09/2023 à 02:23
Note :109€ le tableau pas de réponse
que faire ?
pas de retour rien
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Paul* le 13/09/2023 à 03:51
Note :Pour vous faire rembourser, sous certaines conditions , essayer le ChargeBack auprès de votre banque.
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/procedure-chargeback
Attention, ce site produit du dropshipping abusif = Pas de SAV, prix élevés des produits de médiocre qualité. Au cas ou vous les recevez, délais longs, ils viennent de Chine. Pas de litige possible car on ne sait pas à qui on a à faire réellement. Pas d'adresse fiable.
Par exemple : https://hestia-design.fr/collections/meilleures-ventes/products/tableau-femme-africaine à 29.90€ (30x45) se retrouve sue Aliexpress à 7,91€ Le prix inclut la TVA
Le whois donne une info propriétaire donc déjà bidon :
Hestia Design - 2 allee louis aragon, 16710 Saint yrieix sur charente
Téléphone +33.631652678 - contact@tapis-scandinave.com
Leur mail : contact@hestia-design.fr = https://fr.scamdoc.com/interrogation
L'hébergeur de ce site est connu pour loger de nombreux sites frauduleux.
Ce site utilisant ces donnée whois différentes des mentions légales, il probable qu'il y ait copie de sites frauduleux.
A fuir.
Une société qu'on retrouve dans d'autre sites frauduleux :
E-COM AM LIMITED, dont le siège social est 152 - 160 City Road London EC1V 2NX.
site non UE sans aucune réalité.
Tel : 07 56 94 61 67 du site = Le bloc numéro 07569 a été attribué à Onoff telecom le 29/03/2023
par décision de l'Autorité n° 23-0690 (Arcep). Très apprécié des escrocs = https://fr.scamtel.com/view/12788
Vous êtes lésés - Si... Lire la suite
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babbhou le 07/11/2023 à 14:46
Note :J ai commande une toile qui ne me
convenait pas je l ai renvoyé par CHRONOPOST cela était en Août 1023, depuis aucune nouvelle et surtout pas de réponse à mes mails, le téléphone j ai laissé plusieurs messages mais......
c est un scandale.
j ai contacté une une association et un avocat.
je ne vais pas laissé mon argent à ces arnaqueurs
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Marypat le 25/11/2023 à 19:09
Note :HESTIA, des voleurs qui vous envoient une vulgaire toile plastique enroulée dans un carton qui n'a rien à voir avec la photo en ligne du soi-disant tableau. Ils utilisent une technique, sûrement encore inventée par les Chinois, qui consiste à donner une impression de relief mais seulement sur la photo. En réalité, c'est un vulgaire rouleau de plastique que je n'aurais même pas payé 5 €. Ayant choisi la taille maximum, ils m'ont volé 130 €. Ils ne veulent pas de renvoi sauf si "colis abîmé". Aucune discussion possible, ils ne répondent pas sauf la 1ère fois pour vous intimider en vous menaçant de leurs avocats, les pourris. Le monde à l'envers ! Je maudis ces voleurs, ces grosses crapules, ces vermines qui pourrissent le monde. Ils courent à leur perte. Cela ne finit jamais bien pour eux... Cela sent l'arnaque africaine ?
Date d'expérience : 26 octobre 2023
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Martine le 07/12/2023 à 11:20
Note :Le site est frauduleux.J ai renvoyé une toile,mais j attends encore la réponse.....Surtout ne rien commander sur le site HÉSTIA.
j attends leur réponse mais nous sommes en Décembre, vont ils avoir une lumière !!!
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Chahrazede le 20/12/2023 à 09:54
Note :Bonjour a tous
Je viens de recevoir ma toile qui correspond pas a ma commande de plus d'une qualité catastrophique ,nul
J ai demandé la procédure pour renvoyer la toile avec un remboursement.
J attend le retour si je n'arrive pas a avoir satisfaction a ma demande je vous propose d'effectuer une opérations pour mettre le site hors service
car c'est vraiment une tromperies sur le produits
Date d'expérience : 20 décembre 2023
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Tiboobo le 08/05/2024 à 08:45
Note :Arnaque. Produit non conforme et pas de remboursement.
Date d'expérience : 6 mai 2024
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Cathy le 07/01/2025 à 09:00
Note :Très déçue !
47 jours d'attente de ma commande contre 2 semaines maximum annoncées par le site.
Aucune communication de leur part malgré mes relances, uniquement des réponses automatiques a 1 mail sur 3, et non personnalisée. Livraison d'une affiche enroulée dans un tube alors que j'imaginais recevoir un tableau.