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"Lustria.fr"
Score de confiance
Faible
Est-ce que Lustria.fr est fiable ?
Lustria est un site de vente en ligne spécialisé dans les luminaires design, tels que les plafonniers et appliques murales. Bien qu'il affiche une large gamme de produits et des avantages comme la livraison offerte dès 50 €, des consommateurs rapportent des problèmes de livraison et un service client peu réactif. Il est probable que ce site pratique le "dropshipping" (produits venant de Chine). Lire la suite
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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Informations détaillées concernant
Lustria.fr
| Date de création du nom de domaine | 09/06/2021 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 09/06/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale  Téléphone Mail (Messagerie Gratuite)  Pays (France) |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
10 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Sabrina56 le 31/12/2021 à 03:19
Note :Article commande il y a 2 semaines. Le plafonnier est arrivé dans les temps. Je suis ravie.
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Al Gems le 06/01/2022 à 12:22
Note :Mon article est introuvable. On me dit qu'il doit être à la Poste. Après avoir fait le tour de la ville et de tous les bureaux de poste, il reste introuvable et le numéro de suivi n'existe pas. Le service client donne des réponses vagues et ne trouve pas de solution. Je déconseille fortement ce site qui se dit français avec des produits arrivants tout droit de Chine (suivi de China Post à l'appui) ...
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MB le 07/01/2022 à 10:05
Note :Attention arnaque
Si vous êtes livré très rapidement et que l’article vous convient, tant mieux pour vous. Sinon, les ennuis commencent.
Cette entreprise n’a apparemment pas d’existence juridique et n’est pas immatriculée au RCS. Les courriers envoyés à l’adresse indiquée sur leur site sont retournés par la Poste avec la mention « n’habite pas à l’adresse indiquée ». Il s’agit d’une entreprise fictive qui se résume à un simple site internet géré apparemment par 2 personnes qui de plus ne respectent pas du tout les conditions générales de ventes publiées sur leur site.
Après quelques échanges de mails avec ces personnes pour une demande de remboursement et leur réponse sibylline nous disant qu’elles « ne peuvent rien faire pour nous » nous déposons un dossier auprès de la DGCCRF.
Futurs acheteurs, un seul conseil fuyez !
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Paulx le 27/07/2023 à 01:39
Note :Le whois de ce site loge des sites escrocs. L'adresse e-mail utilisée pour ce site est une adresse gratuite. Adresse e-mail gratuite utilisée en tant qu'adresse technique de contact. Le classement de Tranco pour ce site (trafic) est faible. Un système d'avis interne est utilisé par ce site. Nous n'avons pas trouvé d'avis sur les sites d'avis populaires. Date d'expiration du nom de domaine 09/06/2024.
Prétend faire partie de la FEVAD. Vous pouvez le vérifier sur ce site. Ce n'est pas le cas.
Pas de mentions légales. On ne sait pas à qui on a à faire.
Ce site fait du dropshipping abusif : prudence, par exemple, l'article ci-dessous est à 59.90€, on le trouve à 27.40 TVA incluse sur aliexpress.
https://fr.aliexpress.com/item/1005003250151006.html
On ne sait pas à qui on a à faire = pas de SAV, litiges impossibles à résoudre. pas d'adresse, pas de téléphone.
Notre histoire bidon, ce magasin en ligne n'est pas français puis qu'il ne respecte pas le droit français.
A fuir!!! arnaque.
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Méline le 29/07/2023 à 04:02
Note :Produit sympa et joli.
Date d'expérience : 19 mai 2023
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Paula8769 le 01/10/2023 à 11:20
Note :Suspension commandée l'an dernier. Jusqu'à présent je n'ai remarqué aucun problème particulier. Je ne sais pas si les autres commentaires sont vrai mais je n'ai pas eu de problèmes avec le SAV (Caroline).
Date d'expérience : 24 octobre 2022
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Michel D le 12/10/2023 à 02:01
Note :Mentions légales vides! Pas de référence de société, pas d'adresse. Site hébergé par Shopify.
On ne commande pas sur un tel site! Au mieux c'est un site de dropshipping. Au pire c'est un site frauduleux.
Premier signalement aujourd'hui:
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/699756
Mais dans scamdoc.com on trouve des témoignages négatifs depuis janvier 2022, et des (faux) témoignages positifs.
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Gilles le 21/12/2023 à 18:01
Note :J'ai eu l'occasion d'acheter sur ce site il y a 7 mois et je n'ai au aucun problème (hormis la livraison en 21 jours)
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Frédérique1532 le 01/03/2024 à 06:32
Note :Article bien réceptionné, dans les temps et bien emballé. J'ai tout de même posé plusieurs questions au SAV afin d'être sur qu'il s'agisse d'une entreprise sérieuse.
Date d'expérience : 12 avril 2023
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Farida le 13/06/2024 à 11:54
Note :Commande faite sur ce site il y a 2 semaines et rien à signaler
Date d'expérience : 27 mai 2024