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Analyse du site internet
"Rakuta.fr"

Score de confiance

Très faible


Réservé aux internautes très expérimentés

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Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail). Les éditeurs du site ScamDoc n'interviennent pas pour influencer ce score sur un site ou un mail particulier.

Les propriétaires de sites peuvent demander une révision du score en apportant des informations complémentaires via ce formulaire.

Informations détaillées concernant
Rakuta.fr

Date 1ère analyse : 27/11/2021
Date de création du nom de domaine
Inconnue
Date d'expiration du nom de domaine
Inconnue
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le propriétaire du nom de domaine est caché dans le Whois
Avis négatifs détectés sur Internet
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1 basée sur 26 Avis)

26 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • william le 06/12/2021 à 10:54

    Note :

    Toujour sans nouvelle de mon sapin merci

    Répondre
  • Kenobie le 08/12/2021 à 05:02

    Note :

    Non référencé sur Trustpilot malgré une bannière affichant 4,95/5 en note.

    Réponse aux seuls questions pouvant déclencher un achat sur Facebook.

    Aucune réponse aux mails malgré l'insistance du "CM" pour le contacter et un engagement de réponse sous 24H.

    Répondre
  • renee le 08/12/2021 à 10:10

    Note :

    j'ai acheté un sapin j'.ai paye mais je n'ai .recu aucun mail de confirmation gros probleme

    Répondre
  • Jean luc le 09/12/2021 à 14:00

    Note :

    Je crois que je ne suis pas seul, mais se site ne me semble pas très bien. J'ai commandé un sapin le 6 décembre 2021 et juste un mail, disant que ma commande a été prise en compte..... Louche car pas de réponse (en transit chine_france) et en plus il a fallut payer ô, 62 carte sp.je ne note pas. 0 pour mo

    Répondre
  • Franck le 09/12/2021 à 14:44

    Note :

    Commande le 2 Décembre et toujours pas parti.
    meme message à mes interrogations :
    Bonjour

    ,

    Je viens de vérifier votre commande.

    Votre colis est actuellement en route pour le site de distribution. Le délai de livraison est environs 5 à 7 jours ouvrables et vous recevrez votre colis avant Noël on envoie en express.

    A cause de la pandémie du COVID, les délais de livraison prennent plus de temps que prévu.
    Merci de votre patience.
    Nicolas

    une ARNAQUE !!!

    Répondre
  • Isaura le 10/12/2021 à 07:38

    Note :

    Une grosse arnaque, arrêtez de commander

    Répondre
  • Patoche le 11/12/2021 à 17:19

    Note :

    Même constar que les autres commande passée. Un mail de confirmation, colis en transit et plus rien.... contact avec le site...meme reponse, livraison avant Noël. Rien depuis. Site qui fait de la pub sur facebook....ou complicité ???😡😡😡

    Répondre
  • anne le 12/12/2021 à 01:02

    Note :

    Les mentions légales incomplètes ne permettent pas de connaitre l’entreprise qui se cache derrière ce site.

    Pas d’adresse, pas de n° de téléphone. Contact par mail.

    Prétendent avoir été créé en 2016 alors que le domaine date de 2021.

    Les CGV identiques à celles de nombreux sites frauduleux et au détriment des clients perdurent dans leurs sites. Il s’agit d’escrocs internationaux agissant en bande organisée.

    De nombreux propos mensongers tels que : « Rakuta, la boutique en ligne leader dans le domaine des décorations d'extérieur pour noël. Créée en 2016, nous avons déjà expédié plus de 10 000 commandes »

    Attention aux délais : « Notre politique est que si 60 jours après la commande votre colis n'est pas arrivé, nous vous le renvoyons gratuitement ou vous remboursons à 100%. Toutefois, cela se produit très rarement ».

    Cela est en contradiction avec cette autre assertion : « Le délai de livraison de votre commande est en moyenne de 10 à 21 jours ». Donc 10 à 20 jours et jusqu’à 60. N’importe quoi !
    Au bout de 2 mois le site ne perdurera pas au delà des 60 jours.

    DCMA Trade mark est relatives aux lois US, elle n’agit pas en dehors des USA. Quelles justifications donne ce site pour cela ? Rien, du blabla pour se faire mousser. D’autant que les lois applicables sont EAU.

    « Si vous essayez de joindre un hôte en Russie ou en Chine, vous constaterez probablement que presque tous les hôtes ne sont pas coopératifs ». Et les produits de ce s... Lire la suite

    Répondre
  • Cedric le 14/12/2021 à 11:23

    Note :

    Rien reçu et aucune nouvelle

    Répondre
  • Jojo le 15/12/2021 à 12:08

    Note :

    Bonjour

    Pareil avec mes enfants nous avons aimé ce genre de produit sapin a effet et voilà 15 jours sans nouvelles et impossible de les avoir. Je suis dégoûté surtout que mes enfants encore petit me demande chaque soir après l'école si nous avons reçu le colis des sapin lumineux. Ces sites devraient être repérer plus vite par Facebook. Ils ont une responsabilité aussi car nous ne pouvons même plus répondre aux commentaires et les signaler auprès d'autres acheteurs comme un site d'arnaque.

    Répondre
  • alesia le 17/12/2021 à 04:41

    Note :

    alesia le 17/12/2021 à 10:35

    Cdé le 2 décembre 2021 , toujours rien reçu . Règlement débité immédiatement . Les réponses aux mails comme les avis ci-dessus . GROSSE ARNAQUE . Aucun contrôle n'est effectué avant publication de ces vendeurs ????? Avec les moyens actuel c'est aberrant !!!!

    Répondre
  • Michel D le 17/12/2021 à 10:08

    Note :

    plusieurs signalements

    Voir https://www.signal-arnaques.com/scam/view/429568

    Répondre
  • Rens le 19/12/2021 à 04:20

    Note :

    Commande depuis 13 jours rien recu apres avoir envoye plusieurs mails un certain nicolas a repondu qu a cause de la pandemie les delais etaient prolonges 5 a 7 jours ouvres je pense qu on ne recevra rien en debut de semaine je vais faire une declaration d escroquerie a la gendarmerie par le biais de perceval marre de ces sites frauduleux en attendant ils auront bien engranges nous nous sommes bien laisses avoir

    Répondre
  • Mamie jo le 22/12/2021 à 05:08

    Note :

    Commander le 2 décembre et toujours rien reçu pourtant débité rapidement
    Même constations que les précédents messages
    Ça sent lnarnaque

    Répondre
  • Gigi le 22/12/2021 à 09:17

    Note :

    Grosse arnaque ils encaisse l argent de suite et n envois rien
    J attends mon colis depuis le 8 decembre

    Répondre
  • ber le 23/12/2021 à 07:27

    Note :

    Et voilà, je me suis faites avoir. Acheteur naïf ...Commande passée le 2 décembre et non reçue le 23 décembre. Il s'agit de l'arbre de Noël animé Multicolore à leds… Valeur 27.80 (bêtement j'en ai pris 2... Site à éviter. J'ai adressé plusieurs messages auxquels ils ont répondu …. se disant navré et victime de leur succès !!!! me certifiant de l'arrivée éminente et enfin me souhaitant un Joyeux Noël !!! Apprécions !!!! En revanche, Ils ne manquent pas d'humour. J'ai demandé le remboursement … mais j'y crois pas trop . Je vais toutefois les relancer Bien cordialement

    Répondre
  • Titiunette le 23/12/2021 à 07:29

    Note :

    Bonjour
    Même constat !!!! Commande passée le 04 décembre. J'ai bien reçu un mail de confirmation. Colis toujours en transit. J'ai envoyé un mail mais pas de réponse. Par contre pas de débit sur mon compte

    Répondre
  • Alain le 26/12/2021 à 06:52

    Note :

    Sapin commandé le 12 Décembre commande confirmée rapidement avec expédition dans la foulée. Mes 24.50 prélevé et biensur plus de nouvelle. Inadmissible de laisser un site internet d'anacquer les gens comme ça.

    Répondre
  • Dridrine le 27/12/2021 à 16:59

    Note :

    Idem. Commande passé le 5 décembre... Je peux faire une croix sur mes 20 € environ. J'ai demandé un remboursement... J'y crois pas

    Répondre
  • Georgette Morin le 02/01/2022 à 03:06

    Note :

    Une grosse arnaque des voleurs

    Répondre
  • Marie-Thérèse le 02/01/2022 à 07:35

    Note :

    Idem commande du 2 décembre et un certain Nicolas m'a déjà fit 3 fois que le colis allait arriver...le 2 janvier toujoirs rien, croyez jous qu'on commande 2 sapins de Noel pour les mettre à Pâques !!!!!

    Répondre
  • Migros 12 le 05/01/2022 à 17:28

    Note :

    J'ai commandé un article et je n'ai rien reçu.
    Arnaque frauduleuse
    N'acheter jamais à cette société ou à Ortrival ( même société mais nom différent).
    Je n'ai trouvé aucune trace au registre du commerce.

    Répondre
  • eric le 06/01/2022 à 04:57

    Note :

    Bonjour commande d'un sapin le 03/12/2021 sur le bon de commande marqué délais de livraison 3 à 5 jours ouvrables à ce jour toujours pas de commande . J'ai envoyé plusieurs mails et toujours la même réponse votre commande est en court de livraison. Fin décembre j'ai mis le site en demeure de me rembourser et la toujours la même réponse nous transmettons votre dossier à notre service comptable et comme toujours à ce jour rien. J'ai fais un dépot de plainte sur internet et signaler le site à la répression des fraudes. Pour le moment aucun retour.

    Répondre
  • catherine le 10/01/2022 à 06:57

    Note :

    je me rends compte que je ne suis pas la seule à m'être fait avoir, pareil, sapin commandé avec assurance de le recevoir avant noël et toujours en transit....... j'ai demandé le remboursement plusieurs fois et toujours même réponse "Bonjour, Merci de votre message.
    Votre demande est bien prise en considération et transmise à notre service comptabilité.
    Je vous tiens informé par rapport aux possibilités de remboursement." et bien sûr toujours rien!:!!!! Grosse arnaque!!!

    Répondre
  • Pat le 01/02/2022 à 09:02

    Note :

    Commander depuis le 12 décembre et aucune nouvelle grosse arnaque je mets zero en note

    Répondre
  • Domi 59 le 28/02/2022 à 10:39

    Note :

    Après lecture de retour de clients je me trouve dans la même situation, commande le 13/12/21 et rien reçu à ce jour le 28/02/2022. J'ai bien reçu un AR de commande, un n° de suivi colis mais il est toujours en transis ou sur le bateau et maintenant plus rien.

    Date d'expérience : 13 décembre 2021

    Répondre

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