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Analyse du site internet
"Topmanuel.com"

Score de confiance

Très faible

Est-ce que Topmanuel.com est fiable ?

Topmanuel.com est un site qui propose l'accès à des notices d'utilisation d'appareils électroniques pour un prix attractif de 0,50 € par document. Cependant, de nombreux utilisateurs signalent des pratiques douteuses, affirmant qu'ils se retrouvent prélevés à leur insu pour un abonnement mensuel de 29,90 € après avoir consulté une notice. Les retours sur le service sont donc largement négatifs. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Topmanuel.com

Date 1ère analyse : 05/09/2021
Date de création du nom de domaine
29/10/2020 (Plus de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
29/10/2026 (Dans plus d'un an)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié complètement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail
Pays (Bahamas)
Avis négatifs détectés sur Internet
j'ai achete un mode d emploi pour un samsung et un iphone et depuis, je n'arrete pas d etre prelevee malgre plusiuers mails adresses
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1 basée sur 7 Avis)

8 Avis / Commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

    A Savoir

  • Michel D le 26/09/2024 à 12:09

    Note :

    les victimes de ce site peuvent lire
    https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/remboursement-abo-topmanuel/

    Répondre
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  • Michel D le 05/09/2021 à 11:58

    Note :

    Topmanuel.com, un site de margoulins: vous cherchez un mode d'emploi, si vous ne regardez pas BIEN ce que vous faites, vous vous retrouvez abonné...
    Voir (par exemple) https://www.signal-arnaques.com/scam/view/391081

    Pour se désabonner: https://topmanuel.com/resilier-mon-abonnement
    Si ça ne fonctionnait pas, faire opposition sur sa carte bancaire.

    Il y a hélas des dizaines d'autres sites qui font la même chose... Dans le domaine des notices et dans bien d'autres.

    J'appelle ça une arnaque à l'abonnement pas vraiment caché mais pas vraiment évident.

    Répondre
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  • marie le 14/07/2023 à 14:54

    Note :

    le site topmanuel.com est une arnaque. Quand on fait une recherche pour un mode d'emploi en ligne, ils le proposent pour 0,49 euros et ensuite dans les conditions générales, sans que ce soit explicite, on s'est abonné à leur site pour un montant de 29,90 euros chaque mois. Quand on leur écrit pour leur demander des explications ils répondent qu'ils annulent l'abonnement mais ne peuvent pas rembourser le premier mois ... De ce fait 2 jours après avoir prélevé les 0,49 euros, ils reprennent 29,90 euros. C'est vraiment une pratique d'escrocs ... à fuir ! et se méfier car suite recherche que je viens de faire, il s'avère que cela devient un nouveau mode d'arnaques sur internet

    Date d'expérience : 13 juillet 2023

    Répondre
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  • Jlou le 17/10/2023 à 09:39

    Note :

    Je me suis fait avoir aussi

    Date d'expérience : 13 octobre 2023

    Répondre
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  • Nicolas le 08/11/2023 à 01:18

    Note :

    Site d'arnaque à ne pas utiliser! Ils utilisent votre carte bancaire à d'autres fins

    Date d'expérience : 1 novembre 2023

    Répondre
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  • Nanidhen le 10/12/2023 à 05:43

    Note :

    J'ai fait une recherche pour une notice en ligne, qu' ils m'ont proposée pour 0,50euros. Je n'ai jamais pu trouver ma notice dans mon espace client. Après 2 messages envoyés sur leur site et restés sans réponse, je me suis rendue compte que dans les conditions générales, sans que ce soit explicite, je m'étais abonnée à leur site pour un montant de 29,90 euros chaque mois. J'ai donc résilié mon abonnement mais 2 jours après avoir ils m'ont prélevé les 29,90 euros. C'est vraiment une pratique d'escrocs. J'ai contacté ma banque pour faire opposition à ce prélèvement mais je ne sais si cela va marcher.

    Date d'expérience : 5 décembre 2023


    Répondre
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  • Micollier le 02/05/2025 à 03:07

    Note :

    J'ai payé une première documentation 50 centime d'euro j'ai bien reçu la documentation ensuite j'ai été prélevé de 29,90 donc je les ai appelé et ils m'ont dit que c'était normal qu'il fallait que je résilie avant donc je me suis fait avoir de 50 centime je suis passé à 29,90 demain j'ai fait deux demandes étant donné que j'avais payé pour un mois supplémentaire à 29,90 on m'a dit qu'il y avait pas de problème et pourtant j'ai fait deux demandes pour montre connectée et là on m'a baladé un coup on les envoie je vois que rien n'arrive donc je leur envoie un mail et là toujours pas de nouvelles au bout de trois fois je décide de les rappeler de nouveau on me dit qu'il y a pas de problème on va me les envoyer j'attends toujours à ce jour alors je viens de les appeler aujourd'hui le 2 mai 25 et là on me dit mais monsieur il fallait pas résilier étant donné que vous avez résilié et ben on ne vous envoie pas les notices donc je vois que ce sont tout simplement des escrocs à ne pas commander chez eux de notice vous risquez de vous retrouver avec 29,90 prélever sans qu'on vous avertissent

    Date d'expérience : 4 avril 2025

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  • pratikj le 06/06/2025 à 03:50

    Note :

    Plus qu'un long discours, la notice qui tue. Regarder bien le modèle à droite, ils avouent :)
    On notera aussi la note "réelle sur Trustpilot :1.2 et non pas 5 comme ils le mettent.
    Proche comme ici du zéro absolu, la plus basse note étant 1.
    https://fr.trustpilot.com/review/topmanuel.com


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