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"Buybestgear.com"
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Est-ce que Buybestgear.com est fiable ?
Buybestgear est un site de e-commerce qui propose une variété d'équipements électroniques, notamment des vélos électriques et des aspirateurs robots, avec une promesse de livraison rapide depuis des entrepôts européens. Bien que le site affiche des prix attractifs, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes de service client, notamment des difficultés à obtenir des réponses et des retards de livraison. Lire la suite
Points négatifs
-
Ce nom de domaine est lié à un ou plusieurs pays connus pour leur utilisation par des sites frauduleux.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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Informations détaillées concernant
Buybestgear.com
| Date de création du nom de domaine | 10/05/2021 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 10/05/2027 (Moins d'un an restant) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale Téléphone Mail Pays (Chine)  |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
10 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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James le 15/06/2022 à 02:50
Note :J'ai payé mon vélo par virement comme demandé, et je n'ai jamais reçu l'article.
Impossible de les joindre. Je pense que je me suis fait avoir.
Date d'expérience : 8 avril 2022
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Michel le 14/10/2022 à 00:41
Note :le certificat de conformité européen pour les vélos de 750 watts sont faux car pas signés.Impossible d'immatriculer et assurer ce vélo .Inutilisable en France sans risquer de lourdes sanctions financières et pénales.Sinon bon matériel
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Patrick le 03/12/2022 à 11:01
Note :Bonjour J'ai réceptionné mon vélo le 01 12 2022 acheté sur ce site un fat bike Lankeleisi RV800
Problème je ne peux pas monter ce vélo car il manque les fixation pour fixer le guidon l(attache qui tourne est vers l'intérieur du vélo
J'ao contacté par mail et par chat le site mais personne ne répond, c est incroyable pour un achat de ce prix. Je me demande si ce n'est pas un site frauduleux qui laisse les clients avec des vélos qui ne peuvent as fonctionner et qui ne répondent pas aux clients j'ai même envoyé plusieurs photos.
Je suis pour le moment très mécontent de ce site, j'espère qu'ils vont s'améliorer ou je vais déposer plainte à leur encontre car ce n'est pas acceptable. De plus la notice envoyer est en anglais et n'est pas la notice correspondante à mon achat
Oui pour le moment je suis fort mécontent
Date d'expérience : 1 décembre 2022
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Richard le 23/01/2023 à 07:47
Note :J'ai commandé un velo le 6 janvier, payé par CB et depuis. Nada, Walouh, pas de velo et pour seule reponse a mes mails, patientez. JE crois que c'est une belle arnaque.EN tout cas a mon avis, pour le moment: A FUIRE.
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Victor le 25/02/2024 à 04:43
Note :Ce sont des escrocs. Pour vous appâter il vous " offrent " un casque + antivol + porte-bagages d'une "valeur" de 199 euros. Mensonges ! En fait ce " cadeau" , n'arrivera jamais une fois votre commande payée ! Service client inexistant, qualité minable ! Une arnaque de plus, ne vous laissés pas prendre par leur système. Surtout n'achetez quoi que ce soit de chez eux ! À bon entendeur, salut !
Date d'expérience : 17 décembre 2023
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Seb le 26/03/2024 à 05:49
Note :Velo acheter en aout . Tres vite probleme de surchauffe batterie et deformation de celleci . Apres plusieurs mails on m envoi un socle de batterie qui ne resoud pas le soucis . Je met la batterie d un autre velo et la ca fonctionne. J envois mail photo videos a l appui mais buybestgear n a jamais voulu me prendre la batterie en garantie. Il l a vende 990€ c est peut-etre pour ca lol. J ai trouver la meme a 393€ sur un autre site et le velo fonctionne bien avec . Ce n est pas le velo que je note mais le.site buybestgear . C est vraiment des escrocs
Date d'expérience : 10 novembre 2023
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gerardt5 le 09/07/2024 à 04:07
Note :Attention, ce site internet est quand même un peu bizarre. On ne peut pas commander de pièces détachées ou d'accessoires si l'on n'a pas acheté un vélo chez eux.Ce site ne sert a rien.
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Fabrice le 12/07/2024 à 12:17
Note :Bonjour,
Le 24 mai dernier, j'ai laissé un message concernant mon vélo Engwe L20SE, reçu début avril, en panne depuis cette date, et bien nous sommes le 13 juillet et le vélo n'est toujours pas réparé... ils envoient une pièce par-ci par là... et chaque réception de pièce demande plus de 15 jours...
Je dois en être à plus de 150 mails pour mon problème...
Hier j'ai reçu un mail me disant qu'il ne fallait pas que je m'inquiète car le vélo est garantie 1 an... bientôt 4 mois dans mon garage à prendre la poussière...
Date d'expérience : 12 juillet 2024
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Paul* le 12/07/2024 à 13:25
Note :Un site pas très sérieux. Drop abusif via Shopify.
Lisez les recommandations de la DGCCRF - https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/documentation/publications/depliants/guide-acheteur.pdf?v=1652783229
Les CGV ne sont pas traduites. Elles sont au détriment des clients et déresponsabilisent le vendeur. La société est aux UK mais il s'agit probablement de dropshipping avec des produits en provenance de Chine. Attention au SAV et au retour des produits en cas de problèmes.
Les mentions légales ne sont pas conformes. QZ-STAR LIMITED - Inchmead Suite 100 Berkshire Place
Winnersh Wokingham RG41 5RD - existe et elle date du 29-11-23 quant à ce site il a été créé en 2021. Activité : vente à distance.
https://suite.endole.co.uk/insight/company/15317062-qz-star-limited
En cas de problèmes avec ce site :
Voir : https://www.youtube.com/watch?v=NwWK27jM4q4
Signalez-le à signal conso et à Shopify.
https://signal.conso.gouv.fr/achat-site/faire-un-signalement
Signaler un problème avec un marchand
https://www.shopify.com/legal/report-aup-violation
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olivier le 16/06/2026 à 10:24
Note :les vélos arrivent griffés de partout sous la protection carton qui elle est nickel, les vélos sont donc bien envoyés griffés, le sav fait la sourde oreille et ne propose pas de solution hormis de vous envoyer un stylo !!!
Date d'expérience : 1 juin 2026