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"Vintage-univers.com"
Score de confiance
Faible
Est-ce que Vintage-univers.com est fiable ?
Vintage Univers est une boutique en ligne qui propose une large gamme de produits "vintage", allant des vêtements aux objets de décoration. Bien que le site affiche de nombreux avis positifs, des consommateurs ont exprimé des inquiétudes quant à la qualité des produits et à la réactivité du service client. Lire la suite
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Informations détaillées concernant
Vintage-univers.com
| Date de création du nom de domaine | 29/03/2021 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 29/03/2025 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
4 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Zab le 14/10/2021 à 13:55
Note :J’ai acheté le 3 octobre 2021 sur Vintage univers une veste homme qui ne correspond pas à mes attentes. A l’ouverture du paquet une désagréable odeur et en plus la veste est horrible, loin de la description faite par le site.
«Optez pour la vraie, l’unique, l’ authentique veste bomber vintage pour homme! De qualité irréprochable pour un style et un confort optimal.»
Après trois messages via la page contact, demande d’un bon retour en vue d’un remboursement, toujours la même réponse
"Tout d'abord merci pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoigné !
Je suis vraiment navrée de vous lire. Croyez bien que notre service chargé des achats met tout en œuvre pour ne référencer que les meilleurs fabricants. Ces derniers sont soumis à des contrôles qualité très stricts et nous leur relayons systématiquement les remarques qui nous sont adressées car la satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Auriez vous la gentillesse de nous envoyer quelques photos des articles concernés par vos observations ?
Je vous souhaite une excellente journée,"
Marion, responsable service client de l'équipe Vintage-Univers""
Pourquoi envoyer des photos, quelle utilité ? Après recherche j’ai trouvé sur Aliexpress, le même produit, même photo que sur leur site, seul le prix est différent 22,97€ pour Aliexpress, 104,90€ sur Vintage Univers, heureusement on a eu droit à la commande, à une remise de 10 % soit 10,49€.
Je... Lire la suite
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SAV controle le 20/07/2023 à 02:22
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés pour le problème que vous avez rencontré avec votre commande.
Comme votre satisfaction est notre priorité, nous essayons toujours d'apporter la solution adéquate à votre réclamation.
Cependant, vous disposez effectivement d'un délai de 14 jours de rétractation et nous vous remboursons votre commande dans le cadre de notre garantie "Satisfait ou remboursé"*.
Excellente journée à vous.
L'équipe de Vintage Univers.
*Veuillez consulter notre politique de remboursement (https://www.vintage-univers.com/politique-de-remboursement)
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Michel D le 11/10/2023 à 10:52
Note :plusieurs signalements de ce site:
https://www.signal-arnaques.com/?q=%22Vintage-univers.com%22#search-container
Le premier en 2021: https://www.signal-arnaques.com/scam/view/404241
Le site existe toujours.
Les réposes du "SAV" ici et dans signal-arnaques.com ont l'avantage de montrer quels sont les sites exploités par la même fine équipe.
A partir de
https://www.signal-arnaques.com/user/commenter-profile/504161
on peut remonter aux sites:
ma-peluche.fr
ma-peluche-calin.fr
vintage-univers.com
deguisement-mania.fr
petits-moussaillons.com
univers-plaid.com
mon-sac-a-dos.fr
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Paul* le 11/10/2023 à 11:38
Note :Ce site est suspect.
Mentions légales non conformes :
2915 OGLETOWN ROAD - NEWARK, DELAWARE, 19713
Responsable de Publication : EHCONSULTING LLC
Loi applicable françaises. Les CGV comportent des clauses défavorables aux clients et déresponsabilisant le vendeur. Prudence!!!
(source scamadviser - Le propriétaire du site web cache son identité sur le WHOIS en utilisant un service payant.
Ce site n'a pas beaucoup de visiteurs. Un système d'avis interne a été identifié. Des personnes ont déclaré que ce site vend des produits contrefaits (comment vérifier). Les gens ont voté ce site comme une possible fraude sur Scamadviser.)
Site pas fiable, système d'avis clients interne - https://www.trustpilot.com/review/vintage-univers.com 26% de mécontents.
(source scamdoc - Des avis négatifs ont été détectés sur internet. Le propriétaire du nom de domaine lié à ce site est masqué dans la base de données Whois. )
Ce site n'est pas UE. lisez les recommandations de la DGCCRF - https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/documentation/publications/depliants/guide-acheteur.pdf?v=1652783229
Téléphone : 07 80 99 65 35 - Le bloc numéro 07845 - a été attribué à Orange le 01/01/2017 - par décision de l'Autorité n° 16-1702 (Arcep). Ce n° est néammoins attribué à l'opérateur onoff en date d’attribution 14/05/20
https://fr.scamtel.com/view/8019
Les technologies utilisées par ce site facilitent la mise en place de droshipping abusif. Restez ... Lire la suite