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"One-planet.fr"
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Est-ce que One-planet.fr est fiable ?
One Planet est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de brosses à dents écologiques et d'autres produits pour la salle de bain. Le site met en avant des valeurs environnementales avec des articles en bambou, visant à réduire les déchets plastiques. Bien que peu d'avis négatifs aient été rapportés, certains consommateurs ont exprimé des inquiétudes sur la qualité des produits et des délais de livraison. Lire la suite
Points négatifs
-
Des avis négatifs ont été détectés sur internet.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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Informations détaillées concernant
One-planet.fr
| Date de création du nom de domaine | 02/03/2021 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 02/03/2027 (Moins d'un an restant) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale Téléphone  Mail Pays (France) |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Le bambou est un matériau biodégradable et renouvelable, ce qui en fait une alternative intéressante au plastique à usage unique. Cependant, il est important de vérifier :
- si tous les composants (poils, colles, emballages) sont également écologiques ;
- la provenance du bambou (culture durable, transport, traitement) ;
- si le produit est certifié par un label environnemental reconnu.
👉 Un produit "naturel" n’est pas toujours synonyme d’impact réduit : renseignez-vous sur l’ensemble du cycle de vie.
Des remises importantes et prolongées sont souvent utilisées pour attirer l’attention, mais la législation impose que le prix barré corresponde à un prix réellement pratiqué précédemment.
👉 Avant d’acheter, comparez le prix affiché avec d’autres boutiques ou recherchez le même produit sur Internet pour vérifier si la réduction est réelle ou simplement marketing.
Le site met en avant une garantie "satisfait ou remboursé 30 jours". Avant de commander, il est conseillé de :
- lire les conditions générales de vente pour connaître les modalités exactes (produits concernés, état du produit, frais de retour) ;
- vérifier si certains articles (ex : produits d'hygiène ouverts) sont exclus du droit de rétractation.
👉 Un retour simple est un bon point, mais il faut toujours s’assurer des conditions précises pour éviter les déconvenues.
Bien que le site indique des stocks en France et une livraison rapide, il est utile de vérifier :
- la présence d’une adresse physique claire dans les mentions légales ;
- la rapidité réelle des livraisons (avis clients, retours d’expérience) ;
- si le service client est facilement joignable et réactif.
👉 Un site transparent sur sa logistique et son service après-vente inspire davantage confiance, surtout pour des produits d’hygiène.
6 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Jean le 16/04/2025 à 04:18
Note :Arnaque : après l'achat un abonnement de 9,90 € mensuel sans aucun service ni envoi, nécessité de changer de CB :
ils conservent les coordonnées bancaires et les utilisent chaque mois
Date d'expérience : 16 avril 2025
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Michel D le 24/04/2025 à 10:31
Note :encore un cas d'arnaque à l'abnnement pas vraiment caché, mais pas vraiment évident.
Un "petit abonnement" (à 9.90€/mois) pour des brosses à dents.
Voir:
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/838450
https://www.signal-arnaques.com/forum/view/3732
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Valérie le 11/10/2025 à 07:15
Note :J'ai voulu tester les brosses à dents
J'ai voulu tester les brosses à dents. En effet, elles sont bien... Cependant, nous nous retrouvons avec un prélèvement mensuel de 9,90€ par mois que nous payons pour rien et aucun remboursement ou geste commercial possible. Au final, ca reviens très cher. Surtout que nous trouvons exactement les mêmes sur d'autre sites à mois de 4€ la brosse à dent.
Concrètement, il n'y a rien de spécial dans leur commerce. Rien que de la copie au final avec des prix et prélèvements exagérés. A fuir...
Date d'expérience : 11 octobre 2025
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Luna36 le 08/12/2025 à 04:04
Note :Arnaque. À éviter absolument ! Prélèvement non autorisé automatique après un achat. An
Date d'expérience : 8 décembre 2025
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VéroNike le 21/01/2026 à 09:51
Note :J'ai une dent contre ONE PLANET !
Comme beaucoup j'ai été victime d'une fraude déguisée.
Sans m'en rendre compte lors de mon achat, j'ai souscrit "à l'insu de mon plein gré" à un abonnement mensuel de l'ordre de 12,84€ correspond après les avoir contactés, à une réduction sur un futur achat sur leur site et à ses frais de port gratuits, le tout peut ne pas correspondre forcément au total de 12,84€. En fait vous payez allègrement votre future réduction et les frais de port par cette formule. Trop logique !
S'il n'y a aucune commande c'est kdo pour ONE PLANET et perdu pour vous. Dans les dents ! Nous sommes beaucoup à avoir été trop généreux avec eux ! car il n'y a aucun remboursement possible.
Et ONE PLANET ne manque pas d'air car dans les échanges que j'ai eu avec eux chaque fois ils m'invitaient à re souscrire à leur abonnement que j'avais annulé dès que je me suis rendue compte du débit sur mon compte bancaire.
Je ne commanderai plus chez eux et je ne leur ferais pas une bonne publicité.
Date d'expérience : 12 décembre 2025
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aramelehers le 19/03/2026 à 14:19
Note :J'invite toute personne souhaitant réaliser un achat sur ce site à la plus grande vigilance, car sous couvert d'un "cadeau gratuit" avec un étui en bois qui est automatiquement ajouté dans le panier, se cache en réalité une souscription à un abonnement premium de 12,84€. Ayant de nombreux frais bancaires dans le cadre de mon travail, je n'ai constaté le vice que tardivement, et il s'élève à 64,2€ ... pour quelqu'un qui peine à mettre plus d'une centaine d'euro de côté par mois, croyez moi que c'est beaucoup.
Habituellement je fais preuve de vigilance quant à ce type d'arnaque, notamment quand cela implique l'inscription de ma carte bancaire, mais cette fois-ci je me suis fait avoir car j'ai procédé à l'achat avec un ami qui était également intéressé par la brosse à dents.
J'ai réalisé une mise en demeure par mail comme l'entreprise one planet n'indique aucune adresse d'un siège social dans les mentions légales, ce qui est par ailleurs illégal en France (après signalement auprès de la DGCCRF, il s'avère que l'entreprise est enregistrée au Royaume-Uni, ce qui laisse un petit indice sur les intentions de cette structure qui cherche sans doute à compliquer l'aboutissement des dépôts de plainte).
Sans surprise j'ai eu pour réponse un copier-coller concluant que je ne serai pas remboursé suite à ce vice commis.
Vous avez là la parfaite incarnation d'une société de dropshipping vendant un produit bas de gamme trouvable à l'identique sur Ali... Lire la suite
Date d'expérience : 16 mars 2026