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"Produceshop.fr"
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Est-ce que Produceshop.fr est fiable ?
Produceshop est un site d'e-commerce spécialisé dans l'ameublement et la décoration avec des offres de remises allant jusqu'à 70 %. Bien que le site semble légitime avec une large gamme de produits, de nombreux avis font état de problèmes de livraison, de produits non conformes et d'un service client jugé peu réactif. Lire la suite
Points négatifs
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Des avis négatifs ont été détectés sur internet.
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Informations détaillées concernant
Produceshop.fr
| Date de création du nom de domaine | 28/08/2017 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 11/08/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié complètement :
Nom/Société  Adresse postale Téléphone Mail Pays (Italie) |
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21 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Michel D le 05/04/2021 à 09:49
Note :site évidemment frauduleux: vous avez regardé les "mentions légales"? On y évoque une société "MBK Fincom Sa", dont on ne donne aucune référence, aucune adresse.... Il est DONC évident que le site n'est pas clair.
Voir https://www.signal-arnaques.com/scam/view/301807 et autres...
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Tartine81 le 08/07/2021 à 17:31
Note :J'ai acheté une chaise longue sur producer shop via eBay. La chaise est de mauvaise qualité très inconfortab.Lz pire c'est que je dois l'a retourner à mes frais en Italie ce qui est très onéreux ilss sélectionnent soi disant des articles de qualité....
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Tiare le 05/08/2021 à 05:37
Note :Site pas du tout sérieux comme sa description le fait. Meuble bien cher payé pour une qualité à réception vraiment modeste. Ne parlons pas du problème de transport qui à chaque fois conduit à avoir des colis abîmés et donc les produits abîmés.
Le sav malgré le suivi du conseiller même s'il faut le relancer n'est aussi pas de bonne qualité. ils se protègent avec les CGV, attention à réception des colis. Malheureusement ils arrivent toujours abîmés. Site pas du tout qualitatif. Je ne recommande pas du tout.
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Vinciane le 29/08/2021 à 08:51
Note :Chaises de jardin commandées et payées le 15 juin 2021, livrables sous 3 à 5 jours.
Ce 29 août 2021, soit 75 jours plus tard, malgré de multiples mails de ma part et de nombreuses promesses de , les chaises ne sont pas livrées et je n'ai pas été remboursée.
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Zabette le 18/10/2021 à 12:30
Note :Site pas fiable du tout... les articles arrivent endommagés et ils partent de leur entrepot dans cet état car ras concernant l'emballage... SITE A FUIR +++
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gigi52 le 20/12/2021 à 06:27
Note :en effet , je me suis fait aussi avoir en decembre 2021 , 4 coussins ( pas grand chose en plus : 44€) non livrés alors qu'ils affirment que je les ai reçu .J'ai porté plainte pour le principe auprès de la DGCCRF et aussi auprès de la Commission Européenne .Produceshop m'a écrit que mon dossier était clos et lorsque j'envoie un mail à support@produceshop.fr comme avant , cela répond , "mail non remis" !!! et on ne peut pas les joindre. C'est scandaleux .Bref grosse arnaque , à éviter absolument .Dommage que je n'ai vu les appréciations sur leurs différentes arnaques que trop tard , après l'achat.
Il ne faut pas laisser ce type de société continue à voler de l'argents aux consommateurs , même si parfois ce ne sont que de petites sommes , c'est un principe ..
gigi52 le 21/12/2021
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Alcime le 25/12/2021 à 09:48
Note :La promesse "Logistique d'excellence"; "la transparence"; "En France, les commandes arrivent toujours entre 24 et 72 heures ouvrées".
La réalité : colis remis au transporteur le "17 décembre"... et pas arrivé le 25 ! Impossible d'avoir une vraie réponse aux demandes... J'espère que ce n'est qu'un déplorable retard et pas une arnaque pure et simple...
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Saskia le 03/01/2022 à 16:16
Note :Ca fait maintenant 1 mois que j'ai commandé une baignoire payé 679€ , elle est arrivée chez moi complètement cassée car elle traînait parterre sans protection , j'ai refusé la livraison et pas de nouvelles, pas été remboursé et surtout on ne peut pas les joindre , c'est scandaleux
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G le 18/01/2022 à 07:52
Note :Grosse arnaque escroquerie voleurs sa prend les commandes sa prend l argent et on ne reçoit jamais les articles honte a ses gens là
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Bribri le 19/01/2022 à 05:17
Note :Produce shop est un site de voleurs.
Une honte
Payé un fauteuil relax patchwork 300e et le recevoir cassé.
Et aucune réponse une honte
A fuir
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Nad39 le 21/01/2022 à 13:58
Note :Acheter un tapis de course à 200 € résultat le tapis fait disjoncter toute la maison ils veulent me rendre 20 € dessus et que je le garde... donc en gros je vais débourser 180 € pour mettre un truc qui rentre même pas dans ma voiture à la déchetterie... à fuir ce sont vraiment des voleurs
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Acheteur du 82 le 22/02/2022 à 07:57
Note :J’ai commandé une chaise neuve. J’ai été livré très rapidement mais d’une chaise usée, sale, et donc d occasion. Même le lavage au jet de la chaise à été bâclé. Pour du mobilier vendu pour du neuf on peut parler d'arnaque.
Date d'expérience : 22 février 2022
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Oran le 22/02/2022 à 14:36
Note :Produits bas de gamme garantie non respectée site à fuire
Date d'expérience : 22 février 2022
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Mitra le 23/03/2022 à 11:27
Note :Attention évitez ce site, leurs produits sont de très mauvaises qualités, et une fois acheté, le soit disant service client fait la sourde oreille et trouve toutes les excuses pour ne pas vous rembourser! J'ai refusé une table qui est repartie chez eux grâce au livreur et depuis j'ai beau demander le remboursement, ils rejettent la faute sur le livreur, alors que ce dernier n'y est pour rien, car la table présente un défaut de fabrication d'origine, de finition: le socle est complètement rayé!! Bref, évitez ce site!!!
Date d'expérience : 3 mars 2022
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Will le 11/08/2022 à 05:57
Note :Le vendeur PRODUCE SHOP n'est pas digne de confiance :
Commande près de1500€ pour une piscine, passée le 15 juillet 2022. Encaissée tout de suite (habituel).
Préparée et envoyée tout de suite (un peu moins fréquent). Partie d'Italie (je ne m'y attendais pas ayant commandé sur Produce Shop. Fr et pas. it)
Le suivi m'a indiqué le départ du produit le 19/07.
Depuis, il n'a pas bougé...
J'écris des mails souvent et j'ai toujours la même réponse : "merci pour votre message, désolé, je suis en contact avec le transporteur (BRT) et reviens vers vous dès que j'ai des informations. Merci pour votre gentillesse et votre compréhension)
Jamais ils reviennent vers moi.
Si ils ont vraiment envoyé le colis, si le numéro donné est vrai, si ils ont vraiment contacté le transporteur, ça ne les dérange pas trop de passer par un transporteur qui ne leur répond même pas ?
Ça sent l'arnaque.
La livraison était prévue sous 5 jours ouvrés.
Ils vendent toujours cette piscine, toujours annoncée comme livrée sous 3 à 5 jours : pourquoi ne pas me livrer une nouvelle et demander au transporteur le retour de l'autre (toujours soir disant partie d'Italie le 19/07)
J'avais commandé auparavant une pompe à 350€ qui a été livrée sous 5 jours ouvrés sans avoir consulté le suivi...
J'ai fait une réclamation PayPal
J'espère ne pas me faire arnaquer de 1500€, en plus d'avoir passé l'été avec l'espoir d'une piscine, et transpiré pour mettre mon terrain de niveau sur plus... Lire la suite
Date d'expérience : 11 août 2022
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Sebastien le 21/08/2022 à 12:00
Note :Le site veux visiblement passé pour français
Merci a eux d'avoir oublié de traduire leur mode de livraison,
c'est ce qui ma fait consulter les vérificateurs de site.
J'arrète donc ma commande Merci d'avoir partagé avec d'autres vos déboires pour nous éviter la même expérience.
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Lehcim78 le 30/08/2022 à 12:46
Note :Pas possible de contacter le SAV pour un vélo qui est dans la garantie légale 15 mois d'utilisation. Que faire quand le fabricant ne m'est pas connu !
Je déconseille fortement pour des achats '"technique" ce site marchand
Date d'expérience : 30 août 2022
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Mic le 12/09/2022 à 12:08
Note :Site Frauduleux, et d'escrocs notables !!!
J'ai commandé une colonne de douche. Le colis est arrivé rapidement et en excellent état.
Par contre le produit à l'intérieur lui est arrivé sale et rayé.
J'ai contacté le service client, du envoyé une trentaine de photos du produit et de l'emballage pour que finalement, ils finissent par me dire qu'ils ne me rembourseraient pas !!!
A fuir absolument !!!
Date d'expérience : 10 septembre 2022
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Clara le 24/11/2022 à 03:41
Note :J’ai commandé un canapé ....nov 2022.
je ne trouve aucune info sur le service client.
aucun mail m’indiquant que le canapé est en transit...
cela la me semble bien amateur.....j’attends ..
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Maya le 28/07/2023 à 15:52
Note :idem j’ai commandé 2fois sur ce site la première un tapis de course à 515€ emballage dans un piteux état mais bon heureusement pas de casse la deuxième 15 jours après un tapis de gymnastique à 84€ le tapis est arrivé rapidement l’emballage en plastique déchiré quand je l’ai déroulé il était tout abîmé et pour les 2 livraison les transporteurs étaient très pressés (livraison express à l’arrache )pas le temps de vérifier ils ont déjà démarré .
j’ai fais une réclamation le jour même et ont m’a répondu que le transporteur contesté les faits donc malheureusement il ne pouvait rien faire pour moi,mais qu’il m’offrait -10% sur ma prochaine commande c’est du foutage de gueule je ne commanderai plus jamais sur ce site et je me fait un plaisir de le déconseiller à tous mon entourages et à qui veulent l’entendre.
Date d'expérience : 26 juillet 2023
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Julie le 19/12/2023 à 07:45
Note :2 tables livrées sans pied!échange de 20 mails et fotos depuis une semaine et toujours rien
on me demande d'attendre encore 3 jours donc jusqu'à Noël.....fuyez ce site!
Date d'expérience : 19 décembre 2023