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Analyse du site internet
"Samsung.com"

Score de confiance

Excellent

Est-ce que Samsung.com est fiable ?

Samsung.com est le site officiel de Samsung, multinationale sud-coréenne spécialisée dans l'électronique grand public et les technologies de l'information. Il propose une large gamme de produits, des smartphones aux téléviseurs, en passant par l'électroménager. Bien qu'il s'agisse d'un site légitime, des utilisateurs ont signalé des expériences négatives, notamment des difficultés liées aux offres de reprise de smartphones, souvent en lien avec la société Evollis. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Samsung.com

Date 1ère analyse : 19/02/2019
Date de création du nom de domaine
29/11/1994 (Plus de 5 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
28/11/2026 (Moins de 6 mois restants)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié complètement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail
Pays (Corée du Sud)
Avis négatifs détectés sur Internet
Une fois payé sur le site officiel Samsung par carte de paiement, je reçois le S20+ 4 jours plus tard. Je dois donc envoyer mon ancien smartphone (le S10+) par enveloppe à bulle. C'est là que l'arnaque commence ! Je précise que j'ai renvoyé mon S10+ en parfait état de fonctionnement, sans aucune rayure, et avec boîte d'origine, et accessoires, alors que ce n'était pas obligatoire. 3 jours après je reçois un mail d'une société qui s'appelle Evollis situé vers Bordeaux pour me dire que mon S10+ ne correspond pas à ma déclaration des 5 questions. Je suis donc très étonné ! Evollis me dit que mon S10+ sera repris pour la somme astronomique de 5 € !!! Je dois payer 325 € ! Cette société est injoignable par téléphone, et répond très rarement aux mails. Evollis me dit que mon smartphone est associé à un compte Google, et comme j'ai oublié de supprimer cette association, il me facture ça 325 €. J'ai 2 choix possible, soit je refuse, mais il faut payer 580 €, car on perd également le bonus Samsung de 250 €, soit j'accepte (ou je ne réponds pas sous 5 jours, c'est pareil), et ils me débitent de 325 €. Débit effectué 5 jours plus tard sans mon accord ! Allez sur le forum Samsung officiel, il y a plus de 100 posts qui traitent de cette arnaque, car il y a d'autres motifs qu'on ne pense pour faire décoter votre smartphone. En conclusion : revendez vous même votre smartphone sur des sites tiers, si vous ne voulez pas vous faire arnaquer !
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 5 basée sur 1 Avis)

1 Avis / Commentaire

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