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"Fenetre24.com"
Score de confiance
Bon
Peu de risques
Points positifs
Points négatifs
-
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Informations détaillées concernant
Fenetre24.com
| Date de création du nom de domaine | 17/09/2009 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 17/09/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
3 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Louis le 31/08/2022 Ã 11:27
Note :L'adresse de Lyon semble au abonné absent, même en envoyant un courrier recommandé pas de réponse de leur part.
promet un remboursement mais il n'arrive jamais.
et surtout si vous leur mettez une note négative, il vous mette en demeure pour la faire enlever.
Date d'expérience : 31 janvier 2022
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Mickael le 30/10/2024 Ã 07:17
Note :Ils disent livraison partout, ils prennent l'argent, mais une fois sur place refusent de me livrer et me dépose le colis à 3km. Et bien-sur aucun remboursement. Service client nullisme, ils passent leur temps à lire leur écran sans aucune capacité de réflexion. Des robots humains. Aucune solution trouvée.
3 commandes chez eux qui se sont bien passés mais là ils ont changés de prestataire de livraison et c'est à moi de m'adapter pour aller chercher ma porte à 3km de chez moi.
Date d'expérience : 30 octobre 2024
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Paul* le 30/10/2024 Ã 09:45
Note :Mickael -
C'est vraiment bizarre. Pourquoi ils refusent? Êtes vous un pro ou un particulier?
Les CGV - indiquent :
"Le Client est entièrement responsable de l'adresse de livraison indiquée par lui au moment de la commande."
Avez-vous donnez la bonne adresse?
Adresse de livraison : "Les articles commercialisés sur le Site peuvent faire l'objet d'une livraison en France métropolitaine et dans les DROM-COM uniquement."
Une clause étonnante : " Les frais de livraison varient en fonction de l'adresse de livraison ainsi que de la nature, de la taille et de la quantité des articles commandés et ne comprennent pas les éventuels droits de douanes, taxes d'importation et taxes locales applicables."
La société est allemande, il y a libre circulation des biens en UE donc pas de frais de douane. En outre les prix doivent être indiqués TTC pour les particuliers.
"Les délais de livraison annoncés sur le Site le sont à titre indicatif pour les articles de menuiserie, eu égard au fait que ces articles sont fabriqués sur commande." En Allemagne???.
"Les délais de livraison annoncés sur le Site le sont à titre indicatif" pour les articles de menuiserie, eu égard au fait que ces articles sont fabriqués sur commande" .
Stipuler une date indicative d'exécution du contrat est une clause abusive.
Caractéristiques techniques pour le déchargement - sont-elles réalisables chez vous?
- " le lieu de livraison doit être accessible par un semi-remorque de 40 tonnes (18 mètres de long et 4 m... Lire la suite