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"Laboutiqueduportail.com"
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Laboutiqueduportail.com est un site spécialisé dans la vente de systèmes de fermeture pour bâtiments, tels que les rideaux métalliques et les portails. Bien qu'il affiche une certaine ancienneté, plusieurs avis d'internautes font état de problèmes de service après-vente et de délais de livraison non respectés. Lire la suite
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Informations détaillées concernant
Laboutiqueduportail.com
| Date de création du nom de domaine | 09/05/2014 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 09/05/2027 (Moins d'un an restant) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
1 Avis / Commentaire
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Spiny le 04/11/2026 à 10:21
Note :SAV CATASTROPHIQUE, BOUTIQUE À FUIR !
Une expérience commerciale lamentable !
Tant que vous payez, tout va bien.
Mais dès qu'un problème survient, débrouillez-vous !
Nous avons commandé une porte de garage aux dimensions standard, sans aucune personnalisation.
Le titre annonce une largeur de 3 000 mm, ET RIEN N'INDIQUE DANS LE TITRE HORS CADRE.
Il faut chercher dans le descriptif pour découvrir que l'encombrement réel est de 3 105 mm.
Résultat : une porte impossible à installer !
NOUS ALLONS PAS ABATTRE LE GARAGE EXPRÈS POUR GARDER LA PORTE... !
La porte est STRICTEMENT NEUVE, JAMAIS INSTALLÉE ET TOUJOURS DANS SON EMBALLAGE D'ORIGINE.
Nous avons demandé son retour quelques minutes seulement après la livraison, en proposant même de PAYER NOUS-MÊMES LES FRAIS DE TRANSPORT RETOUR !
Et leur réponse ? REFUS CATÉGORIQUE !
Aucune recherche de solution, aucune volonté de dialogue. Ils se contentent de répéter que la commande est conforme.
LA CONFORMITÉ D'UN PRODUIT ET LE DROIT LÉGAL DE RÉTRACTATION SONT DEUX CHOSES DIFFÉRENTES !
Nous avons pourtant exercé notre droit de rétractation dans le délai légal de 14 jours prévu par l'article L.221-18 du Code de la consommation.
=> ARTICLE MENTIONNÉ AUSSI DIRECTEMENT DANS LES CLOSES DU SITE INTERNET !
Et le SAV ? Parlons-en !
AUCUN SAV TÉLÉPHONIQUE !
Tout passe obligatoirement par e-mail.
Impossible de discuter directement avec un responsable pour trouver une solution.
À croire que le service après-vente se résume à envoyer des ... Lire la suite
Date d'expérience : 29 octobre 2026