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"Bestform-lingerie.fr"
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Est-ce que Bestform-lingerie.fr est fiable ?
Bestform est un site de vente en ligne spécialisé dans la lingerie féminine. Depuis début 2024, de nombreux clients se plaignent de commandes non reçues et de difficultés à obtenir des remboursements. Certains évoquent également des problèmes de piratage de leurs cartes bancaires après avoir passé commande. Lire la suite
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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Informations détaillées concernant
Bestform-lingerie.fr
| Date de création du nom de domaine | 05/09/2025 (Moins d'un an) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 14/04/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale  Téléphone Mail Pays (Irlande) |
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| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
36 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Math le 27/02/2024 à 12:16
Note :Commande passée le 04/02/2024, paiement directement débité et toujours pas de commande reçue ! Sous couvert d'un "inventaire" il me demande 20 à 30 jours de délai pour recevoir ma commande ... (Info reçue par mail lors de ma demande au service clientèle... Tout comme la commande, la réponse au mail s'est faite attendre ...)
Manque de sérieux, déçue, j'ai envoyé de nouveau un mail ce jour pour demander le remboursement s'ils ne sont pas en capacité de m'envoyer cette commande.
Date d'expérience : 27 février 2024
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Vane81 le 17/06/2024 à 11:17
Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Avez vous réussi à avoir votre commande ou un remboursement ?
Merci de votre aide
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Kathy le 29/02/2024 à 09:14
Note :J'ai passer une commande le 02/02/2024, et depuis rien reçu, j'ai envoyé 2 mails aucune réponse et impossible à joindre !!!! Quelqu'un peut il m'aider ?
merci
Date d'expérience : 29 février 2024
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Vane81 le 17/06/2024 à 11:17
Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Avez vous réussi à avoir votre commande ou un remboursement ?
Merci de votre aide
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Ninouche le 26/03/2024 à 17:48
Note :Pareil pour moi, j'ai passé ma commande le 1er février 2024 pour un montant de 75e débité de mon compte bien évidement et toujours rien reçu à ce jour, le motif de retard est toujours le même " pour cause d'inventaire".
C'est une honte, ce n'est pas sérieux du tout, je crois que je ne reverrai ni mon argent ni ma commande, mais cette marque par correspondance c'est définitivement fini ! Plus jamais !!
Et je pense que malheureusement nous ne devons pas être les seules, au contraire nous devons être un nombre de clientes incalculables ayant passé des commandes pendant les soldes...
Date d'expérience : 26 mars 2024
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Vane81 le 17/06/2024 à 11:18
Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Avez vous réussi à avoir votre commande ou un remboursement ?
Merci de votre aide
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Audlaf le 03/04/2024 à 16:28
Note :J'ai passé commande le 2 fevrier pour un montant de 58 euros qu'ils ont débités et toujours aucune livraison à ce jour le 3 avril.
J'ai fait de nombreux mails relance qui sont restés sans réponse.
Quelqu'un aurait une solution ?
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Vane81 le 17/06/2024 à 11:18
Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Avez vous réussi à avoir votre commande ou un remboursement ?
Merci de votre aide
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Franny le 04/04/2024 à 16:49
Note :J'ai passé commande le 4 février 2024, ma commande a bien été prise en compte (mail de confirmation reçu le même jour. A peine 8 jours plus tard, le montant de la commande a été débité. Je n'ai reçu aucun colis à ce jour. Malgré mes multiples mail de réclamation et demande de remboursement, je n'ai eu aucune réponse. Ce site n'est pas sérieux.
Date d'expérience : 4 avril 2024
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Vane81 le 17/06/2024 à 11:18
Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Avez vous réussi à avoir votre commande ou un remboursement ?
Merci de votre aide
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Tiguie le 10/04/2024 à 12:44
Note :Je n'ai jamais eu de souci avec ce site. Mais en voulant passer ma commande aujourd'hui impossible d'accéder à mon compte client et l'email du service client habituel ne fonctionne plus. Je viens de lire que le groupe a des difficultés et recherche un repreneur depuis février 2024. j'ai aussi constaté que la configuration de ce site est totalement différente de celle du site sur lequel je passe mes commandes régulièrement. Donc prudence.
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Vane81 le 17/06/2024 à 11:18
Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Avez vous réussi à avoir votre commande ou un remboursement ?
Merci de votre aide
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Delphine le 28/04/2024 à 12:33
Note :j'ai passé une commande en janvier 2024. j'ai fait un retour en fevrier, j'aurais mieux fait de donner mes achats a ma maman jamais rembourser c'est du vol pur et simplement. on arrive pu les contacter.
Date d'expérience : 22 janvier 2024
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Vane81 le 17/06/2024 à 11:18
Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Avez vous réussi à avoir votre commande ou un remboursement ?
Merci de votre aide
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Vero le 29/05/2024 à 11:32
Note :Commande passée le 21 avril et toujours pas de livraison malgré tél mails courrier toujours pas de réponse pas serieux une anarque
Date d'expérience : 29 mai 2024
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Vane81 le 17/06/2024 à 11:18
Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Avez vous réussi à avoir votre commande ou un remboursement ?
Merci de votre aide
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Carole le 05/06/2024 à 09:08
Note :Pareil que les commentaires précédents. Ma commande a bien été débitée et en attente depuis plus d'un mois. Pas de reponse aux différents mails. De plus, j'ai vu que j'avais une autre commande (bug du site) qui heureusement celle-ci n'a pas été débitée. Moi qui adorait ce site. C'est vrai que je trouvais bizarre le changement d'interface et le best-form ou bestform... Bref, ça sent l'arnaque ! Quelqu'un a-t-il trouvé une solution. J'ai vu qu'il y avait un redressement judiciaire.
Date d'expérience : 3 mai 2024
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Vane81 le 17/06/2024 à 11:19
Bonjour, Je suis dans le même cas que vous. Avez vous réussi à avoir votre commande ou un remboursement ?
Merci de votre aide
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seb le 05/06/2024 à 09:31
Note :j'ai passé commande le 15 mai et depuis toujours rien , et la dernière fois j'ai commandé un sérum au curcuma et on ma livré un autre produit qui ne correspondais pas du tout à ce que j'avais vu sur leurs site , sa fait des boutons rouge sur le visage de ma femme
tres déçu
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CLAUDINE le 05/06/2024 à 09:32
Note :ARNAQUE SUR TOUTE LA LIGNE : SITE DE COMMANDE INTERMINABLEMENT LONG ; DÉBIT EFFECTUE IMMÉDIATEMENT ÂPRES LA CONFIRMATION DE LA COMMANDE ; SITE DE COMMANDE NON FIABLE (couleurs, tailles...) ; NOUVEAU DÉBIT EFFECTUE QUELQUES JOURS ÂPRES POUR "FRAIS BANCAIRES HORS ZONE EURO + un ANTRE ANNONCE PAR LE TRANSPORTEUR ; POSSIBILITÉ DE FAIRE UN SUIVI DE COMMANDE avec pour réponse "VOTRE A ARTICLE A ÉTÉ LOCALISE !" ET NOUVEAU DÉBIT ANNONCE POUR FRAIS DE RECHERCHE, ETC. LIVRAISON TOUJOURS PAS EFFECTUEE. COMMENT PEUT-ON LAISSER CE GENRE D'ARNAQUE SUBSISTER !?
Date d'expérience : 5 juin 2024
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Leotha le 11/06/2024 à 07:19
Note :J'avais été également surprise par le changement d'interface mais bon, j'ai commandé quand même.
Même scénario, montant débité quelques jours après la confirmation de commande (22 mai 2024). Commande envoyée. Ce jour, le facteur se présente en me demandant le règlement de frais de douane pour mon colis : une minuscule enveloppe contenant semble-t-il un bijou au lieu des 3 ensembles de lingerie commandé. Le numéro de colis est bien celui qui m'avait été donné dans le mail d'avis d'expédition.
Date d'expérience : 11 juin 2024
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Cindy le 15/06/2024 à 09:16
Note :Bonjour, je crois que je suis dans le meme cas que tout les autres j'ai passé commande le 11 juin et j'attends l'envoi je pense que je vais jamais le recevoir car juste apres cest achat ma carte à ete pirate ..je trouve bizarre qu'on trouve pas mon compte client ..
Date d'expérience : 15 juin 2024
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Nd11 le 22/06/2024 à 09:17
Moi aussi carte piratée
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Vane81 le 17/06/2024 à 11:15
Note :Bonjour,
J'ai passe une commande le 12 Mai 2024, nous sommes le 17/06/2024 et toujours aucune nouvelle.
Est ce que vous avez fini par recevoir la commande ou un remboursement ? J'ai envoyé 2 mails sans reponse et je viens d'envoyer un recommandé. Comment avez vous traité la suite, service juridique? Plainte au commissariat ?
Date d'expérience : 17 juin 2024
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Din le 19/06/2024 à 05:43
Note :Comme vous toutes je me suis faite arnaquer par le site de bestform. commande passé début mai et depuis aucune réponse. Je pense avoir perdu mon argent et mes articles
Date d'expérience : 19 juin 2024
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Chint le 23/06/2024 à 17:51
Note :J'ai passé une commande le 26 mai et à ce jour je n'ai rien eçu , juste un numéro de suivi colissimo en attente
Date d'expérience : 23 juin 2024
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Pauline le 26/06/2024 à 17:12
Note :ATTENTION, JE ME SUIS FAITES PIRATER VIA LE SITE.
1er commande effectuée, 2 mois apres toujours pas de colis. J'ai envoyé un mail et est été remboursé.
J'ai reitéré ma commande et la je me suis faite piratée.
Tres decue car j'aime bien leurs sous vêtements.
Mefiance +++
Date d'expérience : 26 juin 2024
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Pauline le 26/06/2024 à 17:20
Note :ATTENTION, JE ME SUIS FAITES PIRATER VIA LE SITE.
Jai l'habitude de passer mes commandes chez eux. Surprise du nouvelle interface mais je me dis pourquoi pas.
1er commande effectuée, 2 mois apres toujours pas de colis. J'ai envoyé un mail et est été remboursé.
Quelques jours apres, je recois un courrier recommandée avec 10 euros de taxes. Tres petite enveloppe, qui pourrait contenir une bague selon la poste. Origine chine, je refuse le colis. Sans comprendre le pourquoi du comment.
Aujourd'hui je reitére ma commande sur bestform et la je me suis faite piratée.
Tres decue car j'aime bien leurs sous vêtements.
Je veins donc regarder sur ce site les avis, et je me rends compte que je suis loin d'être la seule à mettre fait rouler dans la farine.... avec exactement les mêmes arnaques que vous.
En esperant que ma banque puisse faire le necessaire demain dès la 1ere heure.
Mefiance +++
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Nd11 le 27/06/2024 à 03:42
Bonjour, je suis entrain de faire un dossier avec ma banque. J'espère un remboursement
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Dany le 19/07/2024 à 01:58
Note :Bonjour,
Le 28 juin j'ai passé commande sur ce site. Lors dema validation de commande, elle se montait à 109,90€ frais de livraison gratuits. Sur mon compte bancaire, il m'a été débité immédiatement la somme de 122,50€ avec des frais bancaires de 2,50€ pour commission US. A ce jour, pas de commande. J'ai donc déposé plainte sur le site du gouvernement pour les arnaques. Je vais présenter mon dépôt de plainte auprès de ma banque car il m'a a été débité un montant supérieur à ce que j'ai accepté sur mon application bancaire. Petit conseil, déposer plainte sur le service.public.fr. peut être que cela forcera le site à fermer.
Date d'expérience : 28 juin 2024
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Vane81 le 09/08/2024 à 00:15
Bonjour, j'ai moi aussi fait un signalement sur le site du gouvernement mais le site est toujours ouvert...
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Fafa le 08/08/2024 à 16:53
Note :Bonsoir,c'est pareil pour ma femme elle commande au mois de juin et en juillet toujours rien je contact le vendeur qui par mail m'indique que je serai remboursé sous 8 jours et au mois d'août toujours rien ,j'ai envoyé des mails à l' adresse de bestform et pas de réponse juste le message automatique d'envoi du message.On a perdu 74 euro.
Date d'expérience : 18 juin 2024
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Soline le 12/09/2024 à 14:44
Note :Bonjour à tous , idem pour moi
commande passée en juillet et toujours pas
reçue
la traçabilité du colis est en chinois
sur quel mail avez-vous fait votre demande de remboursement ? J'ai fait 2 mails au service client , jamais de réponse
Date d'expérience : 15 août 2024
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Paul* le 13/09/2024 à 01:37
Note :Adresse du site introuvable ce jour. Vous avez acheté à un site frauduleux qui a probablement disparu.
Voyez avec votre conseiller bancaire si la procédure de chargeback peur être appliquée
https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/chargeback/
Pour vos prochains achats sur le web, lisez les recommandations de la DGCCRF
https://www.economie.gouv.fr/files/files/directions_services/dgccrf/documentation/publications/depliants/guide-acheteur.pdf?v=1652783229
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Mamie Thalie le 02/11/2024 à 09:04
Note :Arnaquée également, 60€ débité mais de colis. Commande passée début octobre à ce jour toujours pas de livraison. Échange de mail, numéro de suivi du colis avec l'adresse web. Ça part de Chine !!!
J'ai demandé un remboursement également qui je pense ne viendra jamais.
Pourtant j'aimais bien commander cette marque là.
J'avais vu que la boutique était en difficulté, j'ai tenté et j'ai perdu 😡.
Date d'expérience : 2 novembre 2024
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A38 le 25/06/2025 à 12:04
Note :Bonjour,
Achat effectuer le 2/06/2025. Débit immédiat avec ticket d'ordre reçu par mail. Mais je n'ai jamais reçu un mail de confirmation de commande, ni de colis. J'ai fait une réclamation par mail; toujours pas de réponses.
Je viens juste de lire les commentaires des autres personnes. Je ne pensais pas qu'une tel marque était frauduleuse... cliente de cette marque depuis longtemps, mais 1er achat sur ce site "officiel".
Date d'expérience : 2 juin 2025