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"Alpinstore.com"
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Excellent
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Alpinstore est un site de vente en ligne spécialisé dans les équipements de montagne et outdoor, qui propose une large gamme de produits pour le ski, le trail, et la randonnée. Bien que les avis soient majoritairement positifs, quelques utilisateurs ont signalé des problèmes de service client et de livraison. Lire la suite
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Informations détaillées concernant
Alpinstore.com
| Date de création du nom de domaine | 16/01/2014 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 16/01/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale Téléphone Mail Pays (France)  |
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1 Avis / Commentaire
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David le 04/02/2019 à 13:58
Note :Le 20 Janvier 2019 j’ai réalisé une commande pour un montant total de 230,90 EUR sur le site www.alpinstore.com (numéro de commande # 117884).
Le paiement a été réalisé par carte bancaire, car des logos de « trusted shops e guarantee » ainsi que des avis positifs apparaissent sur leur site. Rien laissé apparaitre un quelconque soupçon de malfaçon. Néanmoins, même si l’argent a été tout de suite débité de mon compte bancaire et la commande semblait validée, elle est depuis « en cours de traitement ». Pourtant les produits été indiqués comme étant en stock.
Je n’ai pas reçu un seul email de confirmation de leur part. J’ai essayé de les contacter à plusieurs reprises et par différents moyens : téléphone, email, sur leur site, réseaux sociaux, mais rien y fait. Aucune réponse, aucun suivi.
N’ayant pas expiré le délai de rétractation auquel j’aurais droit pour cette commande (nous sommes aujourd’hui le 31 janvier, donc 14 jours ne se sont pas passés depuis ma commande) je les ai contacté également avec mon souhait de me rétracter et donc j’ai demandé un remboursement. Mais encore une fois, impossible d’avoir une réponse ou suivi.
J’ai donc été victime d’une fraude suite à cette commande. Des nombreuses autres personnes semblerait se retrouver dans la même situation suite à des commande sur ce site, comme j’ai pu le constater à la suite des recherches plus approfondies dans les réseaux sociaux.