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"Loicia.com"

Score de confiance

Excellent


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Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().

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Informations détaillées concernant
Loicia.com

Date 1ère analyse : 18/11/2020
Date de création du nom de domaine
24/09/2019 (Plus de 5 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
24/09/2026 (Moins de 6 mois restants)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le propriétaire du nom de domaine est caché dans le Whois
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1 basée sur 1 Avis)

2 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Catmamou le 10/11/2023 à 23:15

    Note :

    Aucun respect du client ! Colis perdus par mondial Relay depuis le 30 octobre. Les Réclamations passent de 15 jours à 21 jours "d'enquête" ! plus aucune réponse de Loicia ! Aucun colis, aucun remboursement et SAV muet depuis plusieurs jours !!

    Date d'expérience : 29 octobre 2023

    • LOICIA le 26/01/2024 à 01:52

      Bonjour Catherine,

      Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement que vous ayez été mécontente de votre 4eme commande.

      Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison de votre colis. Comme évoqué dans nos échanges, nous avons ouvert une enquête auprès de Mondial Relay dès que nous avons été informés de ce problème. Nous sommes désolés que le délai d'enquête ait été plus long que prévu.

      Nous avons également échangé plusieurs e-mails avec vous, nous regrettons que vous ayez ressenti que notre service client n'était pas à la hauteur de vos attentes.

      Votre colis a finalement été livré le 14 novembre 2023 et espérons qu'il vous a donné autant de satisfaction que vos précédentes commandes.

      Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

      Cordialement,
      SAV LOICIA

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