ScamDoc
Evaluation de confiance numérique
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Analyse du site internet
"Planetebeauty.com"

Score de confiance bon

Peu de risques

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe. Il refléte la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail). Les éditeurs du site ScamDoc n'interviennent pas pour influencer ce score sur un site ou un mail particulier.


Informations détaillées concernant
Planetebeauty.com

Date 1ère analyse : 23/10/2020
Date de création du nom de domaine
27/09/2020 (Plus de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
27/09/2023 (Moins d'un an restant)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Aucune donnée technique n'a pu être récupérée concernant le propriétaire.
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 3.8 basée sur 13 Avis)

14 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Lea le 30/10/2020 à 15:49

    Note :

    Pas cher, fiable. Je suis vraiment contente de mes achats moins cher que la concurrence !! Je recommande

    Répondre
  • maelys le 30/10/2020 à 15:52

    Note :

    Très bon service client ainsi que produit, qualité prix excellente, je recommande

    Répondre
  • sandrine le 16/11/2020 à 10:09

    Note :

    parfum authentique livraison rapide service client a l'ecoute

    Répondre
  • Emilie le 05/01/2021 à 06:31

    Note :

    J’etais méfiante mais le site est très sérieux ! Très bon service client ( on sent le côté familial) , reçu rapidement, cadeau avec la commande! , parfum authentique . Je recommande ce site !

    Répondre
  • Marilyne le 27/04/2021 à 09:13

    Note :

    marilyne

    parfum commandé le 12 04, mon compte bancaire a été débité 2 jours après.
    Par contre, aucune nouvelle de la livraison à ce jour, soit 15 jours après;
    1ère et dernière commande donc !

    Répondre
  • benoît le 29/04/2021 à 09:12

    Note :

    bonjour,

    en tant que propriétaire et gérant du site internet www.planetebeauty.com, je fais réponse aux 2 avis ci dessus.

    la commande de parfum du 14 avril et non du 12 avril à quittée notre entrepôt le 23 avril, vous nous avez contacter. nous vous avons répondu sans délai et vous avons fourni les informations.

    PLANETEBEAUTY est un nom commercial et appartient à la société BHTC, nous ne nous en cachons absolument pas et cela est clairement indiqué dans nos CGV.
    Cela ne nous empêche absolument pas de traiter avec le plus grand sérieux les commandes de nos clients.
    le siège de l’entreprise est basé à Lyon et le stock principal à Metz.
    Nos produits sont 100% authentiques et originaux
    Notre site est effectivement hébergé par Shopify, basé au canada, je pense que nous classé dans la catégorie des sites frauduleux seulement car des utilisateurs shopify ont commis des fraudes, je trouve cela un peut radical, je vous invite fortement à tester notre site et de voir notre implication envers la qualité de nos produits et notre service client.

    Répondre
  • Delphine le 19/05/2021 à 23:15

    Note :

    Site fiable, j'ai été agréablement surprise du service communication, des que j'ai eu des questions sur le suivi de ma commande jai a chaque fois eu un retour. La commande a été expédié comme convenu. Les parfums sont authentiques, tres bon emballages. Vraiment au top

    Répondre
  • Florian le 04/06/2021 à 12:33

    Note :

    Commande reçu ce jour, très bien emballé avec un emballage cadeau.Le service client répond rapidement. Je recommande.

    Répondre
  • Damien le 18/06/2021 à 07:29

    Note :

    Bonjour, j'ai consulté ce site avant de commander et c'est avec méfiance que j'ai passé ma commande. Un léger délai d'une semaine supplémentaire par rapport à la date de livraison prévu lors de la commande (visiblement une rupture de stock sur un des deux parfums achetés : vu en consultant l'avancé de ma commande) . Au final j'ai reçu les produits commandés le 2 juin sous 15 jours donc c'est très correct. les deux parfums sont emballés dans un paquet cadeau sans rien demandé, c'est très agréable même si ça complique un peu pour les différencier. Au final c'est une agréable surprise. je pense recommandé plus tard au besoin

    Répondre
  • mousss le 05/07/2021 à 16:48

    Note :

    Pour ceux qui sont pressé de recevoir le produit, passé votre chemin car vous allez perdre votre temps à envoyer des mails et s’inquiéter surtout avec les informations qui ne sont pas correctes et les réponses courtes. C’est énervant.
    pas de numéro de téléphone pour s’informer.
    Je met une étoile car c’est obligé de choisir sinon même une étoile ne mérite pas

    Répondre
  • Célia le 08/07/2021 à 06:30

    Note :

    Commandes faites à plusieurs reprises et site tout à fait fiable je n ai rien a redire très satisfaite a recommander sans souci et si questions une réponse est reçue très vite

    Répondre
  • Farrah le 28/10/2021 à 05:40

    Note :

    L'activité de BHTC est le depannage et reparation (installation de structure metallique).
    BHTC est domicilié à Lyon mais aussi à Metz ?!
    Je doute fortement de la veracité des avis positifs.
    Sur Beautetest.com qui repertorie les sites de confiance, celui-ci figure dans la liste des sites à éviter.

    Répondre
  • Francis le 21/12/2021 à 06:31

    Note :

    Il s'agit d'un arnaque : le site se présente comme ayant un magasin en physique à Metz mais quand vous appelez le numéro présent dans la fiche des pages jaunes ou de Mappy (le 03 87 79 89 00), le message Orange "numéro non attribué"... Aucun doute à ce stade, aucun business légitime n'aurait ce genre de pratique...

    Répondre
  • Benoît le 22/12/2021 à 11:52

    Note :

    Cher client,

    Notre boutique physique ayant ouverte très récemment, la ligne fixe n’a pour le moment pas été installée.

    Je vous invite à venir visiter notre magasin situé 31 rue des jardins, 57000 Metz plutôt que d’insinuer publiquement de fausses accusations qui portent automatiquement préjudice à notre société.

    Je vous invite également à nous contacter soir par le chat de notre site soit a l’adresse info@planetebeauty.com sur laquelle je me ferais un plaisir de communiquer mon numéro de téléphone mobile comme je le fais volontiers à chaque fois qu’un de nos clients me le demande.

    Excellente journée,

    Benoît de l’équipe PLANETEBEAUTY

    Répondre

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