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"Cozysold.com"

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Faible

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Informations détaillées concernant
Cozysold.com

Date 1ère analyse : 07/10/2020
Date de création du nom de domaine
03/08/2020 (Plus de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
03/08/2026 (Moins de 6 mois restants)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Aucune donnée technique n'a pu être récupérée concernant le propriétaire.
Avis négatifs détectés sur Internet
j'ai commandé plusieurs écharpes sur le site, j'ai eu une confirmation de commande et 3 semaines plus tard, je reçois qu'un bout de tissu découpé dans les même tons que l'écharpe à la place avec une référence différente ...j'ai contacté le service retour avec photos à l'appui, et montrant que le produit n'avait pas la même référence, ni la même texture et ils me répondent : Désolé que vous ne soyez pas satisfait du ou des articles. Veuillez noter que le client doit répondre à chaque email dans les 7 jours. Sinon, nous clôturerons cette affaire après le délai susmentionné. Notre centre de retour est situé à Guangzhou, en Chine. Conformément à notre politique de retour, le client est responsable des frais de retour et des frais de retour (y compris les frais de douane éventuels). Votre remboursement sera traité après que notre centre de retour ait reçu et inspecté le colis de retour. Étant donné que le retour international peut entraîner un long temps d’attente et des coûts de retour importants de votre part, nous vous recommandons d’autres méthodes pour résoudre ce problème. Nous souhaitons vous offrir un remboursement en espèces de 15% au lieu de renvoyer le ou les articles. S'il y a des problèmes de taille, vous pouvez utiliser ce fonds pour modifier le vêtement. Si vous souhaitez toujours renvoyer / échanger le colis, vous devez nous envoyer un e-mail pour demander une étiquette de retour dans 7 jours. Vous pouvez vérifier la politique de retour ici: https://cozysold.com/pages/retour-et-echange *** Rappel : Les adresses figurant sur le colis ne sont pas approuvées en tant qu'adresse de retour. Les colis retournés sans une adresse de retour autorisée par les représentants du service clientèle ne seront ni remboursés ni échangés. *** Merci pour votre patience! S'il vous plaît, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, Crystal COZYSOLD
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1 basée sur 13 Avis)

13 Avis / Commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Guiom le 23/11/2020 à 09:36

    Note :

    Je pense que ce site est une pur arnaque. Commande passé il y a une semaine, aucun confirmation de commande reçu, par contre carte bleu débité sans problème. Ne répond pas au mail...

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  • Wendy le 30/11/2020 à 15:57

    Note :

    Arnaque : j'ai commandé pour 92euros et pas de confirmation de commande, mais carte débité

    Je vais voir avec ma banque

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  • Jessica le 07/12/2020 à 03:11

    Note :

    Bonjour j'ai commandé une écharpe chez eux, je l'ai reçu plein de défauts, il manque le bouton.
    Je leur envoie des mail il me le trouve pas d'excuses pour que j'envoie des photos, donc je fais tout ce qu'il me demande j'envoie les photos tout ça mets plus de réponse pour le prix que j'ai payé franchement c'est abusé.

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  • Zazou le 07/12/2020 à 05:23

    Note :

    impossible de recontacter le site aucun moyen de les avoirs se site est une arnaque, ne pas commander quoi que se soit vous perdrait votre argent

    Répondre
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  • Suzy le 10/12/2020 à 05:13

    Note :

    Commande reçue mais la qualité est déplorable, les délais de transit sont extrêmement long (entreprise chinoise) et le service client propose un remboursement de 15% plutôt que le renvoie de colis en essayant de décourager le client. C'est vraiment une arnaque...

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  • galwich le 10/12/2020 à 11:45

    Note :

    Passée une commande de 68 euros, pour l'instant je n'ai reçu qu'un gros bout de tissu dans les même ton découpé à la place d'une écharpe...j'ai envoyé un mail avec photo comme preuve et menacé de mettre au service fraude...on verra bien, mais pour l'instant ne recommande pas du tout!!!!

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  • Julie le 11/12/2020 à 08:44

    Note :

    Comme beaucoup de personnes, j'ai passé commande de 71 euros. Pas de confirmation de celle-ci et bien sûr paiement débité. Une pure arnaque .... Cela m'apprendra à commander sur un site sans me renseigner sur la véracité de cette enseigne !!!

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  • ElenaG le 20/12/2020 à 07:05

    Note :

    J'ai commandé le 27/11/2020 et je n'avais plus de nouvelle, j'ai envoyé un mail le 10/11/2020 pour avoir des nouvelle, ils me disent qu'ils sont en rupture de stock et qu'ils m'enverront la commande bientôt avec une promesse de remboursement de 15% une fois la commande reçus, et actuellement je suis de nouveau sans réponse. Je ne recommande absolument pas !

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  • Caro cbl le 21/12/2020 à 06:06

    Note :

    J ai commande 3 jolies echarppes mi novembre!!! Recue une premiere sans soucis malgre qunele n a pas la meme allure que sur leur photo!!!! Je viens de recevoir la deuxieme apres plusieurs mail montrant mon insatisfaction!!! J ai recu un bout de tissu avec un bouton et une attache!!!! Une honte ce site est a fuir!!!!

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  • josiane le 05/01/2021 à 04:17

    Note :

    Ma fille a commandée deux écharpes elle en a reçu qu'une seule elle a envoyer un mail pas de réponse, dommage je crains le pire.

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  • Cindy le 05/01/2021 à 07:50

    Note :

    Commande passée le 05-12-20 pour deux écharpes comme cadeaux de noël. A ce jour, 05-01-21, toujours rien reçu. Soi-disant un article en transit et l’autre pas encore traité. « C’est normal, le délai peut varier de 15 à 25 jours », voilà ce que j’ai reçu comme réponse. Je commande souvent par le net et c’est la première fois que ça m’arrive, dorénavant je ferai davantage attention! Que la sécurité ferme ce site!!!

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  • huguette le 26/01/2021 à 12:58

    Note :

    passer une commande le 14-01-21 pour cinq écharpes ,reçu le 26-01-21 trois écharpes mais impossible de les contacter pour savoir ou sont les autres mais debiter de 65 EUROS ,je ne recommande pas ce site c'est une pur arnaque

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  • Laetitia le 06/02/2021 à 10:36

    Note :

    Grosse arnaque! Les articles reçus ne correspondent pas du tout aux photos du site: les écharpes avant l'air épaisses et douillettes, avec de jolies attaches, et on reçoit des bouts de tissu tout fin avec des boutons de merde. Quand on demande un remboursement, on nous propose 15% seulement, sinon il faut renvoyer le tout en chine (à 7,50 par colis, ça ne vout pas le coup!).
    Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro.
    A fuir absoluement!!

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