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"Grube.fr"

Score de confiance

Excellent

Est-ce que Grube.fr est fiable ?

Grube.fr est un site de vente en ligne spécialisé dans l'équipement forestier et le matériel de chasse. Il propose une large gamme de produits pour la forêt, la chasse, le plein air et le jardin. Avec un nom de domaine ancien et l'absence d'avis négatifs, le site semble légitime. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Grube.fr

Date 1ère analyse : 30/08/2020
Date de création du nom de domaine
14/11/2005 (Plus de 5 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
03/11/2026 (Moins de 6 mois restants)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail
Pays (Allemagne)
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(Note moyenne de 1 basée sur 2 Avis)

Questions fréquentes : On vous répond !

Le site indique qu'une migration de système est en cours, ce qui peut entraîner des retards temporaires dans le traitement et l'expédition des commandes.

👉 Avant de commander, il est conseillé de vérifier l'état d'avancement de la migration (via le service client ou la FAQ) et de prendre en compte ce délai supplémentaire, surtout si l'achat est urgent.

Grube.fr met en avant la conformité de ses équipements de protection individuelle (EPI) avec les normes nécessaires. Toutefois, il est important de vérifier la présence de marquages CE et de consulter les fiches techniques ou notices fournies pour chaque produit.

👉 En cas de doute, n'hésitez pas à demander au service client la documentation attestant de la conformité aux normes en vigueur en France.

Le site propose plusieurs moyens de paiement : PayPal, carte de crédit et paiement à l'avance. Pour garantir la sécurité de vos transactions, assurez-vous que la page de paiement est bien sécurisée (présence du cadenas dans la barre d'adresse et URL commençant par "https").

👉 Privilégiez les moyens de paiement offrant une protection acheteur, comme PayPal, en cas de litige ou de non-livraison.

Le site mentionne un formulaire de rétractation et des conditions d'annulation. En tant que consommateur, vous bénéficiez d'un droit de rétractation pour la plupart des achats en ligne, mais il est important de consulter les CGV pour connaître les modalités précises (délais, état du produit, frais de retour éventuels).

👉 Avant tout retour, contactez le service client pour obtenir la procédure exacte et éviter tout refus ou retard de remboursement.

2 Avis / Commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Benjamin le 07/06/2025 à 00:50

    Note :

    Étant exploitant forestier professionnel, j'ai acheté une pince mécanique chez ce vendeur pour mon activité.

    Malheureusement, j'ai été extrêmement déçu par le service client. Suite à un problème sur la pince, j'ai demandé un retour et un remboursement.

    Il a fallu plus de 3 mois d'échanges par mail et téléphone pour enfin obtenir un remboursement partiel de l'article.

    Durant tout ce temps, la personne du service client avec qui j'étais en relation a été extrêmement désagréable et totalement incompétente, rendant la gestion du problème particulièrement pénible.

    Je ne passerai plus commande chez Grube, principalement pour éviter d'avoir à nouveau affaire à ce service client. Première et dernière commande.

    Heureusement, il existe d'autres vendeurs forestiers beaucoup plus sérieux (comme Kox par exemple).

    Je déconseille fortement, et partagerai également mon expérience auprès de mes collègues exploitants forestiers.

    Cordialement,
    Benjamin Lavaysse

    Date d'expérience : 14 février 2025

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  • LFDB03 le 28/10/2025 à 14:05

    Note :

    INADMISSIBLE!!!

    J'ai commandé une chaine de 122 maillons pour 1 guide d'1 mètre. Ils m'ont bien envoyé une chaine de 122 maillons avec seulement... 18 gouges!!!! Comment voulez-vous que je coupe avec si peu de gouges?
    Service client lamentable, je déconseille de commander chez eux!

    Date d'expérience : 28 octobre 2025

    Répondre
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