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"Doyouspain.com"

Score de confiance

Moyen

Est-ce que Doyouspain.com est fiable ?

Doyouspain est une plateforme qui propose des services de location de voitures en Espagne, notamment dans les aéroports. Bien que le site mette en avant des prix attractifs et un large choix de véhicules, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de service client et des frais supplémentaires non anticipés. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().

Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.

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Informations détaillées concernant
Doyouspain.com

Date 1ère analyse : 19/07/2019

Questions fréquentes : On vous répond !

DoYouSpain compare les offres de nombreuses agences de location et met en avant des tarifs très attractifs, parfois à partir de quelques euros par jour. Cependant, il est important de noter que :

  • le prix de base n’inclut pas toujours tous les frais (assurances complémentaires, options, conducteur additionnel, etc.),
  • des franchises élevées ou des cautions importantes peuvent s’appliquer selon l’agence,
  • les conditions varient selon le loueur et la catégorie du véhicule.

👉 Avant de réserver, lisez attentivement les conditions de l’offre et vérifiez le montant de la caution, ainsi que les garanties réellement incluses.

La plupart des agences partenaires exigent une préautorisation bancaire (caution) lors du retrait du véhicule. Cette somme peut être bloquée sur votre carte pendant plusieurs jours, voire semaines, après la restitution.

Si votre carte n’a pas un plafond suffisant, la location peut être refusée sur place. En cas de dommage ou de litige, tout ou partie de la caution peut être retenue.

👉 Vérifiez toujours le montant exact de la caution et assurez-vous que votre carte est acceptée (souvent carte de crédit au nom du conducteur).

Les locations via DoYouSpain incluent généralement une assurance collision (CDW) et une assurance vol (TP), mais celles-ci comportent presque toujours une franchise (montant restant à votre charge en cas de sinistre).

Certains dommages (pneus, vitres, bas de caisse, etc.) peuvent être exclus de la couverture de base. Une assurance complémentaire ("Premium") peut être proposée pour réduire ou supprimer la franchise, mais elle implique un coût supplémentaire.

👉 Consultez le détail des garanties dans le descriptif de l’offre et sur votre bon de réservation.

Le paiement en ligne sur DoYouSpain peut se faire avec une carte de débit, mais la plupart des agences exigent une carte de crédit au nom du conducteur principal lors du retrait du véhicule.

Dans certains cas, la location avec une carte de débit est acceptée, mais cela dépend du loueur et de l’offre choisie. Vérifiez toujours les conditions spécifiques avant de réserver pour éviter tout refus au comptoir.

Avant de valider votre réservation :

  • Lisez attentivement les conditions de location (assurances, franchise, politique carburant, frais annexes).
  • Vérifiez le montant de la caution et les modalités de paiement acceptées.
  • Consultez les avis clients sur la plateforme et sur l’agence partenaire sélectionnée.
  • Gardez une copie de votre bon de réservation et des conditions associées.

👉 Ces précautions permettent d’éviter les mauvaises surprises à l’arrivée, notamment en période de forte affluence touristique.

1 Avis / Commentaire


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Isabelle le 03/04/2026 à 03:51

    Note :

    Service clients pitoyable

    Tarifs pas compétitifs

    Publicité mensongère : il est mentionné sur le site annulation possible jusqu'à l heure de prise en charge du véhicule or il faut annuler 24h00 avant pour obtenir le remboursement des frais de réservation. 1 mois plus tard après 30;mails échangés je n ai toujours pas obtenu le remboursement.

    Pourtant j ai immédiatement annulé auprès du loueur qui a accepté et n' est du coup pas venu nous chercher à l aéroport de Tenerife.
    Une honte !!!
    A fuir

    Répondre

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