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Analyse du site internet
"Icasse.fr"

Score de confiance

Faible

Est-ce que Icasse.fr est fiable ?

iCasse est un site d'e-commerce dédié à la vente de pièces détachées pour smartphones. Bien qu'il existe depuis plusieurs années, il suscite de nombreuses critiques : certains utilisateurs rapportent des problèmes de livraison, de qualité des produits et de remboursement. Le service client semble réactif mais il y a des doutes sur sa transparence. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Icasse.fr

Date 1ère analyse : 08/07/2020
Date de création du nom de domaine
15/08/2016 (Plus de 5 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
15/08/2025 (Moins d'un an restant)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail (Messagerie Gratuite)
Pays (France)
Avis négatifs détectés sur Internet
Le prejudice n'est pas grand mais il faut degager ces sit frauduleux qui accumule de petite vente
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1.9 basée sur 9 Avis)

15 Avis / Commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Jacques mécontent le 30/08/2021 à 06:20

    Note :

    Refus de rembourser après un retour de votre ne correspondant au smartphone. Malgré plusieurs mails de relance. Je déconseille vivement ce site : Mauvais foi flagrante et cynisme manifeste

    • I CASSE FRANCE le 26/09/2022 à 06:57

      Cher client,
      Ceci est votre dernier message de votre part.

      (je vous remercie)

      C'est parce que votre remboursement a bien été émis et que vous avez reçu le montant du remboursement.

      Vous n'avez pas pu localiser votre remboursement car vous le cherchiez sur une mauvaise carte.
      Et votre paiement a été effectué avec une autre carte.

      Après avoir confirmé que le remboursement a été reçu, vous n'êtes pas revenu sur ce site pour mettre à jour votre commentaire. (ce qui aurait été bien)

      Cordialement,

    Répondre
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  • Audrey le 30/03/2022 à 05:59

    Note :

    Ce site est une arnaque.

    J'ai commandé mais jamais reçu ma commande. Impossible de se faire rembourser.

    Plus qu'a allez au tribunal.

    • I CASSE FRANCE le 26/09/2022 à 06:53

      Cher client,
      Le numéro de suivi attribué à votre commande indique que l'article a été livré à votre adresse.

      Voici l'e-mail que nous avons reçu de votre part :

      "Oui j'ai eu la poste qui me confirme l'avoir bien livré et la factrice qui m'assure l'avoir déposé dans la boite au lettre mais que la porte a du mal a se fermer."

      Même votre bureau de poste a confirmé que l'article vous a été livré.

      Veuillez noter qu'un vendeur peut contrôler la situation du côté du client après l'expédition de l'article.
      Le vol de boîtes aux lettres est une possibilité, mais nous ne pouvons en être sûrs.

      Cordialement,

    Répondre
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  • Jo le 30/03/2022 à 07:26

    Note :

    Visiblement à FUIR
    Commande passée. Paiement effectué et encaissé dans la minute et puis plus rien ...aucune trace et même mail sur le paiement a disparu ...N'y allez pas, surtout pas ...Gardez en mémoire FLAVELIA ...à FUIR

    Date d'expérience : 25 mars 2022

    • I CASSE FRANCE le 26/09/2022 à 06:59

      Cher client,
      Malheureusement, nous ne trouvons aucun client du nom de (Jo).
      Mais si vous fournissez des informations exactes, nous serons heureux de vous aider.

      Cordialement,

    Répondre
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  • kelly le 15/06/2022 à 07:56

    Note :

    Commandez le 12 juin deux ecrans un marche l'autre pas . ne veut pas rembourser dit que c'est une mauvaise manipulation de ma part . le colis reçus meme pas d'emballage juste deux ecran emballe avec du papier bulle qui sait si ce n'est pas endommager pendant le trajet d'acheminement du colis .

    Déconseille d'acheter sur ce site

    Date d'expérience : 12 juin 2022

    • I CASSE FRANCE le 26/09/2022 à 07:03

      Cher client,
      Vous avez accepté un remboursement partiel de notre part car comme vous pouvez le comprendre un vendeur ne peut pas toujours assumer la responsabilité des articles endommagés par les clients lors de manipulations.

      Un écran est un composant délicat et les clients non professionnels peuvent souvent l'endommager lors de l'installation. C'est malheureux mais ça arrive.

      Votre problème a été résolu après avoir accepté le remboursement partiel, (une perte pour nous) mais un petit geste pour vous aider dans la situation.

      Vous n'avez peut-être pas eu l'occasion de visiter ce site et de retirer votre commentaire.

      Cordialement,

    Répondre
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  • Stint le 07/09/2023 à 02:02

    Note :

    J'ai acheté un écran pour un Xiaomi redmi note 8 le 28 février 2023 et est tombée en panne le 20 mai 2023 j'ai contacté le service client et celui-ci n'a pas voulu m'envoyer un autre.

    J'ai dû commander chez un concurrent avec qui ça s'est très bien passé je précise que je suis électrotechnicien et que je remplace des écrans régulièrement pour les membres de ma famille et amis proches.

    Date d'expérience : 28 février 2023

    • I CASSE FRANCE le 13/11/2023 à 02:31

      Cher client,
      Aucun fournisseur n'a couvert les dommages pendant l'utilisation. Nous assumons la responsabilité à 100 % et remplaçons l'article présentant un défaut de fabrication. Les articles défectueux peuvent être retournés dans les 30 jours, ce qui est suffisamment de temps pour voir si un article présente un défaut.
      Mais les dommages lors de l'utilisation ou de la manipulation ne sont couverts par aucun vendeur (qu'ils soient grands ou petits).

      Cordialement,

    Répondre
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  • Jérôme le 14/12/2023 à 00:32

    Note :

    J ai commandé un écran pour un redmi 10 le dimanche 09 décembre 2023 commande reçu le mercredi 13 décembre 2023.L écran reçu dans mon colis était très bien emballé et protégé,je l est installé hier soir pas de problème il marche très bien.Bon site de pièces détachées pour téléphone

    Date d'expérience : 14 décembre 2023

    Répondre
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  • emilie le 20/03/2024 à 13:20

    Note :

    Après avoir commander une coque arrière prémontée d'iphone 11 j'ai reçu celle ci avec (trois vis manquante et une petite plaque métallique) donc j'ai renvoyer l'article en lettre suivi et a mes frais car cette société ne fourni pas de bon de retour!!!!! A ce jour toujours pas de réponse de leur part et toujours pas de remboursement .Si vous avez besoin de pièce fuyez ce site car cette société n'est pas sérieuse!!!!! ICASSE ne vend que de la "MERDE" est ce ne sont que des VOLEURS . NE COMMANDER PAS SUR CE SITE FUYEZ!!!!!!!!

    Date d'expérience : 20 mars 2024

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  • I CASSE FRANCE le 13/06/2024 à 04:05

    Note :

    Cher Cliente Emilie,
    Un remboursement complet de votre achat a été émis.
    Une preuve de remboursement vous a également été envoyée. Nous savons que vous avez bien reçu les fonds, mais vous étiez frustré en raison du temps qu'il a fallu à votre banque pour traiter les fonds et les mettre à votre disposition. Et pendant les 3 à 4 jours où votre banque traitait votre remboursement, vous nous avez fait part de ce commentaire.

    Deuxièmement, nous fournissons un timbre prépayé pour les articles reçus avec un problème.
    Cependant votre châssis n'était pas défectueux. Nous comprenons que le remplacement d'un châssis peut être un peu compliqué, nous vous suggérons donc de demander de l'aide pour l'installation.
    Votre châssis retourné a été installé par un autre client et il l'utilise depuis sans problème.

    Cependant, une chose que nous ne comprenons pas, c'est que même si le châssis était défectueux, vous l'avez retourné et un remboursement vous a été effectué. En quoi cela mérite-t-il de nous traiter d'escrocs et de poster ici ?
    Il s'agissait d'un simple retour et d'un remboursement que nous traitons chaque semaine.

    En tout cas, merci et nous vous souhaitons une bonne journée.
    Cordialement,

    Répondre
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  • xavier le 07/08/2024 à 05:44

    Note :

    payer le 30/07 et depuis toujours rien reçus, j'ai un N° de suivi qui est toujours bloqué au départ, c'est a eux de faire réclamation mais il ne font rien et moi en attendant j'ai perdu 55€
    Donc a fuir ou a vos risque

    Date d'expérience : 30 juillet 2024

    • I CASSE FRANCE le 07/08/2024 à 05:57

      Cher Client,
      Une réponse vous a déjà été fournie.
      Cependant, puisque vous avez laissé un message, nous pouvons partager les informations.

      Voici votre numéro de suivi : 87000936189767T
      Lien : https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois

      L'article est chez Laposte, il a été expédié par nos soins le 31 juillet, cependant parfois Laposte peut prendre un peu plus de temps pour livrer, surtout en ce moment pendant les Jeux Olympiques et la période des vacances d'août.

      Soyez assuré que vous le recevrez bientôt.

      Cordialement,

    Répondre
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