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"Kasbah-design.com"

Score de confiance

Faible

Vigilance requise

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail). Les éditeurs du site ScamDoc n'interviennent pas pour influencer ce score sur un site ou un mail particulier.

Les propriétaires de sites peuvent demander une révision du score en apportant des informations complémentaires via ce formulaire.

Informations détaillées concernant
Kasbah-design.com

Date 1ère analyse : 18/06/2020
Date de création du nom de domaine
15/08/2019 (Plus de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
16/08/2024 (Moins d'un an restant)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le propriétaire du nom de domaine est caché dans le Whois
Avis négatifs détectés sur Internet
J'ai commandé une console sur leurs sites depuis deux mois. Je n'ai toujours rien reçus et le vendeur ne veut pas me rembourser...
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 2.2 basée sur 21 Avis)

22 Avis / Commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

    Résumé

  • Judge Dredd le 04/05/2023 à 06:01

    Note :

    Les avis concernant le site internet Kasbah-design.com sont assez mitigés et montrent des expériences contrastées. Certains utilisateurs signalent des problèmes de livraison, avec des retards importants et un manque d'information sur le suivi des commandes. Ils mentionnent également des marchandises arrivées endommagées ou de qualité médiocre, ainsi que des difficultés à entrer en contact avec le service client et à obtenir des réponses à leurs demandes.

    D'autres clients, en revanche, expriment leur satisfaction quant à la réception de leurs commandes dans les délais annoncés et la qualité des produits reçus. Ils recommandent le site et ne comprennent pas les commentaires négatifs.

    Certaines personnes ont également soulevé des questions concernant la transparence et la légitimité du site, citant des incohérences dans les informations légales et des témoignages douteux. Enfin, il est suggéré que le site pourrait traiter différemment les clients en fonction de leur notoriété sur les réseaux sociaux.

    Dans l'ensemble, il semble que les expériences avec Kasbah-design.com varient considérablement et il est recommandé de faire preuve de prudence avant de passer une commande sur ce site.

    Répondre
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  • Jean Jacques le 20/11/2020 à 05:14

    Note :

    Scandaleux ! Ne livre pas les clients

    Répondre
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  • Jean-Marc le 12/12/2020 à 06:43

    Note :

    Le retard Covid est excusable, le manque d'information ne l'est pas.
    Ma marchandise est arrivée cassée (ça arrive) et le 9 nov. j'ai reçu ce message:

    Bonsoir

    Je ne vous ai pas oublié, j’ai relancé entièrement les bougeoirs.
    Je devrais les récupérer cette semaine.
    Merci pour votre compréhension, et très belle soirée

    Multiples relances depuis et aucune nouvelle.

    Répondre
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  • Jean-Marc le 13/12/2020 à 05:37

    Note :

    Ne parvenant pas à supprimer mon message précédent je le corrige: je viens d'être joint par le responsable qui m'assure que ma commande est traitée et s'excuse pour le manque d'info.

    • Daniel A. le 25/08/2022 à 18:31

      Bonsoir @Jean-Marc,

      Si vous avez des difficultés à supprimer votre message précédent, le mieux à faire aurait été de répondre à votre propre commentaire pour ne pas fausser la note.

      Avez-vous reçu votre commande depuis ? (car quelqu'un qui vous assure que votre demande est en cours de traitement n'est pas une preuve que vous recevrez votre colis....)

    Répondre
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  • Sarah le 29/07/2021 à 02:36

    Note :

    Fuyez !

    Incompétent, pas professionnel, résultat du produit médiocre, une honte !

    Pied bancale, plateaux avec traces de ponçage et même sa poussière, pied doré des endroits ou il manque de la peinture, il vous promet un délais de livraison maxi 5 semaines, je l'ai reçu 2 mois après, le vendeur ne tient pas ses livreurs !

    Le vendeur m'a envoyé les coordonnées du livreur pour que je prenne contact avec lui afin de voir ou en est ma livraison !

    C'est moi qui le relancer, pas d'excuse pas de mail d'informations de retard de livraison, et en plus quand on le relance on le dérange !

    Mettez 50e 100e en plus pour assurer votre tranquillité !!!!

    Répondre
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  • Paul le 07/09/2021 à 06:44

    Note :

    Situation similaire à Sarah (29/07/2021) - Un scénario complètement ahurissant je n'ai pas d'autre mots.

    APPEL A SIGNALEMENT MASSIF
    Merci de déposer un signalement auprès de Signal conso gouv. Ce site a été mis en place pour contrer ce type de site peu professionnel et frauduleux.

    Répondre
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  • anne le 07/09/2021 à 07:51

    Note :

    Le whois donne comme propriétaire : Société: Privacy Protect, LLC (PrivacyProtect.org). Il s’agit de l’hébergeur. Etat: MA Pays: US. On ne connait pas le propriétaire de ce domaine.

    Date de création du domaine 16-08-2019. L’entreprise a été créé le 05-09-2019. Il y a une incohérence au niveau des dates.

    Les mentions légales partielles donnent.

    kzba deco SAS au capital de 1 000 €
    dont le siège social est situé : 7 Allée De Chartres 33000 Bordeaux
    représentée par Da Silva Quintas Richard, en sa qualité de Président
    immatriculée au RCS de Greffe Du Tribunal De Commerce De Bordeaux 853642205

    n° de téléphone : 0698054994 est connu des pages jaunes.

    adresse mail : contact@kasbah-design.com

    Une entreprise avec ce n° existe : https://www.infogreffe.fr/entreprise-societe/853642205.html .

    Le nom commercial de cette société est kzba deco et non kasbah-design. Cela prête à confusion.

    L’adresse : 7 Allée De Chartres 33000 Bordeaux donne :

    https://www.instantstreetview.com/@44.84734,-0.571793,0.44h,-0.68p,1z,mABvjTGWkKQn1WiIbORekA

    Le dirigeant à 7 mandats. Voir : https://dirigeant.societe.com/dirigeant/Richard.DA_SILVA_QUINTAS.88176210.html

    Il peut s’agir d’une usurpation d’identité.

    Avis trustpilot : Pas d’avis.

    Contact par mail uniquement.

    Loi applicable : française.

    CGV avec des clauses abusives - Article 14 – Droit de rétractation

    "L’acheteur """étant un professionnel""" achetant dans le cadre et pour les besoins de sa profession, il n’y a pas lie... Lire la suite

    Répondre
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  • Cynco le 15/12/2021 à 08:03

    Note :

    Table basse reçue en 4 semaines comme annoncé

    Répondre
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  • Romane le 17/01/2022 à 09:11

    Note :

    Une ARNAQUE - fuyez!

    Commande reçue avec 4 mois de retard (aucune information, ni tracking possible) => une table basse visiblement déjà utilisée, le marbre était tâché de partout, la qualité plus que médiocre (j'ai payé 400€).
    Le responsable m'a hurlé dessus au téléphone en m'expliquant que je n'y connaissait rien
    Pour finir, l'homme très gentil qui m'a livré avait l'air litterallement épuisé, affamé, assoiffé, je n'ai jamais vu une personne qui travaille dans un tel état - c'est pitoyable de traiter ses employés de la sorte.

    Si j'avais suffisamment de temps et d'énergie je porterai plainte.

    Répondre
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  • MMTFRFL le 02/02/2022 à 15:19

    Note :

    Commande de deux tables réceptionnées rapidement et en parfait état.
    Très satisfaite de la qualité.
    Je recommande vivement

    Date d'expérience : 02 février 2022

    Répondre
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  • Chantale le 19/02/2022 à 15:02

    Note :

    Ai commandé une console dessus marbre

    Très beau produit
    Reçue dans les temps avec contact sérieux.

    Je recommande

    Date d'expérience : 18 février 2022

    Répondre
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  • Michel D le 25/08/2022 à 17:08

    Note :

    Des "témoignages" douteux.
    Plusieurs signalements:
    https://www.signal-arnaques.com/?q=Kasbah+design#search-container

    Par exemple https://www.signal-arnaques.com/scam/view/271363

    Répondre
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  • Yohan le 11/12/2022 à 10:35

    Note :

    Un conseil, ne jamais commande chez Kasbah Design.

    Reçu ma table a manger avec un livreur qui sest permis de la sortir du camion et qui l'a cassé. J'ai ouvert donc l'emballage pour voir si elle etait cassé et en effet les bordures etaient cassé. Le livreur sest empressé une personne... Sans doute pour lui dire qu'il ne l'avait pas cassé.. Jai demandé a lui parler, il a accepté mais m'a menti du debut a la fin. Il devait me livrer un autre plateau et donc ne voulait pas reprendre la table cassé. Naïf jai accepté, hélas. Le livreur est vite parti me laissant avec labtable cassé

    Apres relance, ils m'ont finalement dit que c'était moi qui avait cassé le olateau de la table. Big lol. Et oui car ce livreur ma filmé en train de la poussé une fois qu'il l'avait cassé pour se dedouaner.
    Des Voleurs, faites tres attention.
    Je n'en reste bien evidemment pas la.

    Date d'expérience : 11 décembre 2022

    Répondre
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  • Corbusier le 05/01/2023 à 11:58

    Note :

    J’ai commandé récemment une table basse et une console.
    Livraison dans les délais. Le livreur marocain a tenté de se faire régler une seconde fois les frais de livraison qui avaient été payés à la commande, mais l’escroquerie n’a pas fonctionné.
    Marbre des plateaux de qualité médiocre.
    Faces de tiroirs irrégulières.
    Impossible d’avoir la facture.
    Impossible de rentrer en contact.
    pas de réponse aux mails

    Date d'expérience : 15 décembre 2022

    Répondre
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  • Jade le 05/01/2023 à 16:31

    Note :

    J’ai commandé une console en marbre début décembre et je l’ai reçu début janvier 2023. La livraison pour ma part a été rapide (étant des meubles sur mesure). Le meuble était très très bien emballé. Je suis très satisfaite de mon achat. Je ne comprends pas trop les autres commentaires.

    Date d'expérience : 05 janvier 2023

    Répondre
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  • Tine le 18/01/2023 à 12:56

    Note :

    Pour mon compte ,j’ai commandé une table basse avec plateau marbre noir. Bien reçu dans les délais indiqués.

    Date d'expérience : 18 janvier 2023

    Répondre
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  • Franck le 28/01/2023 à 10:33

    Note :

    Bonjour, j’ai commandé une table basse le 5 décembre 2022, reçue dans les délais annoncé mi janvier 2023. Néanmoins, le marbre avec un défait et etait rayée. J’ai contacté le service client et pas de réponse depuis 15 jours. N’achetez pas sur ce site, c’est un amateur qui doit faire un tout petit business sans se soucier des clients. Pour info, j’ai demandé un chargeback a ma banque pour me faire rembourser, quand il se verra reprendre les 500 euros que j’ai déboursé, il donnera peut etre des nouvelles.

    Date d'expérience : 05 décembre 2022

    Répondre
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  • Pauline le 21/03/2023 à 04:48

    Note :

    Bonjour,

    je vous conseille de ne pas commander sur ce site.

    En effet, ils seront sérieux uniquement avec les personnes ayant des abonnés et qui leur feront de la pub.

    Et ces mêmes personnes conseillent de ne pas commander chez eux.

    Et quand vous leur faire part d’une réticence de commande suite à des avis négatifs, ils s’en contrefichent.

    il vaut mieux passer son chemin pour éviter des mauvaises surprises.

    Je soupçonne également qu’ils aient acheté des abonnés sur Instagram et vu du très peu de personne qui aiment leur publications par rapport au nombre d’abonné …

    Répondre
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  • Jessica Izquierdo le 06/09/2023 à 12:21

    Note :

    Grosse arnaque

    Table en travertin livrée cassée et le gérant très arrogant refuse de procéder à l'échange alors qu'il nous a fait croire qu'il le ferait. J aurai dû me fier aux avis internet. Ce site est une grosse arnaque.

    Répondre
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  • Alex le 06/09/2023 à 15:22

    Note :

    Commande d'une table en pierre passée et elle est arrivée cassée.
    Le gérant ne répond plus à nos appels alors qu'il devait nous échanger la table.
    Par ailleurs delai de livraison non respecté, il faut vraiment pas être pressé!!!

    Site à fuir absolument.

    Date d'expérience : 06 septembre 2023

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  • Loic Coraci le 16/09/2023 à 11:46

    Note :

    J’ai commandé une table en pierre. L’angle de la table est cassé. Ayant immédiatement contacté le vendeur, celui ci m’a informé qu’un nouveau pied me serait livré courant Août 2023. Il n’est jamais arrivé. Le vendeur ne réponds pas ni aux appels, ni aux messages et ne respecte aucun engagement pris. Il est malheureux de devoir passer par la voie judiciaire pour une simple table. Comme me la conseillé le vendeur, il aurait mieux valu passer par la concurrence (je cite : « commandez chez mon concurrent »). Drôle de sens du commerce. A fuir…

    Date d'expérience : 16 septembre 2023

    Répondre
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