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"Le-sav.com"
Score de confiance
Faible
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Informations détaillées concernant
Le-sav.com
Date 1ère analyse : 24/06/2019
| Date de création du nom de domaine | 05/06/2007 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 05/06/2025 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
7 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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mbou49 le 03/11/2020 à 09:25
Note :Sur ce site, j'ai commandé des pièces détachées que je ne trouvais pas ailleurs. La livraison a été un peu longue mais la disponibilité des pièces a certainement été perturbée par le confinement Covid de la première vague. Pour le reste, tout a été parfait.
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Santi le 11/04/2023 à 13:11
Note :J'ai commandé la semaine dernière, aucun soucis de livraison, pièces conformes et neuves, personne répondant très rapidement aux questions, donnez juste un peu de patience le temps de rapatrier les pièces de ses fournisseurs à son dépôt. Pour ma part, commandé le 1/04/2023 livré le 11/04/2023 par colissimo.
Confiance totale
Date d'expérience : 11 avril 2023
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Pousta le 20/07/2023 à 08:36
Note :Articles commandés il y a 2 mois, pas d'information de l'envoi de la commande incomplète. n'informe pas le client sur des articles non disponibles mais facturés, Je suis toujours dans l'attente des articles , pas de numéro de téléphone disponible sur le site, pas de service client, ce site de vente n'est pas sérieux - à éviter.
Date d'expérience : 20 juillet 2023
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karine le 20/07/2023 à 11:24
Note :commandé chaussure new balance le 02 juin 2023, à ce jour sur le suivi colis est mentionné: colis livré!!!! sauf que je n ai rien reçu et je suis allée à la poste numéro de suivi inconnu
résultat je me suis fait arnaqué de 62 euros.
donc site à arnaque via facebook
au début ils répondaient à mes mail et depuis plus rien
Date d'expérience : 20 juillet 2023
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Paul+ le 20/07/2023 à 11:44
Note :Il est anormal que vous n'ayez pas de réponses du SAV et si le délais de un mois est passé, il y a rupture de contrat et vous pouvez annuler votre commande.
Vous pouvez toujours faire part de votre problème à la DGCCRF.
https://signal.conso.gouv.fr/achat-site/faire-un-signalement
Des avis négatifs ont été détectés sur internet. Le propriétaire du nom de ce site est masqué dans le service Whois. Téléphone en messagerie gratuite.
Les gens qui ont monté ce site mettent en commercial un n° en 089....0,80€ / min + prix appel
"Toutes les entreprises ont l'obligation de mettre un numéro non surtaxé à la disposition de leurs clients." Ici ce sera le 0488690101.
Le-Sav.com - SARL Campoy, 44 rue Lieutenant-Colonel Prévost 69006 Lyon
Les mentions légales sont inexistantes. Aucune information sur cette société n'est donnée dans le lien "mentions légales", il faut aller dans les CGV. et elles ne sont pas tout à fait conformes.
Loi applicable le droit français, tribunal de Lyon..
https://www.trustpilot.com/review/le-sav.com. Semble rassurant.
https://www.societe.com/societe/gilles-campoy-383064680.html. Existe :
GILLES CAMPOY, société à responsabilité limitée, immatriculée sous le SIREN 383064680, est en activité depuis 31 ans. Implantée à LYON (69006), elle est spécialisée dans le secteur d'activité de la réparation de produits électroniques grand public. Son effectif est compris entre 10 et 19 salariés. Sur l'année 2019 elle réalise un chiffre d'affaires de 2 662 600,... Lire la suite
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GUILLAUME le 05/06/2024 à 08:26
Note :Commande passée, aucune nouvelle durant 15 jours, appel téléphonique pour avoir des nouvelles, interlocuteur impoli et désagréable, aucune explication, limite insultant. Attente de remboursement de la commande. Site à fuir de toute urgence, ne comprends pas qu'il soit encore autorisé à exercer
Date d'expérience : 22 mai 2024
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carlou365 le 19/07/2024 à 12:28
Note :L'article que je cherchais était accompagné de la mention "disponible à la commande", ce qui ne veut rien dire. Avant de passer commande, j'ai contacté le SAV par le biais du site car il n'y a pas de numéro de téléphone avec lequel on pourrait les joindre. Je demande : que signifie "disponible à la commande" ? La pièce est en stock ? Vous la commandez, la recevez puis me l'expédiez ? Réponse. "La pièce sera disponible cette semaine, normalement". Pas très rassuré par le "normalement", mais je passe tout de même commande. Là, je reçois un mail automatique : Nos délais d'expédition sont de 6 à 8 jours ouvrés à compter de ce jour, sous réserve de la disponibilité des pièces chez le fabricant. J'ai peur ! Finalement, la pièce n'est partie de chez eux que 11 jours après ma commande. Heureusement que j'ai contacté le SAV avant !!! Délais beaucoup trop long à mon avis. Pour le reste aucun problème. Livraison correcte et emballage impécable.