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"Mademoiselle-eclat.com"

Score de confiance

Moyen

Est-ce que Mademoiselle-eclat.com est fiable ?

Mademoiselle Eclat est un site de vente en ligne spécialisé dans le maquillage pour peaux matures, notamment avec des produits comme le fond de teint adaptatif. Bien qu'il affiche de nombreux avis clients positifs, certains utilisateurs ont exprimé des doutes quant à la qualité des produits, évoquant notamment des résultats décevants. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Mademoiselle-eclat.com

Date dernière analyse: 26/10/2026
Date de création du nom de domaine
07/03/2026 (Moins d'un an)
Date d'expiration du nom de domaine
07/03/2028 (Dans plus d'un an)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le propriétaire du nom de domaine est caché dans le Whois
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1.6 basée sur 7 Avis)

13 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Zou2513 le 29/04/2026 à 05:03

    Note :

    Je viens d acheter la crème le regard lift sur le site mademoiselle eclat, et je l ai essayé. C est vraiment une arnaque. Aucune amélioration comme précisé sur le site, aucun resultat. Je déconseille fortement

    Date d'expérience : 29 avril 2026

    • Mademoiselle Eclat le 10/09/2026 à 21:51

      Je vous réponds tardivement et je m'en excuse.

      Sur ce produit, vous avez raison. Le Regard Lift n'a pas tenu ses
      promesses pour une partie des clientes, nous l'avons constaté à
      travers vos retours, et nous en avons tiré les conséquences : nous
      avons cessé d'en faire la promotion et retiré la fiche de la vente. Il
      est en cours de reformulation complète avec un laboratoire.

      Vous avez payé un produit qui ne vous a rien apporté. Écrivez-moi à
      contact@mademoiselle-eclat.com avec votre numéro de commande, je vous
      rembourse, sans condition de délai et sans que vous ayez à renvoyer
      quoi que ce soit.

      Cordialement
      Michaël

    Répondre
  • Michèle le 28/05/2026 à 04:02

    Note :

    Les produits ne correspondent pas à la commande etc encore moins à la publicité

    Aucun produit français

    Date d'expérience : 28 mai 2026

    • Mademoiselle Eclat le 10/09/2026 à 21:53

      Si les produits reçus ne correspondaient pas à votre commande,
      c'est une erreur de notre part et elle se répare : écrivez-nous à
      contact@mademoiselle-eclat.com avec votre numéro de commande, je m'en
      occupe personnellement, remboursement compris.

      Sur l'origine, pour être précis : Mademoiselle Éclat est une
      entreprise française, immatriculée en France, qui conçoit ses produits
      et détient son propre stock. Nous ne revendiquons pas une fabrication
      française et nous n'avons jamais écrit le contraire. Comme la grande
      majorité des marques de cosmétique, y compris les plus connues, nous
      faisons produire à l'étranger sur notre cahier des charges, sous
      rapport de sécurité conforme au règlement européen 1223/2009.

      Si notre communication a pu laisser penser autre chose, dites-le moi :
      je préfère le corriger.

      Cordialement
      Michaël

    Répondre
  • sylvie le 14/06/2026 à 04:19

    Note :

    C'est une arnaque !!!
    Le fond de teint est made in China avec des produits dangereux.
    Aucun résultat donné.

    Date d'expérience : 14 juin 2026

    • Mademoiselle Eclat le 10/09/2026 à 21:56

      Sur l'efficacité, chacun juge. Si le produit ne vous a rien apporté,
      je vous rembourse : contact@mademoiselle-eclat.com avec votre numéro
      de commande.

      Sur le mot " dangereux ", je dois être précis, parce que
      l'affirmation est lourde. Vous ne décrivez aucune réaction, et je n'ai
      reçu aucun signalement d'effet indésirable. Si vous en avez constaté
      un, écrivez-moi. Ce n'est pas une formule de politesse : la
      cosmétovigilance est une obligation légale et je la prends au sérieux.

      Ce que je ne veux pas faire, en revanche, c'est vous répondre que rien
      n'a bougé depuis juin. La formule que vous avez reçue n'est plus celle
      que nous vendons. Nous l'avons entièrement reprise sur notre propre
      cahier des charges, avec un rapport de sécurité établi par un
      organisme indépendant au titre du règlement européen 1223/2009, une
      composition complète déclarée et un numéro de lot traçable sur chaque
      unité. Ce sont les retours de clientes, dont le vôtre, qui nous ont
      poussés à le faire.

      Alors si vous voulez juger sur pièce : écrivez-moi et je vous envoie
      la nouvelle version, gratuitement, sans condition et sans rien
      attendre en retour. Avec plaisir.

    Répondre
  • Clémentine le 02/09/2026 à 12:18

    Note :

    Site fiable je recommande

    Date d'expérience : 31 août 2026

    • NicolasLeroy le 02/09/2026 à 13:25

      Merci à la gestionnaire de ce site d'arnaque de nous donner son avis.

    • Mademoiselle Eclat le 10/09/2026 à 22:01

      Bonjour,

      Je ne retrouve aucune commande à ce nom. C'est votre droit, on peut
      donner un avis sans être client.

      Mais " site d'arnaque " est une accusation précise, alors posons-la
      précisément. Sur quoi vous appuyez-vous ? Une commande non livrée, un
      remboursement refusé, un message resté sans réponse ? Donnez une date
      et un numéro de commande, le vôtre ou celui d'une autre personne, et
      je réponds ici, publiquement, avec les pièces.

      Sans cela, il ne reste qu'un mot.

      Cordialement
      Michaël

    Répondre
  • Paul* le 03/09/2026 à 00:32

    Note :

    Site Shopify IP Address 23.227.38.65 = dropshipping

    La plus grande prudence est de mise
    Mentions légales (on ne sait pas à qui on a à faire et CGV non conformes (Article 11 -- Litiges (pas de médiateur cité)... et Article 7 -- Retours et remboursements etc... 30 jours ou 14 ? voir les aussi conditions de remboursement).
    GROUP M.B.V.D, SAS, société par actions simplifiée est active depuis 05/05/2026
    Cette société "non employeuse au 31/12) existe :
    https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr/entreprise/group-m-b-v-d-104635032

    En cas de problème ne trouvant pas de solution avisez signal conso.

    • Mademoiselle Eclat le 10/09/2026 à 21:49

      Bonjour, Michaël Baills, dirigeant de la SAS GROUP M.B.V.D, éditeur du site
      mademoiselle-eclat.com. Je réponds sous mon nom.
      Paul, merci. Sans ironie : vos reproches de fond étaient exacts, et
      ils m'ont servi.
      Vous aviez raison sur les CGV. Elles mélangeaient le droit de
      rétractation de 14 jours et notre garantie commerciale de 30 jours
      sans expliquer qu'il s'agit de deux régimes distincts. Pire, deux
      articles renvoyaient à une adresse e-mail erronée : une cliente qui
      exerçait son droit de rétractation écrivait dans le vide. C'était une
      faute, elle est corrigée. Les CGV comportent désormais l'identité
      complète du vendeur, les deux régimes clairement séparés, la prise en
      charge des frais de retour, les garanties légales et le formulaire
      type de rétractation en annexe.
      Vous aviez raison sur les mentions légales, complétées.
      Vous aviez raison sur le médiateur. Notre article 11 renvoyait à la
      plateforme européenne de règlement en ligne des litiges, fermée depuis
      juillet 2025, et ne nommait aucun médiateur. C'est corrigé : nous
      avons adhéré au CM2C, Centre de la Médiation de la Consommation de
      Conciliateurs de Justice, 14 rue Saint-Jean 75017 Paris, dont les
      coordonnées figurent désormais dans nos CGV et nos mentions légales.
      Sur l'adresse IP, en revanche, je ne peux pas vous laisser dire ça.
      23.227.38.65 est l'infrastructure mutualisée de Shopify. Toutes les
      boutiques Shopify pointent dessus, des plus grandes marques françaises
      aux plus petites. Cette adresse ne...Lire la suite


    Répondre
  • Mireille le 11/10/2026 à 01:30

    Note :

    Je souhaite porter à votre connaissance des faits qui pourraient relever de pratiques commerciales trompeuses (art. L121-2 et suivants du Code de la consommation) et d'un manquement aux obligations d'information sur les avis en ligne (art. L111-7-2 du même code).

    Ils concernent le site " Mademoiselle Éclat " https://mademoiselle-eclat.com/, exploité par SAS GROUP M.B.V.D dont les dirigeants sont, selon les registres publics, M. Valentin, Thibault, Christian DECUGIS demeurant dans le 26 (Directeur Général) et M. Michaël BAILLS (Président) demeurant dans le 83.

    Un signalement à la DGCCRF à été effectué

    Répondre
  • Michel D le 11/10/2026 à 01:58

    Note :

    Site de dropshipping.
    Voir
    https://www.signal-arnaques.com/scam/view/952988

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