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Avis et analyses de confiance
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Analyse du site internet
"Kaiser-remorques.com"

Score de confiance

Très faible

Est-ce que Kaiser-remorques.com est fiable ?

Kaiser-remorques.com est un site de vente en ligne qui propose divers modèles de remorques utilitaires. Bien qu'il affiche des avis clients très positifs, des témoignages d'internautes soulignent des problèmes de livraison et un service client peu réactif. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().

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Informations détaillées concernant
Kaiser-remorques.com

Date 1ère analyse : 18/08/2025

Questions fréquentes : On vous répond !

Avant tout achat, il est essentiel de consulter les Conditions Générales de Vente (CGV) pour connaître la durée et l'étendue de la garantie, ainsi que les modalités de prise en charge du service après-vente (SAV).

👉 Vérifiez si la garantie couvre uniquement les défauts de fabrication ou aussi l'usure, et si le SAV est assuré directement par Kaiser Remorques ou par le fabricant de la remorque.

Un SAV réactif et clairement identifié est un gage de sérieux, surtout pour un produit technique et soumis à usage intensif.

À la livraison, le vendeur doit fournir :

  • la facture détaillée,
  • le certificat de conformité (indispensable pour l'immatriculation),
  • le manuel d'utilisation et d'entretien,
  • éventuellement, la notice de montage si la remorque est livrée en kit.

👉 En cas d'absence de ces documents, l'immatriculation ou l'utilisation de la remorque peut être compromise.

Le site annonce une livraison partout en France et mentionne une politique de retour et de remboursement. Avant de commander :

  • vérifiez les délais annoncés et les conditions en cas de retard,
  • lisez attentivement la politique de retour : qui prend en charge les frais, sous quel délai, et dans quel état la remorque doit être renvoyée ?

👉 Pour un achat volumineux, il est conseillé de demander une confirmation écrite des modalités de retour et de livraison.

Kaiser Remorques indique accepter plusieurs moyens de paiement. Avant de valider votre commande :

  • privilégiez les paiements sécurisés (CB, virement bancaire avec preuve),
  • évitez les paiements anonymes ou non traçables,
  • conservez tous les échanges et justificatifs de paiement.

👉 En cas de doute, contactez le service client pour obtenir des précisions sur la sécurité des transactions.

3 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • IsabelleD le 09/12/2025 à 17:37

    Note :

    Ce site est effectivement une grosse arnaque qui parait "correcte" et il faut vraiment fouiller pour trouver les avis négatifs, car le site est plausible (siret, directeur ...), de plus, si ils ne répondent pas par email, ils répondent au téléphone, cependant, aucune action n'est suivie, l'interlocuteur se contente de vous balader. Ils demandent un règlement par virement (ne prennent aucun autre moyen de paiement), il semblerait qu'à l'adresse indiquée il n'y ait rien (ça je n'ai pu vérifier de visu, car j'habite de l"autre côté de la France). Au final, j'ai commandé, j'ai payé et n'ai rien reçu, j'ai relancé, appelé, à chaque fois on m'indiquait que "oui, ma commande est en cours de traitement", on m'a annoncé une date de livraison le 5 décembre et en définitive, je n'ai rien reçu, j'ai fini par demander un remboursement et depuis, l'entreprise est aux abonnés absents. Menteurs, voleurs, arnaqueurs. J'ai fait un dépôt de plainte, on verra bien et je tente de prévenir d'autres éventuelles victimes.

    Date d'expérience : 5 novembre 2025

    Répondre
  • Jean luc le 11/01/2026 à 12:50

    Note :

    Arnaque pur malgré une plainte déposée personne ne fait rien pour fermer se site qui n existe pas

    Date d'expérience : 13 novembre 2025

    Répondre
  • Michel D le 26/01/2026 à 14:52

    Note :

    Des remorques, encore.
    Voir
    https://www.signal-arnaques.com/scam/view/877079

    Répondre

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