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"Tolanos.com"
Score de confiance
Faible
Est-ce que Tolanos.com est fiable ?
Tolanos est un site de e-commerce spécialisé dans la vente de chaussures et d'accessoires. Bien qu'il propose des prix attractifs, de nombreux utilisateurs ont signalé des pratiques commerciales préoccupantes, notamment des abonnements non sollicités qui entraînent des prélèvements automatiques de 43,90 € par mois. Lire la suite
Points positifs
-
Un protocole de sécurité HTTPS a été détecté sur ce site internet. Attention, cet indicateur n'est pas systématiquement synonyme de sécurité !
Points négatifs
-
Des internautes ont indiqué faire l'objet d'un abonnement non sollicité.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.
| Date de création du nom de domaine | 03/11/2024 (Moins de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 03/11/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société Adresse postale Téléphone Mail Pays (Islande) |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Oui : après l’essai gratuit de 3 jours à la zone membre Smart+, un abonnement de 43,90 € par mois est automatiquement activé si vous ne résiliez pas avant la fin de la période d’essai.
👉 Pour éviter tout prélèvement non désiré, pensez à annuler dans les délais si vous ne souhaitez pas poursuivre l’abonnement.
La résiliation se fait en ligne via un formulaire où il suffit de renseigner l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription. La confirmation est envoyée par e-mail et l’accès prend fin après validation.
👉 Il est recommandé de conserver la preuve de résiliation (e-mail ou capture d’écran) en cas de litige ou de prélèvement ultérieur.
Des remises de 50 % ou des prix très attractifs sont souvent utilisés pour inciter à l’inscription à la zone membre payante. Il est important de vérifier :
- si le prix barré correspond à un tarif réellement pratiqué auparavant,
- la qualité réelle des produits (recherche d’avis externes),
- les conditions de retour et de remboursement.
👉 Les offres alléchantes peuvent masquer un modèle d’abonnement récurrent : lisez bien les conditions avant de valider votre achat.
L’abonnement Smart+ promet : livraison gratuite illimitée, extension de garantie d’un an, accès à une bibliothèque numérique (YouScribe), et des offres exclusives. Avant de souscrire, il est utile de vérifier :
- la valeur ajoutée de ces services selon vos besoins,
- si l’accès à la bibliothèque numérique nécessite des démarches supplémentaires,
- les modalités précises de la garantie et du service après-vente.
👉 Un abonnement n’est intéressant que si vous profitez réellement de ses avantages.
Avant tout achat :
- lisez attentivement les conditions générales (abonnement, renouvellement, résiliation),
- vérifiez la présence d’avis clients externes (Scamdoc, Trustpilot…),
- commencez par un petit achat test si le site est peu connu,
- gardez une trace de toutes vos démarches (commandes, résiliations, échanges).
Ces précautions limitent les risques de mauvaises surprises ou de prélèvements non souhaités.



9 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Sandrine le 20/10/2025 à 07:28
Note :Lors du passage de ma commande, ils m'ont fait souscrire automatiquement à un abonnement que je n'ai pas choisi de faire..et d'un coup 3 jours après le prélèvement bancaire de ma commande de 9,95€ je me suis vu etre débitée sur mon compte de 43.90€!
C'est scandaleux!et pas moyen de les récupérer!
C'est de l'arnaque !ne commandez pas!!
Date d'expérience : 13 octobre 2025
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Anne le 13/11/2025 à 04:20
Note :J'ai moi aussi commandé pour 9,95 euros et 3 jours après j'ai été prélevé de 43,90 euros sans mon consentement.
N'achetez pas sur ce site c'est une grosse arnaque car vous ne pouvez pas être remboursé et rien n'indique cet abonnement.
Date d'expérience : 7 novembre 2025
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pierrot-leduc le 13/11/2025 à 05:26
Note :On ne peut pas et on ne doit pas se plaindre si l'on a pas fait les vérifications d'usage avant de faire une commande. La recherche de produits pas cher emmène toujours la même issue !!
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Clo le 02/01/2026 à 17:57
Note :Je viens d(avoir la très désagréable surprise de constater que je venais d'être débitée de 43.90 euros sans mon consentement! Evitez à tous prix!
Date d'expérience : 30 décembre 2025
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Hegey le 08/01/2026 à 03:17
Note :Ce site est une arnaque, je confirme il te met un abonnement automatique sans ton consentement
Date d'expérience : 8 janvier 2026
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Patricia le 06/02/2026 à 05:16
Note :J ai commende un produit à 6.95 le 27janvier et il mon prélevé en plus le 4 février la somme de 43.90 je suis dégoûtée je me suis fait arnaqué d apres eux c est un abonnement mais je n ai jamais sollicité un abonnement
Date d'expérience : 21 janvier 2025
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Patricia le 06/02/2026 à 05:49
Note :J ai commende un produit à 6.95 le 27janvier et il mon prélevé en plus le 4 février la somme de 43.90 je suis dégoûtée je me suis fait arnaqué d apres eux c est un abonnement mais je n ai jamais sollicité un abonnement
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Michel D le 13/02/2026 à 12:13
Note :en plus des témoignages ci-dessus, et de
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/873735#comment-1680138
voir https://www.signal-arnaques.com/scam/view/898231
Dans ce signalement, j'ai fait un point:
Les sites
pivaros.com
modacos.com
tolanos.com
lamazom.com
labonas.com
(et probablement d'autres),
- sont exploités par la société anglaise BYTECLOUD SAAS LTD (https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/16041560)!
- sont des sites de dropshipping
- doivent faire l'essentiel de leur chiffre d'affaire en poussant leurs clients à prendre un abonnement à 43.90€ par mois.
Le désabonnement est probablement possible en cliquant sur le lien "annuler l'abonnement" en bas à gauche.
Le remboursement de l'abonnement est peut-être possible:
https://info.signal-arnaques.com/remboursement/prlvt/hpy-prelevements/
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Val le 16/02/2026 à 12:16
Note :Ils ont aussi voulu me faire payer un abonnement de 43,90 euros. Heureusement j ai une banque super, crédit mutuel, qui a refusé le paiement de l abonnement, ce site etant répertorié chez eux comme une anarque. Je m en tire bien, 7,75 euros pour un article que je n aurai jamais mais c est un moindre mal
Date d'expérience : 16 février 2026