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Analyse du site internet
"Sos-spares.com"

Score de confiance

Très faible

Est-ce que Sos-spares.com est fiable ?

Sos-spares.com est un site de vente en ligne spécialisé dans les pièces détachées pour électroménager. Bien qu'il affiche une large gamme de produits et des services de livraison rapide, de nombreux avis d'internautes soulignent des problèmes de qualité des pièces et des difficultés à obtenir des remboursements. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().

Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.

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Informations détaillées concernant
Sos-spares.com

Date 1ère analyse : 03/05/2025
Date de création du nom de domaine
01/07/2024 (Moins de 2 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
01/07/2025 (Moins d'un an restant)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail
Pays (France)
Avis négatifs détectés sur Internet
Je considère que ce site s’apparente à une arnaque au vu de mon expérience. Produit reçu défectueux, garantie non respectée et prise en charge extrêmement lente (plus d’un mois et demi avec relances). Au final, remboursement seulement partiel alors qu’un remboursement intégral était justifié. Ces pratiques me paraissent trompeuses et très préjudiciables pour le consommateur.
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1 basée sur 4 Avis)

Questions fréquentes : On vous répond !

Le site propose à la fois des pièces d'origine (fournies ou fabriquées par la marque) et des pièces compatibles (validées par les constructeurs mais produites par d'autres fabricants).

Avant d'acheter, vérifiez bien la mention sur la fiche produit : une pièce compatible peut être moins chère, mais elle peut présenter de légères différences de qualité, d'ajustement ou de durabilité.

👉 En cas de doute, demandez conseil au service client ou comparez la référence exacte de votre appareil avec celle indiquée sur le site.

Le site annonce un délai de 14 à 15 jours pour retourner une pièce si vous n'êtes pas satisfait, avec retour gratuit. Il est important de conserver l'emballage d'origine et de ne pas avoir utilisé la pièce pour bénéficier du remboursement.

👉 Lisez attentivement les conditions générales de vente pour connaître les modalités précises (état du produit, procédure de retour, délais de remboursement).

Le site indique qu'il vérifie la compatibilité avant l'envoi, mais il reste essentiel de :

  • noter la référence exacte de votre appareil (modèle, numéro de série),
  • utiliser les outils de recherche ou demander l'aide du service client,
  • éviter de se fier uniquement à la photo ou au nom commercial de la pièce.

👉 Une erreur de référence est la cause la plus fréquente de retour : prenez le temps de bien vérifier avant de valider votre commande.

Le site met en avant un paiement sécurisé avec la technologie 3DS2 (authentification forte). Cela réduit les risques de fraude lors de la transaction.

👉 Pour toute commande en ligne, vérifiez toujours la présence du cadenas dans la barre d'adresse (https) et ne communiquez jamais vos codes bancaires par e-mail ou téléphone.

4 Avis / Commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

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