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Analyse du site internet
"Covgel.fr"
Score de confiance
Très faible
Réservé aux internautes très expérimentés
Points positifs
-
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Informations détaillées concernant
Covgel.fr
| Date de création du nom de domaine | Inconnue |
| Date d'expiration du nom de domaine | Inconnue |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
31 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Djeany le 16/04/2020 à 07:41
Note :Non pas du tout, le service client est très réactif et informe parfaitement de l'état d'avancement des commandes.
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Corina le 20/04/2020 à 05:24
Note :Moi je n'ai pas de reponse ni par mail ni par telephone, personne ne me reponds, ma commnade n'est pas arrive depuis le 08 avril et pas de mail de confirmation non plus donc je ne peux pas verifier ou suivre ma commande, le site ne reconnait pas mon mot de passe et ne me genere pas en autre non plus.
Pour moi....C'EST ARNAQUE
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Jorge le 20/04/2020 à 13:04
Note :J'ai un gros doute quant à fiabilité de ce site. Commande passée le 10/04/2020, j'ai reçu un mail de confirmation de commande mais à ce jour, RIEN. Je confirme : c'est une arnaque pure et simple.
Je m'en mord les doigts d'avoir eu affaire à ce site.
Je met une étoile car obligé mais pour moi c'est triple zéro
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Fabrice le 20/04/2020 à 15:23
Note :Pour moi grosse arnaque covgel.fr!
commande le 12/04 colis toujours pas préparé le 20/04.
le 13 ils m’ont repondu me disant que les transporteurs avaient du retard.... mais eux n’ont pas préparé le colis c’est des menteurs.
depuis le 13/04 ils ne répondent plus a mes messages.
0
pour des produits expédié en 48h c’est la honte.
je vais faire opposition paypal!
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roselyne le 26/04/2020 à 12:16
Note :pas de réponse ni par mail ni par téléphone, personne ne me réponds, ma commande n'est pas arrive depuis le 06 avril
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roselyne le 26/04/2020 à 12:22
Note :Pour moi grosse arnaque covgel.fr
reponce covgel :En raison de la crise sanitaire actuelle, nos transporteurs, groupe La Poste, nous ont informé de perturbations à venir sur leur distribution.
faux commande en chine via la poste arrive sans problème
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Barbara le 26/04/2020 à 12:47
Note :J'attends toujours ma commande covgel depuis 15 jours, mon compte a ete debite mais a part l'e-mail initial de commande, je n'ai pas de nouvelle, j'ai laisse un message sur leur site web
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rv le 30/04/2020 à 07:46
Note :Ce sont des escrocs.
Il faut faire opposition et déposer plainte à la gendarmerie. Obligé de mettre 1 !
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Zaara le 01/05/2020 à 02:35
Note :J’aI commandé le 20 avril et toujours aucune réponse prélevée le jours suivant je pense arnaque très déçu y a t’il un moyen de se faire rembourser merci
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mat le 04/05/2020 à 10:12
Note :visiblement je ne suis pas le seul
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abdel le 05/05/2020 à 04:07
Note :Depuis le 20 mars passer commande ils m'ont débiter ils mon envoyer facture par telephone aucune reponse ni par mail bizarre je vait porter plainte
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Bibi le 05/05/2020 à 04:27
Note :Aucune nouvelle de ma commande depuis le 10 avril je commence à perdre patience encore des arnaqueur
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Jean le 06/05/2020 à 05:34
Note :Les poursuites sont engagées, j'ai eu confirmation de quelqu'un de ma famille qui travaille à la répression des fraudes. Apparemment cette personne n'est pas à son coup d'essai, et elle va trinquer !
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JLR le 07/05/2020 à 11:42
Note :Covgel site d'escroquerie au gel hydro alcoolique le seul message positif est posté par le dirigeant de la société Mitiwin derrière site Covgel monsieur MORANDAIS Jean qui se cache derrière pseudo.
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MELISSA le 08/05/2020 à 13:53
Note :Toujours pas reçu ma commande non plus commande pourtant le 20 avril, ils ont débités mon compte mais rien. Jai laisse 2 mails mais toujours aucune réponse. A mon avis cest un site d'arnaque, c'est inadmissible. Je mets 1 etoile car je ne peux pas mettre 0
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Écœuré le 09/05/2020 à 03:48
Note :C'est une honte j'ai commandé du gel pour 270 € il a été débité depuis le 20 mars jamais eu de nouvelles c'est pour moi dans cette situation c'est criminel profiter de la détresse des gens je devais ouvrir mon entreprise le 5 mai comme j'ai pas reçu mon gel je vais ouvrir le 11 je suis écœurer dès lundi 11 il y aura une plainte
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Noémie le 13/05/2020 à 09:54
Note :A fuir des escroc commande passer depuis 15 jours sans réponses comment faire pour me retourner? Svp
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Inrobwetrust le 14/05/2020 à 06:17
Note :Commande passée il y a plus d'un mois, pas de livraison à ce jour et surtout pas de réponse de la part du service client. J'ai reçu un sms le 21 avril me disant de ne pas m'inquiéter et depuis plus rien.
Lorsque l'on se rend dans l'onglet livraison, on peut lire ceci : "Lorsqu'un produit est proposé en précommande, c'est parce qu'il n'est pas encore produit ou en cours d’acheminement. Donc on a besoin d'un certain temps pour le produire ou le recevoir. La date de livraison estimée est marquée sur la fiche produit du gel hydroalcoolique. On fait tout ce qu'on peut pour vous l'expédier le plus tôt possible. Cela peut prendre quelques semaines, et parfois plusieurs mois en fonction du produit".
Il est à noter qu'aucune date de livraison ne figure sur les fiches produits, contrairement à ce qui est indiqué.
La page d'accueil stipule quant à elle dans un bandeau bien visible et racoleur : "L'usine de notre fournisseur tourne à plein régime. Nos précommandes ne sont pas impactées".
Rien que le nom, racoleur lui aussi, et qui indique clairement que cette entreprise surfe sur la vague de la crise sanitaire pour faire du profit, devrait alerter, mais je me suis tout de même fait avoir, faute d'en trouver ailleurs. Heureusement que je n'ai pas commandé en grande quantité. Si les produits sont un jour expédiés, on peut douter de la fiabilité de ceux-ci. A fuir. Commandez-en plutôt en pharmacie.
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Inrobwetrust le 14/05/2020 à 06:28
Note :Addendum : une date de disponibilité a été ajoutée : le 30 mai 2020... Nous verrons dans d'ici deux semaines si les livraisons commencent de manière effective. Toutes les commandes passée depuis plus d'un mois semblent être des pré-commandes, mais cela n'est jamais stipulé clairement à l'acheteur. On peut imaginer, si les produits sont un jour livrés, que l'entreprise derrière Covgel attend une livraison de produits en provenance de Chine (étant donnés les délais qui se comptent en mois plus qu'en semaines...). Arnaqueurs ou pas, il y a clairement un flou troublant sur la communication.
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Zabou le 14/05/2020 à 09:51
Note :Idem pour moi commande passée le 17 avril et débitée immédiatement et toujours pas livrée 1 mois plus tard. J'ai reçu quand même une facture par mail
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Charles le 15/05/2020 à 04:23
Note :Idem aussi. Commande passée le 17/04 et toujours rien. J'ai contacté le "service client" à plusieurs reprises et finalement j'ai réussi à avoir une reponse par mail semaine dernière. Ils s'excusent dans l'ouverture des frontières (?) ce 11 mai pour le retard dans les livraisons. Pas d'excuse et pas plus de nouvelles depuis. Si passés 30 jours de la date de commande on n'a toujours rien reçu et le vendeur n'a rien stipulé sur la livraison, selon le code du consommateur on est légalement dans le droit de porter plainte et demander le remboursement. On devrait tous porter plainte et faire payer cet escroc sans scrupules.
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MARTINE le 17/05/2020 à 13:02
Note :C'est la même chose pour moi ! J'ai commandé le 15/04 un lot de 5 gels hydroalcoolique et j'attends toujours la livraison . J'ai contacté le service client . Vais-je obtenir des explications du retard , Je suis patiente mais il y a des limites ! Si dans un mois je n'ai pas de nouvelles , je demande le remboursement des articles commandés .
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Charles le 18/05/2020 à 04:16
Note :@Martine: Pas la peine de les contacter, le numéro qu'ils donnent est uniquement un répondeur automatique et ils ne répondent pas aux mails non plus. Ça fait un mois que j'essaie sans succès. On devrait tous porter plainte et demander le remboursement, moi je l'ai déjà fait de mon côté et j'attends que quelqu'un bouge.
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Daniel le 19/05/2020 à 05:53
Note :Daniel
J'ai passé une commande de 5 flacons par internet le 4/04/20, le prélèvement bancaire a été effectué
mais a ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande. aucun interlocuteur au téléphone, aucune réponse par le net, il ne reste qu'a porter plainte.A suivre
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Alain le 20/05/2020 à 04:03
Note :Site a éviter reponds jamais 19 euros dans le baba je mets 0 comme note faire suivre reseaux sociaux
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Oupps le 26/05/2020 à 05:12
Note :Rien depuis commande du 7 mai .injoignable ARNAQUE. Acheter votre gel en pharmacie maintenant ils en ont et c'est beaucoup moins cher fuyez ce site
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TY DELICE le 02/06/2020 à 03:43
Note :CE SITE EST UNE ESCROQUERIE. Commande effectuée depuis le 18/04/2020, aucune réception, aucune réponse aux e-mails, aucune possibilité de les joindre téléphoniquement car le standard nous renvoie systématiquement à une demande à effectuer via le site. Ce site est recommandé par la ministère, je vais donc faire remonter l'information. SURTOUT NE PAS COMMANDER
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Nat le 02/06/2020 à 11:43
Note :Idem, commande passée il y a un moment et toujours rien. Aucune réponse mail, aucun statut de livraison. Site arnaque pour moi. Je me suis faite avoir et je ne pense jamais voir la couleur des gels. C'est inconcevable de faire du fric sur cette crise en vendant des produits fantômes. Obligée de mettre une étoile pour déposer un commentaire mais mérite uniquement un zéro pointé.
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Zouzou le 24/06/2020 à 08:51
Note :Inadmissible
Commande passée le 30 mai toujours rien reçu . Par contre debitee le lendemain !!! Impossible de joindre quelqu'un . Ou porter plaindre pour recevoir un remboursement
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St le 28/06/2020 à 13:19
Note :Commande passe et encaisse début avril plusieurs mails envoyés et une réponse générique
pas de livraison à ce jour ,plainte déposée.site arnaque
il faut porter plainte à la dgccrf et CNIL ,et gendarmerie
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Cloclo le 24/07/2020 à 10:08
Note :Bonjour à tous, je viens de me faire livrer hier d'une commande passée le 20/04/2020. c'est un lot de 10 Gels hydroalcoolique. 3 mois d'attente tout de même??? avec les excuses de Covgel et une réduction à vie de -20%.
j'espère qu'il en sera de même pour vous tous.
Je suis parée pour une 2eme vague!