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"Webcartouche.com"
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Est-ce que Webcartouche.com est fiable ?
Webcartouche est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de cartouches et toners d’imprimantes, offrant des produits d'origine et compatibles à des prix attractifs. Bien que le site soit en activité depuis plusieurs années, il existe quelques avis négatifs, notamment concernant la qualité du service après-vente. Lire la suite
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Informations détaillées concernant
Webcartouche.com
| Date de création du nom de domaine | 04/07/2015 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 04/07/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale Téléphone  Mail Pays (Espagne) |
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1 Avis / Commentaire
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Laura bouttelegier le 10/05/2024 à 11:40
Note :Service après-vente de mauvaise foi et insuffisant.
J'ai commandé des impressions couleur en ligne. 600 pages pour une somme assez conséquente.
J'ai transmis mes pdf dont les images avaient une taille précise (dans mon fichier word de base mes images font 6,35cm de large). Je précise que les marges ont été respectées et font beaucoup plus de 5mm.
Sur le site il est bien précisé que Webcartouche n'édite ni ne modifie les documents, qui seront donc envoyés imprimés tels qu'ils ont été transmis.
Je m'attendais donc à recevoir mes documents tel quel.
J'ai reçu les impressions sauf que mes images font 6,20cm de largeur.
Webcartouche n'a pas respecté l'échelle d'impression 100%, et refuse de faire quoi que ce soit (silence radio depuis que je leur ai dit que j'étais ouverte à la discussion et à la négociation).
Ils m'ont seulement rétorqué que les impressions sont imprimées sur du A4 pur. Ce qui ne veut rien dire.
Très déçue.
J'avais d'autres impressions à faire assez conséquentes. J'irai ailleurs.
Je ne recommande pas.
Très déçue.
Ils perdent une bonne cliente et un bon avis.
Date d'expérience : 7 mai 2024