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"Hikinghavens.com"
Score de confiance
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Est-ce que Hikinghavens.com est fiable ?
Hikinghavens est une boutique en ligne spécialisée dans les équipements de randonnée et camping qui propose des produits tels que des bâtons de marche, montres intelligentes et sacs de randonnée. Bien que le site mette en avant des avis clients très positifs, plusieurs internautes ont exprimé des inquiétudes quant à sa fiabilité, signalant notamment des problèmes de livraison et de service client. Lire la suite
Points négatifs
-
Une manipulation des avis en ligne liés à ce site a été détectée.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().
Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.
Informations détaillées concernant
Hikinghavens.com
| Date de création du nom de domaine | 22/11/2023 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 22/11/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
La présence de nombreuses promotions (-15 %, -25 %, -40 %, jeux concours, roue de réduction, etc.) est une stratégie marketing courante pour attirer l’attention et inciter à l’achat rapide.
👉 Avant de commander, il est utile de comparer les prix affichés avec ceux d’autres boutiques spécialisées ou généralistes, et de vérifier si le prix "avant remise" correspond réellement à un tarif pratiqué précédemment (conformément à la réglementation).
Des remises systématiques sur tout le catalogue peuvent parfois masquer le prix réel du produit ou donner une impression d’urgence artificielle.
Le site affiche une adresse postale en France, une adresse e-mail de contact et des horaires de service client, ce qui est un bon point. Cependant, il est toujours recommandé de :
- vérifier la présence de mentions légales complètes (raison sociale, SIRET, etc.),
- rechercher des avis clients externes (Scamdoc, Trustpilot, forums spécialisés),
- tester le service client avec une question avant achat,
- commencer par une petite commande pour évaluer la qualité du service et du produit.
Ces réflexes permettent de limiter les risques, surtout sur une boutique en ligne peu connue.
Le site met en avant une note de 4,8/5 basée sur 595 avis, ce qui est très positif. Toutefois, il est important de savoir que :
- les avis affichés sur le site peuvent être sélectionnés ou modérés par le vendeur,
- il est préférable de consulter aussi des avis indépendants sur d’autres plateformes,
- une note très élevée et peu de retours négatifs peuvent parfois indiquer une sélection des témoignages.
👉 Croiser plusieurs sources d’avis reste la meilleure façon d’obtenir une vision objective de la fiabilité d’une boutique.
Avant de commander :
- vérifiez la politique de retour et de remboursement (délais, conditions, frais éventuels),
- assurez-vous que le site propose un guide des tailles précis et des conseils d’ajustement,
- lisez attentivement les descriptions produits et les conditions générales de vente,
- privilégiez un paiement sécurisé (CB, PayPal, etc.).
En cas de doute, contactez le service client pour clarifier tout point important avant achat.
15 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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soso le 13/01/2025 à 10:10
Note :ce site est un site frauduleux, j'attends soit disant qu'il me renvoi un mail depuis 8 jours et toujours rien, je le signale et porte plainte.
Ne vous faites pas avoir comme moi
Date d'expérience : 13 janvier 2025
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YvesTql le 14/01/2025 à 03:19
Note :Site frauduleux, retour article pour échange sans suite depuis Novembre 2024, difficilement joignable et ne répondent pas aux e-mails.
Je porte plainte.
Date d'expérience : 11 novembre 2024
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Valérie le 18/01/2025 à 01:19
Note :J'attends un colis qui n'est jamais arrivé ! On ne peut pas les joindre par téléphone, ne réponde pas au mail..
Leur seule rapidité, c'est l'encaissement de l'argent !
Bref frauduleux ! Je porte plainte !
Ne vous faites pas avoir comme moi !
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PizzaPasNette le 29/01/2025 à 10:49
Note :La roulette avec les prix + les promos permanentes + les photos douteuses montrent un site semblant être (encore) du dropshipping pourri.
Les commentaires négatifs des consommateurs sont encore un autre clou dans le cercueil du site web.
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Sissi94 le 13/02/2025 à 10:47
Note :J'ai commandé plusieurs fois sur HikingHavens superbes vestes rando, livraison rapide en 10 jours ! Merci la team
Date d'expérience : 1 février 2025
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Nicol le 20/02/2025 à 18:51
Note :Pantalon rando , une paire de bâtons tek commandées rien a dire superbe qualité avec un belle promo.
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Jm 007 le 14/03/2025 à 20:18
Note :Excellente montres gps adapté au activités outdoors, sav au top réponse rapide en moin de 24h merci
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Vincent le 03/04/2025 à 12:54
Note :ARNAQUE, A FUIR !!!
ARNAQUE
Passer votre chemin, aller plutôt voir sur TEMU, où le gérant de ce site bidon va s'approvisionner avant de les revendre sur son site trois fois plus cher :
J'ai acheté sur Hikinghavens un sac à dos en promotion à 34,99 €.
Exactement LE MÊME sac (même marque chinoise) est sur TEMU, en 12 coloris différents à 13,07 €, livraison gratuite.
Je m'en suis aperçu trop tard et j'ai donc demandé à Hikinghavens un retour dans le cadre du droit de rétractation...
... Et alors là, c'était compliqué : et comment, pourquoi je n'étais pas satisfait ? ... et il allait en parler à ses ingénieurs (!!!), Ah oui, ses ingénieurs à TEMU :-)
J'ai été obligé d'insister lourdement pour qu'il accepte le retour, et en plus c'est moi qui ai dû payer l'étiquette !
A FUIR !!!
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Alf9 le 03/04/2025 à 17:01
Note :Ce site semble être frauduleux:
Domaine créer en 2023 par un inconnu au pays canada.
- N TEL : 0755006852
5 ROUTE DE BRY 94350 VILLIERS SUR MARNE
Référencée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 188079935137916 (numéro inexistant)
Numéro TVA : pas encore de numéro ( Auto-entrepreneur) en début d'activité
Adresse de courrier électronique : information@hikinghavens.com
hebergeur: shopify inc
Quelles sont les étapes à suivre pour assurer la sécurité de vos achats sur Internet avant de passer une commande ?
- Lire attentivement les conditions générales de vente (CGV), y compris :
Les conditions de reprise et de retour des produits.
Le coût total du produit ou du service, ainsi que d'éventuels frais supplémentaires (livraison, paiement, etc.).
Les modalités de paiement, de livraison ou d'exécution.
L'existence ou l'absence d'un droit de rétractation, ainsi que ses modalités.
La durée de validité de l'offre et du prix proposé.
La date ou le délai de livraison ou de réalisation de la prestation.
- Vérifier les mentions légales pour savoir qui se trouve derrière le site :
Nom ou raison sociale de l'entreprise.
Adresse du siège social et adresse e-mail.
Coordonnées téléphoniques.
Autres informations obligatoires (numéro RCS, capital social, etc.).
Ces informations se trouvent généralement en bas de page du site (pied de page).
- Faire une recherche sur le site vendeur
Tapez le nom du site suivi du mot "arnaque" dans un moteur de recherche pour voir... Lire la suite
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Sandy le 24/06/2025 à 12:45
Note :Sac à dos 20l à les mêmes dimension que le 30l. Sa de mauvaise qualité, exactement le même sur temu 3 fois moins cher. Le site est beau, mais quelle arnaque !
Date d'expérience : 24 juin 2025
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Pigeon le 12/07/2025 à 09:39
Note :Site vitrine d'une arnaque, les produits de médiocre qualité sont directement envoyés depuis la Chine, les garanties clients sont mensongères, pas de service client, fausse adresse pour le retour des produits défectueux, faux avis " vérifiés ".
Belle arnaque !
Date d'expérience : 1 juillet 2025
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patricia le 29/08/2025 à 05:43
Note :Malgré de nombreux rappels par e-mail, je n ai toujours reçu aucune réponse concernant ma commande d'un sac de couchage passée fin juillet. il est impossible de les joindre, et aucun numéro de téléphone n 'est disponible. A mon avis , ce site est frauduleux et je ne recommande pas d' y passer commande .
Date d'expérience : 29 août 2025
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Alf9 le 29/08/2025 à 09:05
Bonjour Patricia,
Ne passez jamais commande sur un site inconnu sans vérifier les mentions légales obligatoires. Ici, elles sont présentes, mais fausses.
(https://info.signal-arnaques.com/bonnes-pratiques/conseils-pour-acheter-sur-internet/).
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Kphurba le 11/12/2025 à 15:13
Note :A FUIR !
DE VRAIS TRUANDS !! Ils n'en ont que pour votre argent. J'ai acheté une montre, pendant le démarchage , ils étaient full disponibles, ils m'ont même appelé à 20h passées pour répondre à mes questions. Dès l'achat, ils n'étaient plus disponibles, la montre était loin de ce qui était promis, pas de GPS, j'ai retrouvé la même montre sur un autre site 70% moins chère.
A FUIR !!!
Date d'expérience : 7 mars 2025
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CoCi le 07/02/2026 à 11:56
Note :J'ai commandé une montre et un bâton de marche le 28 novembre 2025. Le paiement a été débité le 1er décembre 2025.
Je n'ai jamais rien reçu.
Le vendeur produit les mails qui affirment que la livraison a été faite le 9 décembre 2025. Je n'ai pas reçu les mails: je suppose qu'il fallait aller vérifier sur le site pour les voir???. Je n'ai reçu aucun mail de suivi de l'envoi. Je n'ai reçu aucun mail (ou SMS) attestant de la livraison...
Bref, rien qui prouve que le colis a effectivement été livré.
Le vendeur refuse d'envisager une "défaillance" du côté du livreur.
J'ai payé ma commande et je n'ai rien reçu.
Je ne peux que conseiller d'éviter ce site arnaque!
Date d'expérience : 28 novembre 2025