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"Ma-robe-de-chambre.com"
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Est-ce que Ma-robe-de-chambre.com est fiable ?
Ma-robe-de-chambre.com est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de robes de chambre pour toute la famille. Elle propose une large gamme de produits, notamment des modèles pour femmes, hommes et enfants, avec un accent sur le confort et la qualité des matières. Malgré une présentation soignée et des avis clients majoritairement positifs, certains utilisateurs ont exprimé des inquiétudes concernant la qualité des produits et la fiabilité des délais de livraison. Lire la suite
Points négatifs
-
Une manipulation des avis en ligne liés à ce site a été détectée.
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().
Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.
Informations détaillées concernant
Ma-robe-de-chambre.com
| Date de création du nom de domaine | 10/01/2024 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 10/01/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale Téléphone Mail Pays (France)  |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Le site affiche des remises importantes (ex : -30 % sur tout, prix barrés systématiques). En France, la réglementation impose que le prix de référence (prix barré) corresponde à un tarif réellement pratiqué pendant une période antérieure. Or, sur certaines boutiques en ligne, ces remises sont parfois plus marketing que réelles.
👉 Avant d'acheter, comparez le prix final avec d'autres sites ou recherchez le même produit ailleurs pour vérifier si la remise est authentique.
Avant tout achat, il est conseillé de :
- vérifier les mentions légales (adresse, société, numéro SIRET),
- consulter la politique de retour (adresse de retour, conditions, délais),
- rechercher des avis clients externes (Scamdoc, Trustpilot, Google),
- tester le service client (mail, téléphone) pour s'assurer de sa réactivité.
Ces réflexes simples permettent d'éviter les mauvaises surprises, notamment sur les boutiques récentes ou peu connues.
Le site annonce des retours gratuits sous 30 jours et un remboursement garanti. Toutefois, il est important de lire les conditions générales de vente pour connaître :
- les modalités exactes de retour (adresse, frais éventuels, état du produit),
- les exceptions (produits personnalisés, portés, lavés, etc.),
- les délais de remboursement.
👉 En cas de doute, contactez le service client avant achat pour obtenir une confirmation écrite.
Le site propose des modèles personnalisés (ex : broderie d'un prénom). Pour ce type de produit, le droit de rétractation ne s'applique généralement pas, car il s'agit d'un article confectionné selon vos spécifications.
👉 Avant de commander une robe de chambre personnalisée, vérifiez bien le visuel, l'orthographe et les conditions de retour : en cas d'erreur, le retour ou l'échange peut être refusé.
11 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Marianne le 15/01/2025 à 08:46
Note :Ma robe de chambre n'a pas été livrée et je n'ai reçu qu'un seul mail me disant qu'une solution serait trouvée.Depuis ce jour plus rien en dépit de nombreuses relances il n'y a qu'un chat qui réponds d'envoyér des mails.Je pense qu'il s'agit d'une escroquerie.Il s'agissait d'un cadeau de Noël d'une valeur de 145 euros.
Date d'expérience : 15 janvier 2025
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MAROBEDECHAMBRE le 05/06/2025 à 12:32
Lorsque vous nous avez contactés, nous avions bien vérifié le suivi de votre commande, qui indiquait une livraison effectuée. Malgré cela, et sans attendre de confirmation, nous avions procédé à un remboursement intégral, par souci de vous apporter une solution rapide et satisfaisante.
Il est regrettable qu'un avis aussi négatif ait été publié alors même que la situation était en cours de résolution, et qu'elle a depuis été entièrement prise en charge.
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Amglade le 25/01/2025 à 17:30
Note :Ne pas commander sur ce site. J ai acheté un produit qui me paraissait de qualité et qu'elle a été ma surprise lorsque j ai été livré par un livreur de Ali express ! Nul part sur le site cela n est noté que le produit vient de ce site et le prix affiché ne laisse pas penser à cela non plus. Finalement je demande un retour du produit et le site m envoie une étiquette pour un retour à Ali express. J ai renvoyé le colis mais depuis je n ai aucunes nouvelles et surtout aucun remboursement !!!
Date d'expérience : 9 décembre 2024
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Paul* le 26/01/2025 à 03:18
Note :Prudence avec ce site de drop abusif via Shopify. Typique des sites d'arnaques. (roue de la fortune, promos ou réductions aberrantes, allégations douteuses "marque française", satisfait ou remboursé, avis dithyrambiques, etc...)
Possède un système d'avis clients interne donc pas fiable.
Les conditions de conclusion du contrat de vente ne sont pas réalisées, le contrat de vent ne sera pas valable. A vos risques et périls.
Les mentions légales non conformes indiquent un n° siret 94749964600018 qui renvoie a une société existante créée en 2022. Ce site date de 2024 et à une durée de vie très court.
L'adresse : 231 RUE SAINT-HONORE, 75001 PARIS est une adresse de domiciliation : 2694 entreprises au 231 rue saint honore à Paris selon l'annuaire Hoodspot.
Cette boutique est virtuelle. Pas d'adresse fiable et pas de téléphone.
https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr/etablissement/94749964600018?redirected=1
Rien ne permet de faire le lien entre cette société et ce site.
Avis sur le site ma-robe-de-chambre.com selon IA Quant :
" Le site a un score de confiance faible, nécessitant une vigilance accrue lors des transactions.
Les avis des utilisateurs sur ScamDoc sont très négatifs, avec une note moyenne de 1 sur 5 basée sur 2 avis.
Bien que le site utilise un protocole de sécurité HTTPS, le propriétaire du nom de domaine est masqué, ce qui peut poser des questions sur sa fiabilité."
CGV non conformes avec des clauses abusives, au détriment des clients et ... Lire la suite
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Malika DIDI le 21/05/2025 à 12:42
Note :J'ai commandé sur ce site début mai, j'ai reçu ma robe de chambre rapidement, je suis satisfaite de mon achat. Je ne comprend pas les mauvaises notes des utilisateurs, le SAV est très réactif par mail.
Date d'expérience : 21 mai 2025
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Chantal le 02/09/2025 à 11:10
Note :J'ai bien reçu ma commande mais je souhaite renvoyer l'article . J'ai envoyé 2 mails sans réponse . J'ai appelé à un n° de téléphone trouvé sur le site mais personne n'a décroché. Comment puis-je avoir l'adresse à laquelle je dois envoyer mon retour. Merci de m'aider .
Date d'expérience : 2 septembre 2025
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Nt le 08/12/2025 à 01:30
Note :Très mauvaise qualité pour le prix, emballé à la shein, couture apparente à l'intérieur pas de doublure. Soit disant chaude.... Polaire très fine.
Date d'expérience : 29 novembre 2025
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MICHELE le 27/12/2025 à 10:31
Note :alors là bravo..... une étoile parce que je ne peux pas mettre 0;
deux robes de chambres commandées le 2 décembre livrées le 24 décembre. (normal transporteur bon marché -CAINIAO en l'occurrence, marchandise fabriquée en Chine et seulement une personne embauchée deux heures par jour chez ROBE DE CHAMBRE.COM pour faire face à tous les problèmes, qui vous reproche d'appeler 7 fois pour réclamer ou qui ne peut pas décrocher. je reconnais quand même que vu mon insistance les robes de chambres m'ont été remboursées (et fort heureusement car après les avoir reçu direction poubelle bien m'a pris de commander sur un autre site SERIEUX deux jolies robes de chambre de très bonne qualité à moindre coût cadeau de NOEL préservé)
Qualité des articles : alors à mon avis même TEMU fait mieux. une des deux robes de chambre vendue au prix de 149 euro est fine comme une feuille à cigarette et le col en espèce de fourrure ressemble à un oiseau déplumé quant à la seconde (jolie en 'apparence) elle est taillée pour un nain aux longs bras et le tissu genre carton quadrillé se tient droit et raide, les coutures apparentes, à l'intérieur sont "parfaitement épaisses" tout pour plaire...... FAITES ATTENTION. un conseil PASSEZ VOTRE CHEMIN.
Date d'expérience : 24 décembre 2025
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Rodolphe le 03/02/2026 à 16:59
Note :De-la-daube. Je croyais acheter une robe de chambre haut de gamme fabriquée en France. C'est un produit en synthétique (non indiqué sur le site) et fabriqué en Chine.
Date d'expérience : 3 février 2026
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Jérôme le 04/06/2026 à 10:11
Note :Pareil que les autres, produit reçu chinois dans un coloris différent du commandé, qualité très bas de gamme, présence d'un affreux liseré non présent sur les photos... Pas de réponse à mes mails ni téléphone pour le retour... Je vois maintenant les avis existants... une belle arnaque
Date d'expérience : 4 juin 2026
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Jérôme le 14/06/2026 à 15:51
Note :Après plusieurs relances mail et téléphone, j'ai été remboursé par le site. Je retire donc mon commentaire du 04/06/2026, n'en reste pas moins un site trompeur donc méfiance... mais au moins il y a un humain aux commandes.