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"Asos.com"
Score de confiance
Excellent
Est-ce que Asos.com est fiable ?
Asos est un site d'e-commerce d'origine britannique, spécialisé dans la vente de vêtements et accessoires pour hommes et femmes. Fondé en 2000, il offre une large gamme de produits et est connu pour ses marques propres ainsi que des marques partenaires. Bien que le site soit largement considéré comme fiable, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant les délais de livraison et la gestion des retours. Lire la suite
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Informations détaillées concernant
Asos.com
| Date de création du nom de domaine | 27/02/2000 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 27/02/2032 (Dans plus d'un an) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société Adresse postale Téléphone Mail Pays (Royaume-Uni) |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |



5 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Alaettine le 19/03/2020 à 09:28
Note :Site de confiance sur lequel j’achète depuis plus de 10 ans
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Paul* le 15/10/2023 à 03:51
Note :Oui mais le commerce d'avant le brexit et maintenant est différent, les règles d'importation on changées.
Les avis sont moins bons aujourd'hui, par ex :
https://www.trustpilot.com/review/www.asos.com
https://www.sitejabber.com/reviews/asos.com
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/677099#comment-1161238
Mais il est vrai que la société est encore solide : https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/03584121
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Fabien le 20/03/2024 à 17:43
Note :Super achat
Date d'expérience : 19 mars 2024
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lala le 29/09/2025 à 09:32
Note :le site n'est plus ce qu'il était. J'ai acheté un article avec livraison express. Je ne l'ai jamais reçu. Le livreur l'a déposé dans un dépôt chronopost, d'après le suivi. J'ai demandé à ASOS de me rembourser en vertu de la loi sur la consommation et ils refusent en me disant que le colis est livré. Livré dans un dépôt, sans signature... Je tourne en rond avec eux et il n'y a qu'un chat pour les contacter où on me fait tourner en rond. J'ai un peu enquêté sur la sté, le siège à Paris est fermé, il n'y a plus aucun moyen de contacter quelqu'un en France, c'est devenu une énorme arnaque.
Date d'expérience : 11 septembre 2025
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Lilyofthevalley le 02/06/2026 à 01:20
Note :Je rejoins les commentaires négatifs soulignant que le site n'est plus ce qu'il était. Je commandais très régulièrement sur celui-ci il y a quelques années encore, puis j'ai espacé mes commandes, tout étant devenu beaucoup plus compliqué (retours, impossibilité désormais de contacter le service client par mail mais passage forcé par chat inutile et donc énergivore...), moins convivial, et de moins bonne qualité (certains articles reçus ressemblant même à de la seconde main !).
Suite à une récente expérience déplorable au niveau de la gestion des retours, et confortée par les nombreuses expériences négatives relatées ici et ailleurs - par ex. sur Trustpilot) prouvant que ce n'est décidément pas un cas isolé, je cesse définitivement de commander chez eux, et ne recommande plus du tout ce site.
Date d'expérience : 7 avril 2026