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Avis et analyses de confiance
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Analyse du site internet
"Asos.com"

Score de confiance

Excellent

Est-ce que Asos.com est fiable ?

Asos est un site d'e-commerce d'origine britannique, spécialisé dans la vente de vêtements et accessoires pour hommes et femmes. Fondé en 2000, il offre une large gamme de produits et est connu pour ses marques propres ainsi que des marques partenaires. Bien que le site soit largement considéré comme fiable, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant les délais de livraison et la gestion des retours. Lire la suite

Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).

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Informations détaillées concernant
Asos.com

Date 1ère analyse : 23/01/2019
Date de création du nom de domaine
27/02/2000 (Plus de 5 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
27/02/2032 (Dans plus d'un an)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail
Pays (Royaume-Uni)
Avis négatifs détectés sur Internet
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 3 basée sur 5 Avis)

5 Avis / Commentaires


Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Alaettine le 19/03/2020 à 09:28

    Note :

    Site de confiance sur lequel j’achète depuis plus de 10 ans

    Répondre
  • Paul* le 15/10/2023 à 03:51

    Note :

    Oui mais le commerce d'avant le brexit et maintenant est différent, les règles d'importation on changées.

    Les avis sont moins bons aujourd'hui, par ex :
    https://www.trustpilot.com/review/www.asos.com
    https://www.sitejabber.com/reviews/asos.com
    https://www.signal-arnaques.com/scam/view/677099#comment-1161238

    Mais il est vrai que la société est encore solide : https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/03584121

    Répondre
  • Fabien le 20/03/2024 à 17:43

    Note :

    Super achat

    Date d'expérience : 19 mars 2024

    Répondre
  • lala le 29/09/2025 à 09:32

    Note :

    le site n'est plus ce qu'il était. J'ai acheté un article avec livraison express. Je ne l'ai jamais reçu. Le livreur l'a déposé dans un dépôt chronopost, d'après le suivi. J'ai demandé à ASOS de me rembourser en vertu de la loi sur la consommation et ils refusent en me disant que le colis est livré. Livré dans un dépôt, sans signature... Je tourne en rond avec eux et il n'y a qu'un chat pour les contacter où on me fait tourner en rond. J'ai un peu enquêté sur la sté, le siège à Paris est fermé, il n'y a plus aucun moyen de contacter quelqu'un en France, c'est devenu une énorme arnaque.

    Date d'expérience : 11 septembre 2025

    Répondre
  • Lilyofthevalley le 02/06/2026 à 01:20

    Note :

    Je rejoins les commentaires négatifs soulignant que le site n'est plus ce qu'il était. Je commandais très régulièrement sur celui-ci il y a quelques années encore, puis j'ai espacé mes commandes, tout étant devenu beaucoup plus compliqué (retours, impossibilité désormais de contacter le service client par mail mais passage forcé par chat inutile et donc énergivore...), moins convivial, et de moins bonne qualité (certains articles reçus ressemblant même à de la seconde main !).

    Suite à une récente expérience déplorable au niveau de la gestion des retours, et confortée par les nombreuses expériences négatives relatées ici et ailleurs - par ex. sur Trustpilot) prouvant que ce n'est décidément pas un cas isolé, je cesse définitivement de commander chez eux, et ne recommande plus du tout ce site.

    Date d'expérience : 7 avril 2026

    Répondre

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Oui, j'ai utilisé / consommé