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"Mon-artisan-solidaire.fr"
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Est-ce que Mon-artisan-solidaire.fr est fiable ?
Mon-artisan-solidaire.fr est un site qui propose des services de serrurerie en Île-de-France, notamment des ouvertures de portes et des changements de serrures. Il met en avant des prix fixes et un déplacement gratuit. Malgré cela, plusieurs avis d'internautes signalent des pratiques de surfacturation et des frais de déplacement non annoncés. Lire la suite
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
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Informations détaillées concernant
Mon-artisan-solidaire.fr
| Date de création du nom de domaine | 24/11/2023 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 24/11/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale Téléphone  Mail (Messagerie Gratuite)  Pays (France) |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Le site indique que le déplacement est "100% gratuit" et qu'un devis est établi avant toute intervention. Cela signifie généralement que si vous refusez le devis sur place, aucun frais de déplacement ne vous sera demandé.
👉 Il est toutefois conseillé de demander confirmation écrite avant la venue du serrurier, car certains prestataires du secteur peuvent facturer des frais annexes (diagnostic, devis, etc.) en cas de refus.
Le tarif "à partir de 25€" correspond généralement au prix de base pour une prestation très simple (ex : ouverture de porte claquée sans dommage). Le coût réel peut varier selon la complexité, l'heure (soir, nuit, week-end), ou le matériel à remplacer.
👉 Demandez toujours un devis détaillé avant toute intervention pour éviter les mauvaises surprises, et assurez-vous que le prix annoncé inclut toutes les prestations nécessaires.
Le site mentionne un agrément par les assurances, ce qui peut faciliter la prise en charge d'une partie des frais en cas de sinistre. Cependant, il est important de demander une preuve d'agrément (attestation, numéro d'agrément, ou liste des compagnies partenaires) avant l'intervention.
👉 En cas de doute, contactez directement votre assurance pour vérifier si le prestataire est reconnu et si la prestation sera bien remboursée.
Avant toute intervention :
- Demandez un devis écrit et détaillé, même en urgence ;
- Vérifiez que le tarif comprend tous les frais (main d'œuvre, déplacement, matériel) ;
- Gardez une trace de l'échange (SMS, e-mail) ;
- En cas de doute, comparez avec un autre serrurier ou consultez les avis sur des plateformes indépendantes.
Ces précautions simples permettent d'éviter les litiges fréquents dans le secteur du dépannage d'urgence.
7 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Biss le 15/06/2025 à 23:20
Note :Attention anarque comme on a l'habitude a Paris. Les prix annoncés au téléphone sont faux. Plus de 400€ pour ouvrir une porte en 3 mins. Il a voulu changer la serrure directement. Heureusement que j'ai refusé car une fois à l'intérieur j'ai pu régler le problème moi même. Grosse anarque.
Date d'expérience : 16 juin 2025
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Virgile le 04/08/2025 à 05:12
Note :M'a insulté au téléphone lorsque j'ai posé des questions ! A fuir
Date d'expérience : 4 août 2025
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Anonyme56 le 30/12/2025 à 13:08
Note :ARNAQUE À FUIR !
- Les tarifs ne sont pas annoncés lors de la prise de rendez-vous
- Les avis google du site internet sont faux
- Le technicien a été agressif et menaçant
Date d'expérience : 20 novembre 2025
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Camille le 17/01/2026 à 08:04
Note :ESCROC
appelez votre assurance habitation !!!!
Date d'expérience : 17 janvier 2026
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BCBG le 21/02/2026 à 05:33
Note :Comme beaucoup de gens dans l'urgence ces gens profite de la situation!!
La société PSA 18 rue du mesnil dans le 16 eme à fuir des arnaqueurs ne jamais faire appelle à mon artisan soladaire !!!!!!!
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Jane le 24/02/2026 à 03:45
Note :Même expérience le 23 février au téléphone la dame m'annonce que l'intervention va coûter 69€ arrivé sur place, le technicien change totalement discours et m'annonce que l'intervention est de 250€, 69€ c'est le coûts du déplacement. Là j'ai plus le choix je le laisse faire. C'est un serrurier professionnel il sait très bien ce qu'il fait pourtant avant d'intervenir sur ma porte il ne m'annonce jamais qu'il va détruite totalement le verrou et que cela va coûter 700 balles à remplacer. Les informations sont données une à une une fois que tu n'a plus le choix. Ah bah maintenant qu'il a totalement cassé le verrou pas d'autre chois que d'en ajouter un nouveau, tu le laisse faire.c'est qu'une fois que tu reçoit la facture sur tu voit un ligne de main d'œuvre a 180€ dont il ne t'a jamais parlé. Au final tu finit par payer 1 182,39€ alors qu'on t'en annonçait 69.
Belle arnaque.
Quand j'essaie d'appeler pour donner mon expérience la personne au téléphone refuse de m'écouter, donc hausse le ton pour essayer d'en place placer une. Il me dit " vous le crier dessus je refuse de vous parler " je lui explique la situation par message il me dit " ceci est un mensonge le devis a été fait avant travaux. "
Date d'expérience : 23 février 2026
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Raoul le 23/05/2026 à 07:25
Note :Toujours la même ARNAQUE, le même baratin : au téléphone ils disent que le déplacement pour ouvrir la porte : 69 € .
Mais en réalité, une fois sur place, ils cassent systématiquement le verrou pour pouvoir le changer . et alors là :
Au total, autour de 3000 €
N'appelez jamais les publicités dans les boites à lettres. (conseils de la Police)
Appelez
- VOTRE ASSURANCE HABITATION, Assistance 24/24 h - 7/7 j ;
Ils vous conseilleront une SOCIETE RECOMMANDEE.. C'est leur intérêt !
- OU votre commissariat qui a des noms de spécialistes sérieux.
Date d'expérience : 28 avril 2026