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"Slugauto.fr"

Score de confiance

Excellent

Est-ce que Slugauto.fr est fiable ?

Slugauto est un site spécialisé dans la vente de pièces détachées automobiles, notamment pour les véhicules de la marque Peugeot. Bien qu'il semble légitime et qu'il existe depuis longtemps, quelques avis d'internautes évoquent des problèmes de qualité et des retards de livraison. Lire la suite

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Informations détaillées concernant
Slugauto.fr

Date 1ère analyse : 31/01/2020
Date de création du nom de domaine
30/10/2013 (Plus de 5 ans)
Date d'expiration du nom de domaine
30/10/2025 (Moins d'un an restant)
Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois
Le registrant du nom de domaine est identifié complètement :
Nom/Société
Adresse postale
Téléphone
Mail (Messagerie Gratuite)
Pays (France)
Avis des utilisateurs sur Scamdoc
(Note moyenne de 1 basée sur 5 Avis)

10 Avis / Commentaires

Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +

  • Flo le 24/10/2024 à 10:38

    Note :

    Entreprise peu fiable. Après avoir passé commande de pièces sur le site SLUGAUTO, j'ai reçu ma commande avec du retard. En plus de cela, les pièces détachées étaient de mauvaise qualité. Lorsque j'ai tenté de demander un remboursement, l'entreprise a refusé et le gérant s'est montré impoli. Aucun service après-vente digne de ce nom. Je déconseille fortement.

    Date d'expérience : 10 octobre 2024

    • slug auto le 13/03/2025 à 03:37

      Votre demande de retour des injecteurs a été refusée pour plusieurs raisons. Afin d'examiner votre requête, vous avez fait appel à un médiateur judiciaire, M. Galasso Henri (Dossier : 3491_20241030).

      À l'issue de cette médiation, la conclusion rendue est sans équivoque :

      "La position de votre contradicteur est donc parfaitement légale et conforme à ces deux points."

      En conséquence, notre refus est pleinement justifié et conforme à la réglementation en vigueur.

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  • Paul* le 24/10/2024 à 12:22

    Note :

    la société existe bien : https://www.societe.com/etablissement/slu-auto-75006816500026.html

    Faites jouer le délai légal de rétractation si 14 jours ne se sont pas écoulés depuis la réception de votre colis.
    Attention, il y a un certain formalisme à respecter.

    - dans la période de 14 jours (si le dernier jours est un samedi, vous avez jusqu'au lundi suivant en entier), vous avisez le vendeur, obligatoirement par écrit (mail) , sur le formulaire spécial (ou dans la forme) prévu que vous souhaitez vous rétracter (vous n'avez pas à donner de raison).

    - A compter de ce jour, vous avez 14 jours pour lui retourner le colis à vos frais (Slug auto 3 au village 32110 Magnan - France . (joignez une copie de la facture)

    - le vendeur doit vous rembourser dans les 14 jours.

    Voir : https://www.economie.gouv.fr/particuliers/vente-distance-droit-retractation#

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  • AquaWide le 21/02/2025 à 12:52

    Note :

    Fuyez ...
    Acheté un injecteur essence neuf pour une 307, cet injecteur était en fait défectueux, ouvert en permanence, à décalé la distribution et causé d'autres dégâts qui rendent le véhicule économiquement non réparables, direction la casse.
    Allez sur le site d'un vrai professionnel, évitez ce genre de site de bricolage ...

    Date d'expérience : 1 décembre 2024

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  • Philippe le 11/03/2025 à 16:17

    Note :

    A fuir !!! Pièce reçu le 11 mars, non conforme , demande de retour refusé, et j'ai des principes, je dépose plainte !

    Date d'expérience : 11 mars 2025

    • slug auto le 12/03/2025 à 15:40

      nous tenons à vous rappeler que l'article en question, un boîtier servitude intelligent, a été installé sur votre véhicule, ce qui a modifié son kilométrage et son numéro de série. De ce fait, le produit n'est plus vierge et ne peut plus être monté sur un autre véhicule. Il est donc considéré comme invendable dans son état actuel.

      Nous vous informons également que nous vous avons alerté à plusieurs reprises par mail concernant les modalités de retour, et que nos conditions générales de vente, que vous avez acceptées lors de l'achat, précisent cette situation. En outre, l'article L221-18 du Code de la consommation, qui régit le droit de rétractation, ne prévoit pas de possibilité de retour pour les produits ayant été utilisés ou modifiés après leur achat.

      Nous comprenons votre déception, mais conformément à nos conditions et à la législation en vigueur, nous ne pouvons malheureusement pas accepter le retour de ce produit.

      Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

      Cordialement,

    • Biscacool40 le 12/03/2025 à 23:35

      Slugauto
      je vous rappelle que je vous ai envoyé des mails ainsi que des photos des deux BSI , vous signalant que c'était pas les mêmes, et à réception de votre livraison, vous m'avez dit que c'était bon, veuillez bien lire les mails, pas ce qui vous intéresse,
      le seul mail que j'ai reçu pour les modalités de retour, c'est le refus de reprendre la marchandise
      à votre convenance de la situation actuelle

    • slug auto le 13/03/2025 à 03:01

      Nous vous confirmons que nous avons répondu à votre message à deux reprises, les 11 mars 2025 à 12:22 et 12 mars 2025 à 10:40 (preuve en photo).

      Les BSI de votre véhicule et celui envoyé sont identiques, comme en atteste également la preuve en photo jointe.

      Nous vous avions conseillé de vous diriger vers un professionnel pour l'installation, conformément aux recommandations sur notre site, car un codage est nécessaire pour associer la pièce à votre véhicule. Ce type d'installation nécessite des outils spécifiques et ne s'improvise pas.

      De plus, nous n'avons jamais reçu de demande de votre part concernant la raison du retour. Cette situation reflète un manque de clarté de votre côté, et nous ne savons donc pas quel est le problème exact.

      Dans l'attente de votre retour avec plus de précisions,


    • Biscacool40 le 13/03/2025 à 09:52

      merci de masquer mes coordonnées svp
      Petit indice : photo que vous avez publiée

      merci

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  • Biscacool40 le 13/03/2025 à 04:20

    Note :

    Comme je vous l'ai dit récemment, le BSI passe dans les mains d'un professionnel 👍

    et votre réflexion ci-dessous 😁
    vous connaissez l'expression :

    celui qui commet un petit délit est capable de............

    et merci de masquer mes coordonnées plus haut 👍


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