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"Lumeers.com"
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Est-ce que Lumeers.com est fiable ?
Lumeers est un site d'e-commerce spécialisé dans la vente de luminaires design. Malgré une interface professionnelle et des promesses de livraison gratuite, de nombreux consommateurs ont signalé des problèmes de qualité et de livraison, évoquant des produits reçus non conformes aux descriptions et des difficultés à obtenir des remboursements. Lire la suite
Le scoring fourni par ScamDoc est calculé via un algorithme complexe utilisant plusieurs dizaines de critères techniques. Il reflète la confiance qu'il est conseillé d'accorder dans le cadre d'un échange avec un interlocuteur numérique (site ou mail).
Pour obtenir des détails supplémentaires quant aux informations affichées (Points positifs et négatifs), cliquez sur le point d'interrogation ().
Afin d'apporter une information plus complète et potentiellement augmenter le score, ScamDoc permet aux propriétaires de sites d'enrichir les données en remplissant ce formulaire.
Informations détaillées concernant
Lumeers.com
| Date de création du nom de domaine | 29/10/2017 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 29/10/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Des réductions allant jusqu'à -70 % sont mises en avant sur de nombreux produits. En France, la réglementation impose que le prix barré corresponde à un tarif réellement pratiqué précédemment. Cependant, sur certains sites, les remises importantes peuvent refléter une stratégie marketing plutôt qu'une véritable promotion ponctuelle.
👉 Avant d'acheter, il est conseillé de comparer le prix du produit sur d'autres boutiques ou moteurs de recherche pour vérifier la réalité de la remise.
Les luminaires commercialisés en France doivent répondre à des normes strictes (marquage CE, conformité électrique, etc.). Sur les boutiques en ligne, il est parfois difficile de vérifier l'origine ou la conformité des produits, surtout si le site ne précise pas le fabricant ou la provenance.
👉 Avant installation, vérifiez la présence du marquage CE sur le produit et demandez, si besoin, une fiche technique ou un certificat de conformité au service client.
Le site annonce un droit de rétractation de 14 jours ("satisfait ou remboursé"). Toutefois, il est important de consulter les conditions générales de vente pour connaître les modalités précises : qui prend en charge les frais de retour ? Quelles sont les exceptions ? Où renvoyer le colis ?
👉 Avant de commander, prenez connaissance des conditions de retour, surtout pour des articles volumineux ou fragiles.
Avant tout achat :
- Vérifiez les mentions légales (identité de la société, adresse, pays d'établissement).
- Consultez des avis externes (Scamdoc, Trustpilot, forums spécialisés).
- Testez le service client avec une question simple.
- Pour un premier achat, privilégiez un montant modéré.
Ces précautions simples permettent d'éviter la majorité des mauvaises surprises.
10 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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milanito le 25/11/2021 à 11:59
Note :Ce site est une arnaque de drop shipping
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anne le 25/11/2021 à 13:04
Note :Le whois est anonyme. On le retrouve dans de nombreux sites frauduleux.
Côtés négatifs selon scamadviser :
- L'identité du propriétaire de ce site est inconnue
- Le classement d'Alexa pour ce site (trafic) est faible
- Nous avons découvert des avis principalement négatifs sur ce site
Pas de n° de téléphone. Contact par mail uniquement.
Les mentions légales donnent :
Le site www.lumeers.com est édité par la société française AXIOM COMPANY, au capital de 10.000€.
AXIOM COMPANY
121 avenue de Malakoff 75116 PARIS
Registre du Commerce et des sociétés : 804 862 761 R.C.S. Bobigny.
Numéro de TVA : FR81804862761.
La société AXIOM COMPANY existe bien.
https://www.infogreffe.fr/entreprise-societe/804862761-axiom-company-750117B247890000.html?typeProduitOnglet=EXTRAIT&afficherretour=false
Représentée par M. Clémenti Tony HADDAD, 35, rue Saint Didier 75016 PARIS
Par contre le NAF, n’a rien à voir avec la vente par correspondance. "Autres activités d'édition",
L’adresse est une adresse de domiciliation pour 183 entreprises. Au mieux, vous aurez une boite aux lettres. Elle ne figure pas dans l’annuaire des entreprise hoodspot. Voir :
https://hoodspot.fr/r/axiom-company/121-avenue-de-malakoff-a-paris/
https://hoodspot.fr/adresse/avenue-de-malakoff-75116-paris/121/
Cette société est une société de convenance pour ce site. Prudence d’autant que les avis clients ne sont pas très bons.
Avis Trustpilot : https://fr.trustpilot.com/review/lumeers.com (60% d’avis d... Lire la suite
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NB le 21/12/2021 à 07:19
Note :ATTENTION
Le site LUMEERS est à éviter notamment sur le délai de livraison et aucun contact par téléphone
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chris le 23/01/2022 à 10:34
Note :Ce site est une arnaque, pas de materiel livré, pas de réponse
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AnthoMa le 30/12/2022 à 06:33
Note :ARNAQUE !
Je viens de recevoir le colis que j'avais commandé il y a 2 mois. C'est une vulgaire contrefaçon chinoise qui vaut a peine 30 euros (article acheté 309 euros). Après vérification il semble que le siège AXIOM COMPANY soit enregistré en tant qu'éditeur pour un site de vente de livres scolaires. Pire AXIOM COMPANY a été radié du RCS (source infogreffe) le 30/10/2017. L'adresse indiquée du siège est la même qu'une société nommée MyNoors, qui vend des oursons en peluche. J'ai appelé le numéro correspondant et suis tombé sur un monsieur très poli, parlant parfaitement le français et m'affirmant qu'ils s'occupaient également des retours pour Lumeers (sans aucune gène dans la voix), il m'a même fait une tirade sur la définition d'une contrefaçon.
En réponse à ma demande de remboursement (avec photo) on m'a dit ceci "Parfait si vous avez bien reçu votre commande, le lustre, une fois installé, aura le même effet que sur la photo.". On est clairement sur du foutage de gueule. Je suis certains que je ne reverrai jamais mon argent mais je tiens à prévenir les autres.
Date d'expérience : 30 décembre 2022
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Michel D le 13/01/2023 à 08:36
Note :Voir https://www.signal-arnaques.com/scam/view/593230
où est dénoncé le site en.lumeers.com
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Vika le 04/03/2024 à 09:35
Note :C'est une arnaque, et avec toute ma prudence je suis tombée dans leur piège présenté avec des belles photos de luminaires.
Commandé "Suspension vintage Luminaria - Blanc / 3 lampes - L"
Livré - 1 colis avec un abajour en métal de médiocre qualité, sans protection acritique comme sur la photo, sans cable, sans notice, sans d'autre éléments nécessaire pour l'installation.
Notification de la commande est "livré".
Donc une arnaque!!!
349€ perdu
Faites attention!!!
Date d'expérience : 4 mars 2024
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Clara le 27/04/2024 à 05:39
Note :Site à fuir car arnaque pure ! J'ai commandé des luminaires pour un montant de près de 600 euros. Colis reçus en plusieurs fois, le 1er dans un sac poubelle noir, puis les 2 colis suivants complètement abimés et défoncés le tout provenant directement de Chine. Effectivement une qualité qui n'a rien à voir avec ce qui est présenté sur le site. Impossible de les joindre (alors qu'il est noté que le service client est joignable du lundi au vendredi), aucune réponse au mail de réclamation que j'ai envoyé dans lequel j'ai demandé le remboursement. C'est de l'arnaque et un site frauduleux. Je constate que ce n'est que sur ce site que Lumens répond. Aussi je les préviens que sans remboursement de leur part sous 8 jours à partir d'aujourd'hui samedi 27 avril 2024 je déposerais plainte auprès de la gendarmerie, du procureur et ferais un signalement auprès de la DGCCRF-Service des Fraudes ainsi tous les services de défense du consommateur.
Date d'expérience : 27 avril 2024
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RomuStang le 20/12/2025 à 06:04
Note :commande passée mi novembre , produits soi disant , dispos , à ce jour 20 décembre , seulement reçu 1 colis sur les 5 commandés !!!
reçu en kit , du made in China payé au prix fort , 99€ alors que cela vaut péniblement 5€ dans les magasins discounteurs du coin !!!
le service client a été " réactif " et m'a commandé un nouveau produit , soi disant identique et d'un autre fournisseur , siglé made in China , le spot est 2 fois plus petit que celui de ma commande et abimé !!!
leur service commercial trouve cela normal et me propose de leur renvoyer en respectant les 14 jours de rétractations sans plus de commentaires , INADMISSIBLE !!! direction la répression des fraudes pour un site qui se vante de vendre du français !!!
FUYEZ !!!
Date d'expérience : 20 décembre 2025
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Frédéric le 22/12/2025 à 11:12
Note :J'ai commandé 3 appliques pour un montant de 420 euros. J'étais persuadé que le fabricant était Français, quelle ne fut pas ma surprise en découvrant la provenance de Chine. Il s'agit délibérément de tromper le consommateur. Ils vont jusqu'à expliquer le délai long par une fabrication à la commande à l'atelier. La prouesse est qu'avec un positionnement de prix élevé ils confirmeraient une fab Française... Mais rien je suis très déçu et même pas une notice dans les cartons, pas de certificat.. rien !
Date d'expérience : 22 décembre 2025