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Analyse du site internet
"Etsy.com"
Score de confiance
Excellent
Est-ce que Etsy.com est fiable ?
Etsy est une marketplace qui met en relation des créateurs et des acheteurs, spécialisée dans les produits faits main, vintage et les fournitures créatives. Bien que généralement perçu comme un site fiable, certains utilisateurs soulèvent des préoccupations quant à la présence de dropshipping et de créateurs non déclarés. Lire la suite
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Informations détaillées concernant
Etsy.com
| Date de création du nom de domaine | 05/02/2004 (Plus de 5 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 05/02/2027 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | Le registrant du nom de domaine est identifié partiellement :
Nom/Société  Adresse postale  Téléphone Mail Pays (États-Unis) |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Etsy fonctionne comme une marketplace : chaque article est vendu par un vendeur indépendant, et non par Etsy directement.
👉 Avant d’acheter, vérifiez toujours le profil du vendeur, ses évaluations et ses conditions de retour. Les politiques (délais, SAV, retours) peuvent varier d'une boutique à l'autre.
Comme sur toute marketplace, il existe des risques : articles non conformes, retards de livraison, ou vendeurs peu scrupuleux.
👉 Pour limiter les problèmes : privilégiez les vendeurs bien notés, lisez attentivement les descriptions, et consultez les avis clients. En cas de litige, Etsy propose un centre de résolution, mais la résolution dépend aussi de la réactivité du vendeur.
Bien qu’Etsy interdise la vente de contrefaçons, certains vendeurs peuvent proposer des articles non officiels (marques, logos, etc.).
👉 Soyez attentif aux prix trop bas, aux photos génériques ou aux descriptions floues. Si vous suspectez une contrefaçon, signalez-la à Etsy et évitez d’acheter l’article.
Les articles personnalisés ou faits main peuvent être exclus des retours selon la politique du vendeur. Il est donc essentiel de vérifier les conditions de retour avant de commander un produit sur-mesure.
👉 En cas de doute, contactez le vendeur avant l'achat pour clarifier les modalités.
15 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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Judge Dredd le 18/03/2023 à 10:14
Note :Certains utilisateurs apprécient le site pour sa large gamme de produits faits main et de haute qualité, avec des matériaux durables et responsables. Ils considèrent Etsy comme un site fiable pour acheter des cadeaux et apprécient les articles uniques et rares disponibles sur la plateforme. Cependant, ils recommandent d'utiliser PayPal pour certaines transactions en raison des problèmes avec le service de réclamation Etsy.
D'autres utilisateurs expriment leur préoccupation quant à la présence de dropshipping et de créateurs non déclarés sur Etsy, recommandant d'autres sites pour de l'artisanat 100% français et dans les règles. Certains mentionnent également que la mention "fait main" n'est peut-être pas toujours vraie.
Les avis sur la livraison sont mitigés : certains trouvent la livraison lente mais comprennent que cela est dû à la nature fait main des produits, tandis que d'autres signalent des retards importants dans la réception de leurs commandes. La qualité des produits dépend du créateur, et il est à noter que les commandes sont expédiées individuellement par les créateurs sans centralisation, comme sur Amazon.
En résumé, Etsy est généralement apprécié pour sa gamme de produits uniques et faits main, mais certains problèmes sont soulevés, tels que la présence de dropshipping et de créateurs non déclarés, ainsi que des délais de livraison parfois longs.
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Morpheus75 le 05/02/2019 à 05:36
Note :Je ne connaissais pas ce site, il s'agit visiblemen d'une marketplace spécialisée dans le fait-maison. Quelqu'un a déjà expérimenté ?
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noelle le 13/04/2020 à 03:39
Note :très bon site,
bons produits de haute qualité
du 'fait main' écolo et bio responsable
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Titanius le 05/05/2020 à 06:17
Note :Site super, la qualité des matériaux est au top (plusieurs pendentifs, argent, titane)
Livraison un peu lente, mais c'est du fait main alors on ne va pas raler la dessus :)
Excellent si vous voulez faire un cadeau à votre chérie
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Lala le 11/06/2020 à 04:59
Note :C'est un site fiable, regroupant un vaste nombre de vendeurs particuliers. J'achète souvent mes cadeaux là-bas.
Je recommande tout de même de payer avec Paypal pour certains vendeurs! Ne sait-on jamais!
Parce que trouve personnellement que le service de réclamation Etsy n'est pas spécialement bon (comparer à Amazon par exemple) Paypal fera le nécessaire pour vous aider si il y a un conflit avec un vendeur.
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Jaja le 31/08/2020 à 09:24
Note :Site très fiable et honnête ,allez-y sans problème
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louise le 09/11/2020 à 15:26
Note :Bonjour, je tiens à préciser que la plus part de leurs produits sont retrouva les sur ebay et ceux ci sont expédiés par des vendeurs indipendants, c’est un site hébergeur comme amazon etc donc la mention « fait main » n’est peut être pas toujours vraie... après je ne veux pas m’avancer sans savoir mais je tenais à le préciser. quant à mon expérience personnelle vis à vis de ce site, la livraison a été très lente mais le produit de bonne qualité
merci
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muriel le 25/11/2020 à 16:19
Note :Ce site regroupe en effet des créateurs. Uniquement des créateurs çà je ne le sais pas. Il est à noté que les créateurs restent les expéditeurs : pas de centralisation comme pour Amazone par exemple. Pas d’entrepôts géants ni d'employés. C'est une vitrine. Ce qui explique que dans un même panier vous paierez les produits à chaque créateur et vous aurez un colis par créateur. Bon site. La qualité des produits dépend du créateur. Rien n'est garanti.
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landofan le 22/01/2022 à 04:17
Note :super site commende de temps en temps qu'aliter au top
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Yuliana le 25/01/2022 à 17:07
Note :Très bon site avec des objets et des articles rares et uniques. Je commande depuis 2018, et à ce jour, je n'ai eu aucun problème , ma carte est débitée 48 après et j' ai un suivi de commande. Le délai est plus long car certains articles viennent de Grèce, du Royaume Uni, des USA ..
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denise le 28/03/2022 à 05:43
Note :commande du 04/03/22 encore non reçut !!!
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Lampeital le 26/10/2023 à 14:47
Note :J'ai procédé à un achat sur Etsy, mais le no de téléphone sur la commande était optionnel. J'ai communiqué avec leur Service à la clientèle et suivi pas à pas la procédure via un site partenaire pour ajouter mon no de téléphone pour ce faire et ai été fraudée de 150$USA, par le représentant du service à la clientèle+ le montant de mon achat que je ne pouvais annuler.
Date d'expérience : 26 octobre 2023
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Fenix 555 le 02/08/2026 à 15:07
Note :Si vous creuser un peu, vous allez vous apercevoir qu'il y a énormément de produit semblable à des prix totalement différents. Ce qui prouve que ce n'est absolument pas du fait main. La provenance de Chine le confirme. Je passe beaucoup de temps à éplucher les listes de produits et cela varie du simple au double. De plus etsy mets des taxes dont on ne connait pas l'origine ni le calcul. Je suis de plus en plus certain qu'il y a de moins en moins de produits fait main. Par contre l'utilisation de paypal est impérative tant le service client d'etsy est mauvais et quasiment impossible à contacter en direct. Ils vous dise tout le temps de voir directement avec le vendeur. Ils sont fort pour encaisser l'argent sans faire d'effort. Les prix bougent sans arrêt de manière un peu fantasque. Si vous voulez faire des affaires il faut y passer du temps pour vérifier les articles et les prix. N'hésitez pas à regarder à l'extérieur si vous ne voyez pas la même chose à des prix différents. Vous risquez d'être surpris et pas de manière positive.
Date d'expérience : 10 octobre 2025
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Thomas le 03/08/2026 à 04:28
Note :Personnellement je recommande Etsy pour la qualité de ses produits en général, venus du monde entier...
Cependant j'ai eu une fois un problème avec un vendeur qui a tenté de m'arnaquer avec un produit "made in China" et ce vendeur était turc... (Dans l'est de la Turquie il y a d'ailleurs une ville spécialisée dans ce genre d'arnaque) Etsy m'a toujours remboursé intégralement mais quand ce vendeur s'est mis à m'insulter, Etsy a trouvé que cette discussion était "NORMALE"... (WTF ? ? ?) et j'ai des origines albanaises/turques entre autres donc pas de racisme de ma part envers des gens dont je partage le sang... Juste pour dire, quoi !
Il y a eu un problème de livraison avec un livreur rebuté nuisible (de chez Chronopost) que je décommande: pour un magnifique sac "mochila tejida" fabriqué par la tribu Wayyu en Colombie dans la Guajira, avec un vendeur exceptionnel espagnol, le livreur m'a indiqué au dernier moment le prix de douane (39 euros) payable uniquement en espèces (chèque ou billets, mais uniquement la somme pile-poile... Je ne pouvais ni le payer en billets de 100 ni en carte bleue car il n'avait pas la machine spéciale pour payer par CB et il était très énervé, allant jusqu'à dire "Je ne suis pas sûr de repasser demain" alors que moi dans ma tête j'étais à la limite de le braquer, parce que moi j'ai payé... Je suis client: c'est moi le BOSS !!! Mon coco !!!! En plus c'était un cadeau unique pour ma 1ère petite soeur (pas de problème avec le cadeau de ma 2è... Lire la suite
Date d'expérience : 3 août 2026
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Arthos le 01/09/2026 à 09:02
Note :Il s'agit d'un des sites d'un pays Asiatique, dominant dans le commerce international, qui compense financièrement leurs entreprises par de faibles prix de vente, dans le but d'éliminer la concurrence et d'enrichir l'état d'une banque de données personnelles des consommateurs. Ainsi ces commerces participent à l'objectif de l'état contre l'aide financière.