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Analyse du site internet
"Terminationexperts.com"
Score de confiance
Très faible
Est-ce que Terminationexperts.com est fiable ?
Terminationexperts.com est un site qui propose un service de résiliation d'abonnements en envoyant des lettres pour le compte des utilisateurs. Bien que ce service puisse sembler pratique, plusieurs avis négatifs soulignent des frais jugés élevés et des pratiques qui seraient trompeuses. En effet, certains utilisateurs affirment avoir reçu des menaces de poursuites judiciaires pour des frais qu'ils n'avaient pas anticipés. Lire la suite
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Informations détaillées concernant
Terminationexperts.com
| Date de création du nom de domaine | 28/07/2023 (Plus de 2 ans) |
| Date d'expiration du nom de domaine | 28/07/2026 (Moins de 6 mois restants) |
| Identification du Propriétaire (ou registrant) dans le Whois | |
| Informations concernant l'éditeur du site internet | Identification PLUTO B.V Verdunplein 17 5627SZ Eindhoven Pays-Bas infos légales complémentaires 91200717 (KVK) Date de création : 2023 Source(s) |
| Avis négatifs détectés sur Internet | |
| Infos et conseils utiles | |
| Avis des utilisateurs sur Scamdoc |
Questions fréquentes : On vous répond !
Non : Termination Experts s’engage à rédiger et envoyer une lettre de résiliation juridiquement conforme à l’organisation concernée, mais ne peut garantir que l’entreprise acceptera ou traitera la demande dans les délais souhaités.
👉 Il est donc conseillé de surveiller vos prélèvements et de contacter directement l’organisation si vous ne recevez pas de confirmation ou si le prélèvement continue.
Pour rédiger et envoyer la lettre, le service collecte des données sensibles (nom, adresse, détails d’abonnement, parfois IBAN ou numéro client). Bien que Termination Experts affirme respecter le RGPD et stocker les données en Europe, il est important de :
- vérifier la politique de confidentialité du site,
- ne fournir que les informations strictement nécessaires,
- être attentif à l’usage de vos données à des fins publicitaires (partenariat avec Google mentionné).
Le service est payant : 32 € TTC par lettre de résiliation, à régler après l’envoi. Selon le site, il n’y a pas de frais cachés et la facturation intervient seulement après l’expédition de la lettre.
👉 Avant de valider, vérifiez toujours le détail du tarif, les conditions de remboursement et si des frais supplémentaires s’appliquent en cas de nouvel envoi ou de suivi particulier.
Termination Experts propose une preuve d’envoi sur demande et une copie de la lettre pour vos archives. Cependant, la réception effective par l’organisation dépend du traitement interne de celle-ci.
👉 Il est recommandé de conserver la preuve d’envoi et de demander un accusé de réception directement à l’organisation concernée pour éviter tout litige.
Non : le site précise qu’il n’est pas affilié aux entreprises concernées. Il agit comme un tiers prestataire qui rédige et expédie la lettre en votre nom, mais n’a aucun pouvoir sur la décision finale de l’organisation.
👉 Cela signifie que toute contestation ou suivi doit aussi être effectué auprès de l’entreprise auprès de laquelle vous résiliez.
5 Avis / Commentaires
Les avis et commentaires laissés par les internautes sont classés par ordre chronologique et ne sont pas contrôlés a priori. En savoir +
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pratikj le 05/09/2024 à 12:03
Note :Site d'arnaque qui propose de faire des lettres de résiliation, très chères évidemment.
Situé aux Pays Bas, donc pas de mentions légales.
Pour faire du courrier , même recommandé, par voie électronique, utiliser plutôt
https://www.laposte.fr/envoi-courrier-en-ligne
C'est la Poste, c'est moins cher et c'est beaucoup plus sûr.
Voir un signalement sur ce lien ci dessous: qui illustre le peu de sérieux de ce site.
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/789036#comment-1518605
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Michel D le 07/11/2024 à 04:57
Note :contrairement aux autres sites qui se vantent d'envoyer des lettres de résiliation à n'importe quel abonnement, et qui abonnent leurs clients sans qu'ils s'en rendent compte, ce site a l'air de réclamer de l'argent (envoi de factures) si l'on en croit les signalements de
https://www.signal-arnaques.com/scam/view/793482
Comme dit pratikj "Vous ne risquez absolument rien, comme ils sont à l'étranger. Pas de mentions légales. Ils ne respectent donc pas la loi française. Vous ne leur devez rien"
Comme dit john141880 "Ne leur répondez pas, classez leurs mails dans vos spams et corbeille et je doute fortement qu'ils vous envoient au tribunal pour 100 €. "
Ne tenez pas compte de leurs mails.
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Paul* le 07/11/2024 à 07:22
Note :Soyez prudent
Ce site est imbuvable et frauduleux. Selon les témoignages donnés sur signal arnaque, ce site est pourvoyeur d'abonnements.
J'ai testé une résiliation EDF, le formulaire ne donne que : Edf energy aux UK, puis Bouygues, ça ne fonctionne pas. Le formulaire donne de nombreux sites non français, ce qui n'est pas pratique :
" https://terminationexperts.com/fr-NL/search-result " mais rien d' intéressant pour un client français.
Aucun intérêt pour des clients français qui vont payer cher un service pour une société douteuse.
Voir : https://fr.trustpilot.com/review/terminationexperts.com?stars=1
Selon : dutchregistry.nl - Ce site est édité, a-priori, par :
Pluto B.V. Address -
Siriusdreef 17 -
2132WT Hoofddorp
KvK-number -
91200717 - Branch number
000056886446 Type
Headquarters - Location number -
000056886446
Quant à l'adresse "Postbus 59777, 1040 LG, Amsterdam, Nederland" , elle est inconnue du registre du commerce néerlandais.
"3. Combien coûte l'envoi d'une lettre de résiliation via Termination Experts ? - Nous facturons un forfait de 32 (et non pas 30 comme indiqué sur la site) euros pour la rédaction, l'impression et l'envoi de votre lettre de résiliation."
Ce site n'a pas de CGV à proprement parlé. Le lien CGV renvoie sur une déclaration de confidentialité en néerlandais et non traduite.
On y trouve : une rubrique : "Données obtenues auprès de tiers"
Terminati onexperts.com ne traite pas les données personnelles obtenues auprès de tiers.
Transfert... Lire la suite
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nicole le 18/02/2025 à 04:28
Note :Site d'arnaques. Ils me menacent maintenant de poursuites par l'intermédiaire d'une agence de recouvrement et ce, après 4 mois de relance. Lorsque j'ai été sur leur site pour résilier un abonnement sur Test-achats, j'ai été étonnée de voir les informations demandées ( adresse postale mais également compte bancaire) Dès que j'ai vu cela, j'ai décidé de quitter le site sans y inscrire mon adresse. Pourtant, plus tard, j'ai reçu un premier mail m'expliquant que je leur devait une somme de 32 euros, ce que j'ai refusé de faire. J'ai déjà pris contact avec la CEC, qui était informée de la situation, et m'a orienté vers le site de la SPF Économie, mais je n'ai jamais reçu de réponse. Les autorités sont au courant, mais n'agissent pas car il s'agit d'un site néerlandais. À savoir qu'il s'agit de mon 11ème mail. Au final, je me demande si je ne ferai pas la même chose mais en inscrivant, cette fois, le mail de mon avocat.
Date d'expérience : 30 octobre 2024
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Pyrenees2025 le 08/09/2025 à 10:51
Note :Harcelé par mails et courriers par Terminationexperts . Site sur lequel j'ai été dirigé sans le chercher et qui prétend avoir envoyé une lettre de retractation à Avast . Retractaction que j'ai facilement effectué moi même sur le site de Avast. Je ne paierai bien sur pas , mais ils me menacent d' agence de recouvrement
Date d'expérience : 2 juillet 2025